Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Украина, Киев Отзыв написан 10 ноября, 2014 год 6407 просмотров
 Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, ул. Вышгородская 56/2 Здавала аналізи на Вишгородській і дуже незадоволена персоналом на рецепції.Дівчата взагалі не слухають,які потрібно аналізи. Я привезла хвору дитину,з високою температурою, просила ЗАК із лейкоцитарною формулою. Вимучили дитину. А вдома побачила,що в мене аналіз без формули. Згідна, моя вина в тому, що не подивилась зразу, але надіялась на кваліфікованих працівників. По телефону відповіли,що треба їхать знову до них і все вияснить. А я не можу, бо в мене хвора дитина!!!! і на цьому все "Вы должны были сказать,нам очень жаль, к сожаления,помочь не можем". Навіть прямого номеру телефону за адресою немає, такого немає в жодній лабораторі. Дуже і дуже розчарована. Можете не відповідати, бо Ваші стандартні фрази-відповіді мені ні до чого.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Анастасія, доброго дня!

У випадку відсутності направлення від лікаря, медсестра зобов’язана оформити послугу яку вказує Клієнт на основі прейскуранту. Зі свого боку, наші працівники не пропонують вибору конкретних аналізів. Це пов’язано з тим, що для правильного вибору необхідно знати точну причину аналізу, очікуваний вид результату і загальний напрямок аналізу. Ми не можемо ризикувати здоров’ям та грошима наших Клієнтів, підказуючи щось, що не відповідає реальним та потенційним потребам. «Сінево» вкрай серйозно сприймає предмет своєї діяльності.

Згідно із вище сказаним, медсестра оформила послуги, вказані Вами у прейскуранті і підтвердила їхні назви та ціни. Ми, звичайно, розуміємо незручності, які виникають з факту здійснення аналізу, що виявилися іншими, ніж потрібен Вам. Дуже просимо, завжди з собою у лабораторний центр направлення або список аналізів, які хочете здавати - це дозволить уникнути будь-яких неточностей під час оформлення, а Вам отримати очікуваний вид результату.

P.S. Співробітник оформив послугу 4018 " розгорнутий аналіз з формулой" - тому що послугу 4019 оформлюють тільки тоді , коли клієнт чітко знає або в скеруванні вказано "ручний підрахунок. А формула крові є як в послузі 4018 так і 4019.


Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5
2490 отзывов / 1263708 просмотров
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1656 отзывов
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 отзывов
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 отзывов
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
132 отзыва
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
172 отзыва
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.2
81 отзыв