Я В ШОКЕ!!!!!: Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

› › ›

Кима Украина, Одеса Отзыв написан 29 июля, 2015 год 6050 просмотров

Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Вінниця, ул. 50-летия Победы, 33 Добрый день. Не первый раз уже обращаюсь в вашу лабораторию, т.к. ранее меня абсолютно всё устраивало и очень даже нравилось - всё быстро, просто, сервис на высоком уровне. Сегодня впервые пришла сдавать анализы с дочкой (3 года), для которых нужно было набрать у ребёнка кровь из вены. Способ меня шокировал - ни жгута, ни одноразовой вакуумной системы!!!, одна медсестра держала руку ребёнка и сжимала своей рукой в том месте где должен был быть жгут!!!, а вторая медсестра просто воткнула иголку от шприца в вену и подставив пробирку ждала пока кровь туда на капает, и так 15 минут, потому что 4 пробирки набрать нужно было!!!! Ребёнок и без того напуган уже больницами и анализами, т.к. мы часто болеем, сразу плакать начала, а тут ещё два вандала абсолютно древним совдеповским способом её мучают и у нее на глазах - иголки, всё вокруг в крови запачкано - сцена из фильма ужасов, мне уже самой плохо стало, т.к. я сама вида крови боюсь, меня тошнит, и я обычно падаю в обморок. На мой вопрос почему всё делается именно так, мне ответили что детям лучше не делать вакуумной системой, т.к. останется синяк.
В таком случае почему меня не предупредили (чтобы я сама морально подготовилась к этой кровавой сцене и подготовила ребенка, заговорила ее хотябы, отвлекла)????? Почему не посоветовались со мной как с матерью, я ведь уже знаю что для моего ребёнка будет лучше, а что страшнее - у нас уже брали такой анализ в других лабораториях и брали нормально - жгут, вакуум - пара секунд и всё чисто, не страшно, и никаких синяков не было, ребёнок даже не успел испугаться и меня не тошнило. А к вам теперь мы не прийдем больше, потому что дочка прекрасно помнит этот ужас, её так напугали, что теперь не затащишь в двери даже. А синяк кстати на руке у ребёнка всё равно огромный остался, дочь боиться, не даёт даже прикоснуться к этой ручке теперь!!!
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 31 июля, 2015 год

Добрый день, да, действительно, на первый взгляд, выглядит все шокирующе.

Позвольте объяснить, что и почему произошло.

Забор крови детям проводят две медсестры, так как манипуляция травматична и руку малышу нужно держать.

Технику забора крови детская медсестра определяет сама - набирать вакуумной системой или капельным способом через иглу, все зависит от индивидуальных особенностей организма, расположения вен (если венка тоненькая, при заборе вакуумной системой не набрать достаточное количество крови - она спадется).

Жгут не всегда накладывают детям, так как он слишком пережимает ручку малышам и при этом тоже может спадаться вена, м/с рукой регулирует сжатие.

Вы совершенно правы в том, что перед началом манипуляции персонал должен был предупредить и объяснить особенности манипуляции.

Мы уже обсудили эту ситуацию и теперь, при подобных обстоятельствах, только при получении подтверждения от родителей, манипуляция будет проведена таким образом.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2490 отзывов / 1263728 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории