Name: Очень плохое отношение к клиентам.
Item: Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Rating: 1
Author: Олексій

› › ›

Олексій Отзыв написан 5 апреля, 2024 год 33 просмотра

Сегодня 05.04.24г посетил я отделение Синево ул. Академика Королева 79 в Одессе. Попросил выдать результаты анализа жены. Имел при себе паспорт свой, жены, свидетельство о браке... Мне медсестра Екатерина Вишневская заявила, что она не обязана выдавать результаты. И потом ещё раза три говорила, что ничего мне не обязана. Это при том что только один анализ стоит 8500гр. После того как я связался с женой, рассказал все кода, мне все равно не выдали результат анализов. В итоге я потерял больше часа времени (с дорогой),а я на работе. Испортили настроение. А я ещё на бонусный счёт жене закинул деньги. Верните деньги!
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Антоніна 10 апреля, 2024 год

А чому ваша жінка не може подивитися сама свої ж результати на сайті в особистому кабінеті, або на пошті?)) Це ж зручно як ніколи. Тим паче нікуди навіть і йти не треба)))

Ответить

Олексій 10 апреля, 2024 год

Добрий день! Потрібно було терміново роздрукувати лікарю. Я роздрукував в жіночій консультації з файлу. А Сінєво мене відфутболило за мої кошти...

Ответить

Антоніна 10 апреля, 2024 год

а ви підходили у відділення? вам ж начебто прямо написали що потрібно звернутися до відділення та заповнити заяву на повернення грошей особисто, щоб усе було ок. чи ви одразу хочете усе і зразу?

Ответить

Олексій 10 апреля, 2024 год

Все? Тільки своє. А відповіді по номеру

0 800 60 55 00 оператора не достатньо? В мене немає часу родину побачити. Я енергетик. Піднімаю підстанції після обстрілів. Поки я буду їздити по Сінєво, можливо частина міста Одеси буде без світла...

Ответить

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 5 апреля, 2024 год

Вітаємо вас, Олексій!

Результати іншої людини можна отримати виключно тільки з бланком замовлення. Такі правила нашої компанії, бо результати дослідження є конфіденційною інформацією.

Ответить

Олексій 5 апреля, 2024 год

Как вернуть деньги с бонусного счета? Я больше не хочу с вами иметь дело

Ответить

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 5 апреля, 2024 год

Якщо ви хочете отримати назад кошти з вашого бонусного рахунку, потрібно відвідати наш лабораторний центр і заповнити заяву на повернення грошей особисто. Щоб отримати більш детальну інформацію щодо правильної процедури, ви можете звернутися до нашої інформаційної служби за номером: 0 800 60 55 00.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2490 отзывов / 1263725 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории