Name: Очень плохое отношение к клиентам.
Item: Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Rating: 1
Author: Олексій

› › ›

Олексій Відгук додано 5 квітня, 2024 год 33 перегляда

Сегодня 05.04.24г посетил я отделение Синево ул. Академика Королева 79 в Одессе. Попросил выдать результаты анализа жены. Имел при себе паспорт свой, жены, свидетельство о браке... Мне медсестра Екатерина Вишневская заявила, что она не обязана выдавать результаты. И потом ещё раза три говорила, что ничего мне не обязана. Это при том что только один анализ стоит 8500гр. После того как я связался с женой, рассказал все кода, мне все равно не выдали результат анализов. В итоге я потерял больше часа времени (с дорогой),а я на работе. Испортили настроение. А я ещё на бонусный счёт жене закинул деньги. Верните деньги!
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Антоніна 10 квітня, 2024 год

А чому ваша жінка не може подивитися сама свої ж результати на сайті в особистому кабінеті, або на пошті?)) Це ж зручно як ніколи. Тим паче нікуди навіть і йти не треба)))

Відповісти

Олексій 10 квітня, 2024 год

Добрий день! Потрібно було терміново роздрукувати лікарю. Я роздрукував в жіночій консультації з файлу. А Сінєво мене відфутболило за мої кошти...

Відповісти

Антоніна 10 квітня, 2024 год

а ви підходили у відділення? вам ж начебто прямо написали що потрібно звернутися до відділення та заповнити заяву на повернення грошей особисто, щоб усе було ок. чи ви одразу хочете усе і зразу?

Відповісти

Олексій 10 квітня, 2024 год

Все? Тільки своє. А відповіді по номеру

0 800 60 55 00 оператора не достатньо? В мене немає часу родину побачити. Я енергетик. Піднімаю підстанції після обстрілів. Поки я буду їздити по Сінєво, можливо частина міста Одеси буде без світла...

Відповісти

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 5 квітня, 2024 год

Вітаємо вас, Олексій!

Результати іншої людини можна отримати виключно тільки з бланком замовлення. Такі правила нашої компанії, бо результати дослідження є конфіденційною інформацією.

Відповісти

Олексій 5 квітня, 2024 год

Как вернуть деньги с бонусного счета? Я больше не хочу с вами иметь дело

Відповісти

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 5 квітня, 2024 год

Якщо ви хочете отримати назад кошти з вашого бонусного рахунку, потрібно відвідати наш лабораторний центр і заповнити заяву на повернення грошей особисто. Щоб отримати більш детальну інформацію щодо правильної процедури, ви можете звернутися до нашої інформаційної служби за номером: 0 800 60 55 00.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2490 відгуків / 1263725 переглядів

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії