Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo): Лошинский Борис, жаль, что у Вас остались негативные...

› › ›

Synevo Отзыв написан 17 апреля, 2012 год 5878 просмотров

Лошинский Борис, жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения на шего пункта. Основной способ взятия венозной крови для лабораторного исследования – пунктирование локтевой вены, взятие крови проводиться с нарушением целостности кожных покровов, и в редких случаях из-за физиологических особенностей организма является травматической процедурой. Во избежание образования гематомы, после взятия крови, необходимо сгибать локтевой сустав на 5 - 10 мин., что возможно не было сделано или сделано недостаточно.
Конечно, медсестрам пункта, как профессионалам, следовало больше внимания уделить Вам, как клиенту, чего они не сделали.
Руководителей на пунктах (а их более 100 по Украине) как Вы сами понимаете, быть не может - старшая м/с ответственное лицо, возможно ее не было в этот день.
Откуда Вы ожидаете ответ? Есть официально оформленная жалоба в книге жалоб и предложений? Тот отзыв, который Вы оставили на сайте, не является официальной претензией.
3 согласны 17 не согласны

Комментарии к отзыву

Лошинский Борис 18 апреля, 2012 год

Ваш ответ-это просто советское свинство и гнусь. Нет даже намёка на извинения. И ,если я правильно понял, нужно писать жалобу в какие-то книги или ещё куда-то. То есть в худших образцах прежних времён. Квалифицированное изложение вами технологии взятия венозной крови не избавило меня от последствий встречи с такого рода "медициной", как ваша. Постараюсь всё то живописать на всех возможных сайтах во всей красе. Надеюсь, что мой английский будет достаточным, чтобы объясниться с теми, кто может на ситуацию влиять. Судя по действиям и ответам мнение клиента совершенно не интересует работников украинского Synevo. Прискорбно,но факт.А рука болит до сих пор!

Ответить

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 18 апреля, 2012 год

Лошинский Борис, где же свинство и гнусь? Цитирую: " Конечно, медсестрам пункта, как профессионалам, следовало больше внимания уделить Вам, как клиенту, чего они не сделали". Достаточно корректно, на мой, конечно, субъективный взгляд.

По-поводу официального оформления жалобы в книге жалоб - это не наша инициатива, а возложенная государством обязанность, как бы "по-советски" это не выглядело. Это дает право рассчитывать на официальный ответ.

Вы можете оставлять отзывы на сайтах отзывов - но, никто не обязан на них Вам отвечать - данный диалог, добрая воля.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2500 отзывов / 1264579 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории