Item: Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Rating: 5
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 28 ноября, 2011 год 5688 просмотров

Особое внимание прошу обратить на персонал лаборатории на 40-летии Октября в Киеве. Медсестры на приеме не умеют читать направления, где указан перечень анализов! Сдавала материал на 2 анализа, на мое обращение, что сумма к оплате маленькая, ответили, что все включили в Заказ. По итогу приехав на работу увидела, что все таки один анализ не включен. Пришлось возвращаться, вносить и доплачивать. При повторном посещении лаборатории и указании на недовнесенный анализ, старшая медсестра (а она обслуживала первоначально) с удивленным лицом сказала, что якобы она не смогла прочитать!!!! Если мне простому обывателю, не связанной с медициной написанное понятно, а ей работнику лаборатории нет. Все было бы ничего если хотя бы извинились, ан нет. С такими лицами и высказываниями только на рынках семечками торговать. И то вряд ли...
17 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 1 декабря, 2011 год

Юлия, действительно, в направлении было указано два анализа, один на латыни, возможно медсестры не разобрали почерк.

Мне жаль, что Вы понесли урон времени и сил из-за этого недоразумения.

Приношу свои извинения, за поведение сотрудников пункта, информация передана Главной медсестре, она учтет этот инциндент.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.4 5

2506 отзывов / 1265560 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории