Крайний непрофессионализм и вымогательство: Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

› › ›

Евгения Украина Отзыв написан 23 мая, 2016 год 5721 просмотр

г. Харьков. Четверг 19.05.16г. Контрольный анализ на гепатит С в связи с плохой работой лаборатории инфекционной 22 больницы. 8 больница стоимость 130 грн результаты только вторник 24.05.16. В связи с этим вызвана медсестра на забор крови. Стоимость 280 грн. Пообещала результат в субботу после обеда. Понедельник 23.05.16 сотрудник на телефоне сообщил, что результат будет 24.05.16г. после 15.00 а в связи с работой государственных больниц по сути 25.05.16г.
ИТОГ: задержка с результатами за стоимость в два раза дороже.
Более НИКОГДА не обращусь в эту лабораторию.

Комментарии к отзыву

Лена (Украина) 30 мая, 2016 год

Странно, но я как бы сколько раз обследовалась в Синево подобных проблем не было. Сдала себе общий анализ крови и на следующий день получила результат.

Ответить

Евгения (Украина) 30 мая, 2016 год

Я не говорю о том, что лаборатория плоха. Я говорю о том, что если топ менеджмент лаборатории принимает на работу сотрудника (медсестру), который целенаправленно вводит в заблуждение по срокам получения результатов, то такая компания является не клиентоориентированной, а значит по моему скромному мнению я лично своими заработанными деньгами такой компании платить не хочу.

Ответить

Евгения (Украина) 23 мая, 2016 год

Сегодня около 16.00 23.05.2016г. тот же сотрудник Юлия, что забирала кровь, позвонила и сообщила, что результаты готовы. И вместо извинений относительно несвоевременности позволила продолжить упрекать меня в искажении информации, что лично я расцениваю как хамство.

Ответить

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 23 мая, 2016 год

Евгения, подскажите, штрих-код или ФИО? Пока никого не нашли с подобным заказом.

Ответить

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 23 мая, 2016 год

Евгения, добрый день!

Послали запрос, выясняем по срокам готовности результатов.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2500 отзывов / 1264772 просмотра

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории