Item: Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Rating: 5
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 28 листопада, 2011 год 5687 переглядів

Особое внимание прошу обратить на персонал лаборатории на 40-летии Октября в Киеве. Медсестры на приеме не умеют читать направления, где указан перечень анализов! Сдавала материал на 2 анализа, на мое обращение, что сумма к оплате маленькая, ответили, что все включили в Заказ. По итогу приехав на работу увидела, что все таки один анализ не включен. Пришлось возвращаться, вносить и доплачивать. При повторном посещении лаборатории и указании на недовнесенный анализ, старшая медсестра (а она обслуживала первоначально) с удивленным лицом сказала, что якобы она не смогла прочитать!!!! Если мне простому обывателю, не связанной с медициной написанное понятно, а ей работнику лаборатории нет. Все было бы ничего если хотя бы извинились, ан нет. С такими лицами и высказываниями только на рынках семечками торговать. И то вряд ли...
17 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 1 грудня, 2011 год

Юлия, действительно, в направлении было указано два анализа, один на латыни, возможно медсестры не разобрали почерк.

Мне жаль, что Вы понесли урон времени и сил из-за этого недоразумения.

Приношу свои извинения, за поведение сотрудников пункта, информация передана Главной медсестре, она учтет этот инциндент.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2500 відгуків / 1264735 переглядів

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії