Я В ШОКЕ!!!!!: Відгуки про Медична лабораторія Сінево (Synevo)

› › ›

Кима Украина, Одеса Відгук додано 29 липня, 2015 год 6050 переглядів

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Вінниця, ул. 50-летия Победы, 33 Добрый день. Не первый раз уже обращаюсь в вашу лабораторию, т.к. ранее меня абсолютно всё устраивало и очень даже нравилось - всё быстро, просто, сервис на высоком уровне. Сегодня впервые пришла сдавать анализы с дочкой (3 года), для которых нужно было набрать у ребёнка кровь из вены. Способ меня шокировал - ни жгута, ни одноразовой вакуумной системы!!!, одна медсестра держала руку ребёнка и сжимала своей рукой в том месте где должен был быть жгут!!!, а вторая медсестра просто воткнула иголку от шприца в вену и подставив пробирку ждала пока кровь туда на капает, и так 15 минут, потому что 4 пробирки набрать нужно было!!!! Ребёнок и без того напуган уже больницами и анализами, т.к. мы часто болеем, сразу плакать начала, а тут ещё два вандала абсолютно древним совдеповским способом её мучают и у нее на глазах - иголки, всё вокруг в крови запачкано - сцена из фильма ужасов, мне уже самой плохо стало, т.к. я сама вида крови боюсь, меня тошнит, и я обычно падаю в обморок. На мой вопрос почему всё делается именно так, мне ответили что детям лучше не делать вакуумной системой, т.к. останется синяк.
В таком случае почему меня не предупредили (чтобы я сама морально подготовилась к этой кровавой сцене и подготовила ребенка, заговорила ее хотябы, отвлекла)????? Почему не посоветовались со мной как с матерью, я ведь уже знаю что для моего ребёнка будет лучше, а что страшнее - у нас уже брали такой анализ в других лабораториях и брали нормально - жгут, вакуум - пара секунд и всё чисто, не страшно, и никаких синяков не было, ребёнок даже не успел испугаться и меня не тошнило. А к вам теперь мы не прийдем больше, потому что дочка прекрасно помнит этот ужас, её так напугали, что теперь не затащишь в двери даже. А синяк кстати на руке у ребёнка всё равно огромный остался, дочь боиться, не даёт даже прикоснуться к этой ручке теперь!!!
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 31 липня, 2015 год

Добрый день, да, действительно, на первый взгляд, выглядит все шокирующе.

Позвольте объяснить, что и почему произошло.

Забор крови детям проводят две медсестры, так как манипуляция травматична и руку малышу нужно держать.

Технику забора крови детская медсестра определяет сама - набирать вакуумной системой или капельным способом через иглу, все зависит от индивидуальных особенностей организма, расположения вен (если венка тоненькая, при заборе вакуумной системой не набрать достаточное количество крови - она спадется).

Жгут не всегда накладывают детям, так как он слишком пережимает ручку малышам и при этом тоже может спадаться вена, м/с рукой регулирует сжатие.

Вы совершенно правы в том, что перед началом манипуляции персонал должен был предупредить и объяснить особенности манипуляции.

Мы уже обсудили эту ситуацию и теперь, при подобных обстоятельствах, только при получении подтверждения от родителей, манипуляция будет проведена таким образом.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2490 відгуків / 1263723 перегляда

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії