Відгуки про Медична лабораторія Сінево (Synevo): Лошинский Борис, жаль, что у Вас остались негативные...

› › ›

Synevo Відгук додано 17 квітня, 2012 год 5878 переглядів

Лошинский Борис, жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения на шего пункта. Основной способ взятия венозной крови для лабораторного исследования – пунктирование локтевой вены, взятие крови проводиться с нарушением целостности кожных покровов, и в редких случаях из-за физиологических особенностей организма является травматической процедурой. Во избежание образования гематомы, после взятия крови, необходимо сгибать локтевой сустав на 5 - 10 мин., что возможно не было сделано или сделано недостаточно.
Конечно, медсестрам пункта, как профессионалам, следовало больше внимания уделить Вам, как клиенту, чего они не сделали.
Руководителей на пунктах (а их более 100 по Украине) как Вы сами понимаете, быть не может - старшая м/с ответственное лицо, возможно ее не было в этот день.
Откуда Вы ожидаете ответ? Есть официально оформленная жалоба в книге жалоб и предложений? Тот отзыв, который Вы оставили на сайте, не является официальной претензией.
3 згодні 17 не згодні

Коментарі до відгуку

Лошинский Борис 18 квітня, 2012 год

Ваш ответ-это просто советское свинство и гнусь. Нет даже намёка на извинения. И ,если я правильно понял, нужно писать жалобу в какие-то книги или ещё куда-то. То есть в худших образцах прежних времён. Квалифицированное изложение вами технологии взятия венозной крови не избавило меня от последствий встречи с такого рода "медициной", как ваша. Постараюсь всё то живописать на всех возможных сайтах во всей красе. Надеюсь, что мой английский будет достаточным, чтобы объясниться с теми, кто может на ситуацию влиять. Судя по действиям и ответам мнение клиента совершенно не интересует работников украинского Synevo. Прискорбно,но факт.А рука болит до сих пор!

Відповісти

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 18 квітня, 2012 год

Лошинский Борис, где же свинство и гнусь? Цитирую: " Конечно, медсестрам пункта, как профессионалам, следовало больше внимания уделить Вам, как клиенту, чего они не сделали". Достаточно корректно, на мой, конечно, субъективный взгляд.

По-поводу официального оформления жалобы в книге жалоб - это не наша инициатива, а возложенная государством обязанность, как бы "по-советски" это не выглядело. Это дает право рассчитывать на официальный ответ.

Вы можете оставлять отзывы на сайтах отзывов - но, никто не обязан на них Вам отвечать - данный диалог, добрая воля.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2490 відгуків / 1263709 переглядів

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії