Name: не могу добиться возврата материала
Item: Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Відгук додано 19 липня, 2024 год 6 переглядів

Очень растроена! Сдали материал после удаления родинки и два стекла от разных лабораторий, хотели получить третье независимое мнение, так мало того, что потребовали точные данные кто и где удалял! что вообще не должно интересовать, и в таком свете это уже будет отсылка на результат предыдущей лаборатории, что уже не имеет смысла для нас, когда попросили вернуть материал и деньги обратно, сказали не возвращают!! как так?? из двух других лаб вернули (одна из них в Киеве была, а мы в Харькове), а тут наш материал нам отказываются вернуть??? потом перезвонили и сказали, что вернут, но нужно письменно обращаться, пришлось выпросить возможность отправить такое письмо онлайн, чтоб не мотаться, теперь битый день не могу добиться когда вернут материал, колл-центр туро несколько дней подряд отвечает, что ждите ответа из лаборатории, вам перезвонят и ничего не происходит, никакой информации, это все просто не нормально!!! у нас запись у доктора, а материала нет, и когда будут никто не говорит!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 19 липня, 2024 год

Добрий день!

Будь ласка, надайте номер вашого замовлення або ПІБ, дату народження, дату та місто проведення аналізу на електронну адресу: [email protected]

Так ми зможемо вас ідентифікувати та якнайшвидше вирішити ситуацію, що склалася. Дякуємо за звернення.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2490 відгуків / 1263720 переглядів

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії