Відгуки про Медична лабораторія Сінево (Synevo)

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Украина, Киев Відгук додано 10 листопада, 2014 год 6407 переглядів
 Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Вышгородская 56/2 Здавала аналізи на Вишгородській і дуже незадоволена персоналом на рецепції.Дівчата взагалі не слухають,які потрібно аналізи. Я привезла хвору дитину,з високою температурою, просила ЗАК із лейкоцитарною формулою. Вимучили дитину. А вдома побачила,що в мене аналіз без формули. Згідна, моя вина в тому, що не подивилась зразу, але надіялась на кваліфікованих працівників. По телефону відповіли,що треба їхать знову до них і все вияснить. А я не можу, бо в мене хвора дитина!!!! і на цьому все "Вы должны были сказать,нам очень жаль, к сожаления,помочь не можем". Навіть прямого номеру телефону за адресою немає, такого немає в жодній лабораторі. Дуже і дуже розчарована. Можете не відповідати, бо Ваші стандартні фрази-відповіді мені ні до чого.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Анастасія, доброго дня!

У випадку відсутності направлення від лікаря, медсестра зобов’язана оформити послугу яку вказує Клієнт на основі прейскуранту. Зі свого боку, наші працівники не пропонують вибору конкретних аналізів. Це пов’язано з тим, що для правильного вибору необхідно знати точну причину аналізу, очікуваний вид результату і загальний напрямок аналізу. Ми не можемо ризикувати здоров’ям та грошима наших Клієнтів, підказуючи щось, що не відповідає реальним та потенційним потребам. «Сінево» вкрай серйозно сприймає предмет своєї діяльності.

Згідно із вище сказаним, медсестра оформила послуги, вказані Вами у прейскуранті і підтвердила їхні назви та ціни. Ми, звичайно, розуміємо незручності, які виникають з факту здійснення аналізу, що виявилися іншими, ніж потрібен Вам. Дуже просимо, завжди з собою у лабораторний центр направлення або список аналізів, які хочете здавати - це дозволить уникнути будь-яких неточностей під час оформлення, а Вам отримати очікуваний вид результату.

P.S. Співробітник оформив послугу 4018 " розгорнутий аналіз з формулой" - тому що послугу 4019 оформлюють тільки тоді , коли клієнт чітко знає або в скеруванні вказано "ручний підрахунок. А формула крові є як в послузі 4018 так і 4019.


Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5
2490 відгуків / 1263708 переглядів
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1657 відгуків
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Dila/Діла Медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.5
832 відгука
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 відгуків
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 відгуків
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
132 відгука
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
172 відгука
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.2
81 відгук