Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки клієнтів / страница 17

Задоволена сервісом

Гость 22 серпня, 2022 год

Здавала завжди в цій лабораторії аналізи, в вену попадали з першого разу, завжди давали смаколики. Останього разу прийшлось здавати аналізи в іншій лабораторії, кров брали з 2-х рук і не дали печиво, по дорозі додому втратила свідомість. Тепер буду здавати аналізи тільки в Сінево

Несоответствие результатов

Гость 20 серпня, 2022 год

Здравствуйте. Я решила сделать анализ крови общий ,когда получила электронный результат,сразу поняла несоответствие данных, и решила на следующие утро перездать анализ. Так и вышло они были разные,очень много чего не совпадало!Вот так вот я потратила нервы, деньги и нервы!Как теперь можно доверять!?

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 серпня, 2022 год

Доброго дня!
Шкодуємо, що у вас залишився такий досвід.
Щиро зацікавлені розібратися в ситуації, для цього уточніть, будь ласка, штрих-код вашого замовлення (можна на пошту [email protected]).

Олени Теліги 3 Сінево

Гость 17 серпня, 2022 год

Медсестра Анжела(чорненька) больно бере кров, і раніше давила руку, а сьогодні цілий день рука болить. Хотя раніше такого не було з іншими медсестрами , спочатку пальцями давила на руку щоб з'явилася вєна, а потім коли витягала було больно. Тепер рука як терпне, бистріше прошло і більше не піду туди. Я ще була до війни і вона також була, я думала... Читати відгук Медсестра Анжела(чорненька) больно бере кров, і раніше давила руку, а сьогодні цілий день рука болить. Хотя раніше такого не було з іншими медсестрами , спочатку пальцями давила на руку щоб з'явилася вєна, а потім коли витягала було больно. Тепер рука як терпне, бистріше прошло і більше не піду туди. Я ще була до війни і вона також була, я думала може зміниться і не пораду на неї і знову попала.

Переваги:

Близько біля дому

Недоліки:

Боюся потрапити на Анжелу

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 18 серпня, 2022 год

Добрий день!

Шкодуємо, що у Вас залишився такий досвід.

Для того, щоб детально відповісти на ваш відгук, хотіли б уточнити дату, адресу пункту і приблизний час візиту. Також, якщо можливо, то штрих-код замовлення (можна написати на [email protected]).

Обов'язково розберемося і надамо Вам відповідь.

Хибні аналізи

Діана 13 серпня, 2022 год

Здавала пару днів назад аналіз на ТТГ.
Покзало його перевищення.
Звернулась до лікаря і вона одразу порадила перездати в іншій лабораторії, так як не довіряє Сінево, оскільки був негативний досвід.
Або по цим аналізам за моєю згодою мали б назначати гормональну терапію!!!!
Перездала в двох лабораторіях і, як не складно здогадатися, то в мене виявилось все в... Читати відгук Здавала пару днів назад аналіз на ТТГ.
Покзало його перевищення.
Звернулась до лікаря і вона одразу порадила перездати в іншій лабораторії, так як не довіряє Сінево, оскільки був негативний досвід.
Або по цим аналізам за моєю згодою мали б назначати гормональну терапію!!!!
Перездала в двох лабораторіях і, як не складно здогадатися, то в мене виявилось все в нормі.
Дякую лікарю за те що вчасно попередила.

Переваги:

Сервіс

Недоліки:

Хибні аналізи, результати яких можуть зашкодити вашому життю
Шкода витрачених коштів + додаткові витрати на перездачу аналізів в інших лабораторіях

Не советую вообще!

Гость 9 серпня, 2022 год

Утром в субботу сдали общий анализ крови ребенку. Спросила,готов ли будет на понедельник вечером.Ответили, что конечно будет! Во вторник у ребенка операция. В понедельник прождала смс как обычно это бывает, потом звонила на гарячую линию....толку никакого! Чат бот не работает!!! Скпщали, аааа это сбой, не только у вас! Никто не прислал ничего! Что хотите типа, то и делаете! Славали срочно... Читати відгук Утром в субботу сдали общий анализ крови ребенку. Спросила,готов ли будет на понедельник вечером.Ответили, что конечно будет! Во вторник у ребенка операция. В понедельник прождала смс как обычно это бывает, потом звонила на гарячую линию....толку никакого! Чат бот не работает!!! Скпщали, аааа это сбой, не только у вас! Никто не прислал ничего! Что хотите типа, то и делаете! Славали срочно анализ поатный! Смысл какой тогда??? Я его могла и в поликлинике сдать с таким же успехом! Хочется скпзать работникам Синево-
Если вас там что то не устраиваетили мало платят или что то еще, то ищите работу в другом месте! Зачем просто издеваться над людьми!??? Есть услуга оплаченная, значит выполняйте! Неможете, нехотите, то не беритесь тогда! Работники.....пусть вам так везде помагают, как вы!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 9 серпня, 2022 год

Доброго дня!

Нам дуже шкода, що у Вас залишився такий досвід.
Ми щиро зацікавлені розібратися в ситуації та просимо Вас уточнити штрих-код замовлення (можна надіслати на електронну адресу [email protected]).

Нет слов от возмущения !!!!!!

Владимир 1 серпня, 2022 год

Сдал анализ, Заплатил немалую сумму. Мне пишут, что анализ не готов, хотя обещали отдать 3 дня назад. А мне нужно ложиться на операцию!!! И как так, что телефон только через 044 (городской) ? Как бабушкам звонить из мобильного ? Неужели такая раскрученная фирма не имеет денег на мобильный номер ?

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 2 серпня, 2022 год

Доброго дня, Володимире!

Нам дуже шкода, що у Вас залишився такий досвід. Ми щиро зацікавлені розібратися та просимо уточнити штрих-код Вашого замовлення (можна написати на електронну адресу [email protected]).

Невідповідність результатів аналізів дійсності

Гость 17 липня, 2022 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Бровари, бульвар Независимости, 12В Здавала аналізи, які регулярно здаю, прийшов результат, який відрізнявся від минулих в 10 разів. Після цього лікар знизив дозування ліків, від чого мій стан погіршився. Після перездачі аналізу в іншій лабораторії прийшов результат, більш схожий на реальний, що підтвердив мій лікар. Даремно витрачений час і кошти. Не рекомендую цей заклад, якщо вам дороге здоров'я.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 18 липня, 2022 год

Доброго дня!
Нам дуже шкода, що сталася описана вами ситуація. Ми щиро зацікавлені розібратися та просимо уточнити штрих-код вашого замовлення (можна надіслати на електронну адресу [email protected]).

Переплутали аналіз 2

Кисельова Катерина Олексіївна 12 липня, 2022 год

В продовження коментарю про переплутанний аналіз.
В мене проблеми з ЖКТ.
Я звернулась до адміністрації, яка сказала що це моя вина. (Мої проблеми з ЖКТ нікуди не ділись, мені все так само болить живіт, аналіз прийшлось доздавати в іншій лабораторії)
Адміністрація звинуватила мене. В кол центрі розвели руками. А на пошту мені прийшло повідомлення "нам шкода, що так сталось, але... Читати відгук В продовження коментарю про переплутанний аналіз.
В мене проблеми з ЖКТ.

Я звернулась до адміністрації, яка сказала що це моя вина. (Мої проблеми з ЖКТ нікуди не ділись, мені все так само болить живіт, аналіз прийшлось доздавати в іншій лабораторії)

Адміністрація звинуватила мене. В кол центрі розвели руками. А на пошту мені прийшло повідомлення "нам шкода, що так сталось, але ви самі винні, йдіть лісом"

Гроші не повернули, час та здоров'я також)
Штрих-код шукайте в повідомленні, яке чекало на ваш розгляд декілька днів.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 12 липня, 2022 год

Доброго дня, Катерино!
Приносимо свої вибачення за дану ситуацію. Ваше звернення повторно надіслано нашому керівництву та Вам буде надана додаткова відповідь.

Навіть під дулом пістолета НЕ робіть тут аналізи

Катерина 9 липня, 2022 год

Мені переплутали аналізи в лібораторії Люблінська 104.
В колл-центрі мене просять чекати, поки вияснять що трапилось.
Поки вони там виясняють бюрократичні моменти, у мене болить живіт, а до лікаря повторно звернутись не можу, тому що немає повного списку аналізів.
Мені треба був аналіз "панкреатична амілаза". Пробили та зробили "альфа амілаза". Так, вони схожі за назвою, але показують зовсім різну... Читати відгук Мені переплутали аналізи в лібораторії Люблінська 104.
В колл-центрі мене просять чекати, поки вияснять що трапилось.
Поки вони там виясняють бюрократичні моменти, у мене болить живіт, а до лікаря повторно звернутись не можу, тому що немає повного списку аналізів.

Мені треба був аналіз "панкреатична амілаза". Пробили та зробили "альфа амілаза". Так, вони схожі за назвою, але показують зовсім різну клінічну картину.

Я більше ніколи в житті не піду до сінево - це найгірше, що мені вдавалось знайти серез приватних медицинських закладів.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 липня, 2022 год

Доброго дня, Катерино!
Шкодуємо, що у Вас залишився такий досвід.
Щиро зацікавлені розібратися, для цього уточніть, будь ласка, штрих-код Вашого замовлення (можна надіслати на пошту [email protected]).

Інтер'єр приміщення

Гость 9 липня, 2022 год

Здавав аналізи в Вишневому на вулиці Європейська 30, персоналом задоволений, особливо сподобалась медсестра Жанна ,маніпуляцію зробила на відмінно.
А ось що сказати за туалет, то був шокований, наче європейська лабораторія,але такого крану я ще ні де не бачив,ви берете не маленькі гроші за аналізи та не може замінити кран?
Та в приміщенні дуже душно, поставте кондиціонер ви ж... Читати відгук Здавав аналізи в Вишневому на вулиці Європейська 30, персоналом задоволений, особливо сподобалась медсестра Жанна ,маніпуляцію зробила на відмінно.
А ось що сказати за туалет, то був шокований, наче європейська лабораторія,але такого крану я ще ні де не бачив,ви берете не маленькі гроші за аналізи та не може замінити кран?
Та в приміщенні дуже душно, поставте кондиціонер ви ж не бідна компанія. $СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория - Інтер\'єр приміщення$

Переваги:

Персонал

Недоліки:

Кран та духова в приміщенні

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 липня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо Вам за те, що знайшли час і написали відгук, обов’язково передамо ваше побажання до відповідного відділу компанії для покращення нашого сервісу.
Сподіваємося, що подальші візити до нас принесуть Вам лише позитивні емоції!
Міцного Вам здоров'я!

Перепутаны анализы

Гость 24 червня, 2022 год

Добрый вечер!Хочу поделиться своей историей о том как халатно можно относиться к здоровью других людей. 16.06.22 я с мужем и двое моих детей сдали анализы в городе Славута в лаборатории Синево вечером получили електронный ответ, у старшего ребёнка были плохие показатели. 20.06 22.педиатр на осмотре перед лечением порекомендовал пересдать анализ крови что бы точно быть... Читати відгук Добрый вечер!Хочу поделиться своей историей о том как халатно можно относиться к здоровью других людей. 16.06.22 я с мужем и двое моих детей сдали анализы в городе Славута в лаборатории Синево вечером получили електронный ответ, у старшего ребёнка были плохие показатели. 20.06 22.педиатр на осмотре перед лечением порекомендовал пересдать анализ крови что бы точно быть уверенным в лечении, вечером анализ был готов и он был без каких либо отклонений.Но это не конец ,мы сравнили его с анализом младшего ребёнка и показатели были одинаковые.Вывод :анализы двух детей были перепутаны,и слава богу что это выяснилось до момента лечения.Но руководство лаборатории так не думает и своей вины в этом невидит.Девушка лаборатории была на рабочем месте одна и на заполнении анкеты и на заборе крови,очень суетилась,и в спешке допустила ошибку перепутав анализы. Мы не первый год сдавали анализы в этой лаборатории, только в своём городе, и сотрудники всегда озвучивали фамилии и наклеевали код на пробирки показывая это пациенту.Но в этот раз было все не поправилам .Горячая линия выслушала нашу ситуацию, сказав что выяснят и помогут решить проблему.Но ответ пришёл что их вины и ошибки быть неможет.(человеческий фактор никто не отменял)

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Дорого и неответственно.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 26 червня, 2022 год

Доброго дня!
Хочемо запевнити, що лабораторія Synevo серйозно ставиться до якості виконуваних досліджень - на підприємстві працює система управління якістю світового рівня. Кожне звернення від клієнта по достовірності результатів, розглядається індивідуально і стає предметом службового розслідування.
Для того, щоб ми детально відповіли на ваш відгук укажіть, будь ласка, штрих код замовлення або ж дані необхідні для його ідентифікації: ПІБ; дата народження того, хто здавав дослідження (повністю); місто здачі, цю інформацію просимо відправити на пошту [email protected]
Обов'язково розберемося і надамо Вам відповідь.

Перезабор анализов

Александра 22 червня, 2022 год

Добрый день, хотела бы написать отзыв...некогда этого не делала, но это уже кашмар какой-то...24.02.2022 сдала анализы, оплата была страховой компанией...они же делали заказ...забор был произведен но исследование не выполнено ...пришло сообщение, что я смогу его переделать в любое удобное для меня время...сегодня 22.06.2022 хотела сделать перезабор, но мне в этом отказали, сказали что нужен новый заказ от страховой...страховая компания не... Читати відгук Добрый день, хотела бы написать отзыв...некогда этого не делала, но это уже кашмар какой-то...24.02.2022 сдала анализы, оплата была страховой компанией...они же делали заказ...забор был произведен но исследование не выполнено ...пришло сообщение, что я смогу его переделать в любое удобное для меня время...сегодня 22.06.2022 хотела сделать перезабор, но мне в этом отказали, сказали что нужен новый заказ от страховой...страховая компания не может сделать новый заказ, так как каждый заказ подтягивается под оплату, а оплата была проведена ещё 24.02.2022, сижу в отделение уже час, результата ноль...вина вообще Синево, это компания не выполнила исследования...а скидывают все на страховую...

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория - Перезабор анализов

Переваги:

-

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 червня, 2022 год

Доброго дня, Олександро!
Шкодуємо про те, що трапилося!
Для того, щоб ми розібралися в ситуації, а також допомогли у вирішенні даного питання, вкажіть, будь ласка, штрих код замовлення або ж дані необхідні для його ідентифікації: ПІБ; дата народження того, хто здавав дослідження (повністю); місто здачі, цю інформацію просимо відправити на пошту [email protected]
Будемо вдячні за зворотний зв'язок!

Лабораторія Рясне

Гость 4 червня, 2022 год

Всім привіт, ніколи не писала відгуки, але мене вразив провесіоналіз та легкі руки Мазурак Ірини. Дівчинка зробила диво, так взяла кров, що я навіть не зрозуміла, враховуючи мій страх до цієї процедури. Рекомендую, маленьку але простору лабораторію в Рясне, люди, сервіс на найвищому рівні.

Переваги:

Персонал

Не рекомендую дану лаболаторію

Карина 20 травня, 2022 год

Ситуація склалась так : В м.Полтава, в 2022 році 5.01.22 я здала аналіз крові для обстеження, виготовлений він був в той же день ввечері, але він прийшов поганий, а саме конкретно низькі тромбоцити 105 , через 2 тижні було повторно здано кров ,даний показник тромбоцитів став ще менший 97, на третій раз в динаміці в травні теж здала... Читати відгук Ситуація склалась так : В м.Полтава, в 2022 році 5.01.22 я здала аналіз крові для обстеження, виготовлений він був в той же день ввечері, але він прийшов поганий, а саме конкретно низькі тромбоцити 105 , через 2 тижні було повторно здано кров ,даний показник тромбоцитів став ще менший 97, на третій раз в динаміці в травні теж здала і увага тромбоцити ще менші 58!!!!!! Ви тільки вдумайтесь в цифру 58 на хвилинку - це вже дуже небезпечні показники, паніка,шок, лікар сказала, що це дуже небезпечно і це дуже серйозний діагноз,треба йти до гематолога, але все-таки я здала кров ще в трьох лаболаторіях по направленю сімейного лікаря: звичайна поліклініка та дві приватних ,поки чекали результати можна було посивіти і тут ще один шок, всі ТРИ лаболаторії показують, що вся кров абсолютно нормальна і тромбоцити 226, в чотири рази ВИЩЕ,ніж показало в Сінево! Хочеться звернутись до лаборанта,начальника Сінево,Ви взагалі знаєте і розумієте який діагноз стоїть за такими низькими тромбоцитами і що пережила я і моя родина за цей час????? Ви дали показник НИЖЧЕ В ЧОТИРИ РАЗИ! А насправді все добре! Ви можете собі уявити, що Ви зробили ? Через вас я чуть не здуріла і думала ,що моєму життя вже кінець прийшов! Я витратила у вас просто космічні гроші,а результат фальшивий! Добре ,що так,але аби ви зробили його правильно ще в січні,то були б цілі мої гроші і нерви мої і моєї родини!Хочеться вберегти людей від вашої контори! Здавайте аналізи деінде,якщо хочете мати достовірну інформацію і не скалічити своє життя!

Переваги:

швидке обслуговування

Недоліки:

Фальшиві результати,не відповідають дійсності

Показати 1 відповідь

Отличный сервис

Алина 5 травня, 2022 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Ахматовой, 14-А Сдавала анализы еще зимой, но тогда не сочла нужным оставить отзыв. Сейчас побывав в другой лаборатории, как говориться сравнила

В Синево прям все налажено, никто не сидит по 30 минут. Чик- заполнили, чик - оплатили, чик- уже позвали сдавить кровь. Очень быстро произошло все, еще лейкопластырь наклеили радостный

Величезна подяка

Африн Владислав 7 квітня, 2022 год

Сдавал анализы 7 апреля 2022 по адресу г.Львов Коновальца 33
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему персоналу лаборатории ,которые принимали участие в решении моего вопроса. Супер положительные,вежливые, внимательные, и отзывчивые люди. Сложилось такое впечатление ,что я пришел к себе домой а не в какой-то "пункт забора крови". Я надеюсь,что ваши работодатели по достоинству ценят ваш труд , вы Специалисты,каждая на своем... Читати відгук Сдавал анализы 7 апреля 2022 по адресу г.Львов Коновальца 33
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему персоналу лаборатории ,которые принимали участие в решении моего вопроса. Супер положительные,вежливые, внимательные, и отзывчивые люди. Сложилось такое впечатление ,что я пришел к себе домой а не в какой-то "пункт забора крови". Я надеюсь,что ваши работодатели по достоинству ценят ваш труд , вы Специалисты,каждая на своем месте.

Переваги:

Персонал

Недоліки:

Нету

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 13 квітня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо Вам за позитивний відгук і вибір нашої лабораторії для діагностики.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Аферисти Сінево

Гость 19 березня, 2022 год

Беруть гроші за аналізи ,які не виконали.Три тижні не можна повернути свої гроші,на відділенні нічого не знають,служба підтримки повне дно.Шахраї ,більше в Сінево ні одного ногою,через вас пропустила прийом лікаря.

Недоліки:

Не можливо повернути кошти

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 24 березня, 2022 год

Доброго дня!
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.

Синево - мошенники

Юлия 19 березня, 2022 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Миколайчука, д. 13-А Будьте осторожны, Синево не возвращают деньги за анализы, которые взяли и не сделали. Мне отказали в возврате денег, не смотря на все документы, чек, штрих код и т д.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники, которые берут деньги за анализы, а анализы не делают

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 24 березня, 2022 год

Добрий день, Юлія!
Шкодуємо, що у вас залишився такий досвід.
Для того, щоб детально відповісти на ваш відгук від, хотіли б уточнити дату, адресу пункту і приблизний час візиту.

Бесполезное скачивание денег

Марина 23 лютого, 2022 год

Сдавала ребёнку 5 лет в Синево в Полтаве анализ кала на яйца глист. 170грн
Сдала первый раз - отрицательно. Сказали нужно обязательно сделать 3 раза. Второй раз при сборе кала своими глазами увидела яйца и одного червячка. Но решила всё равно сдать. Сдала один и тот же кал в Синево и государственную лабораторию. Пришол результат из Синево -... Читати відгук Сдавала ребёнку 5 лет в Синево в Полтаве анализ кала на яйца глист. 170грн
Сдала первый раз - отрицательно. Сказали нужно обязательно сделать 3 раза. Второй раз при сборе кала своими глазами увидела яйца и одного червячка. Но решила всё равно сдать. Сдала один и тот же кал в Синево и государственную лабораторию. Пришол результат из Синево - отрицательно!!!!😡 А в государственной лаборатории положительно!!! Кал один и тот же! Цена в гослаборатории в три раза меньше!
Получается это конкретное сдиралово денег ни за что в Синево!!! И не стыдно Вам! ???!!!! Вы вообще делаете анализ? Или специально говорите обязательно 3 раза сдавать, чтоб содрать больше денег? Не рекомендую ни в коем случае!!! Очень недовольна.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сдирание денег. Не правильные результаты.

1 згоден

Все отлично

Мария 23 лютого, 2022 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Синево первая частная лаборатория, которую я посетила. Большой список исследований, отдельно и пакетами. Быстро и удобно, достоверно. Я под впечатлением

Лучшая лаборатория!

Лена 22 лютого, 2022 год

Сдавали «особенному» ребёнку анализы! Я очень сильно переживала, ведь сын очень боится, кричит и взять кровь с Вены, я думала это нереально! Но девочки меня просто удивили! Взяли кровь очень быстро и с пониманием отнеслись к нам! Низкий поклон медсёстрам! Я очень сильно вам благодарна! К сожалению не знаю как зовут , а работают они в г. Киев, Воздухофлотский пр... Читати відгук Сдавали «особенному» ребёнку анализы! Я очень сильно переживала, ведь сын очень боится, кричит и взять кровь с Вены, я думала это нереально! Но девочки меня просто удивили! Взяли кровь очень быстро и с пониманием отнеслись к нам! Низкий поклон медсёстрам! Я очень сильно вам благодарна! К сожалению не знаю как зовут , а работают они в г. Киев, Воздухофлотский пр 33/2.

Не подобається, що на всіх відділеннях здають ковідні аналізи

Гость 19 лютого, 2022 год

Хотіла здати дитині аналізи, але виявилося, що всі відділення приймають аналізи на Covid-19. Раніше були спеціальні відділення для здачі Covid-19 тестів, тепер нажаль одна черга , в одному приміщенні і на кров і на ПЛР і на антиген.

Переваги:

Нажаль немає

Недоліки:

Зробили на всіх відділеннях ПЛР тестування, куди приходять хворі люди, через це небезпечно приводити дітей на аналіз крові

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 березня, 2022 год

Доброго дня!
Дякуємо Вам за звернення.
Ваше зауваження та побажання передані керівникам відповідних відділів.
Дозвольте проінформувати, що у зв’язку з епідеміологічною ситуацією та великим попитом на лабораторні послуги для профілактичних оглядів, підготовки до оперативних втручань, госпіталізацій, виїзду за кордон, з лютого 2022 року на всіх пунктах Сінево проводиться забір матеріалу як для звичайних тестів, так і для діагностики Covid.
Приносимо вибачення за незручності.
Сподіваємось на Ваше розуміння та бажаємо міцного здоров’я!

Гарний сервіс

Олександр 18 лютого, 2022 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Львів, ул. Сыхивская, д. 21 Оформив замовлення онлайн, отримав знижку, здав швидко аналіз, отримав результат! Зручно, швидко, зрозуміло

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 22 лютого, 2022 год

Доброго дня, Олександре!
Ми вдячні, що ви знайшли час і залишили позитивний відгук про роботу нашої лабораторії.
Працюємо для Вас та бажаємо міцного здоров’я!

Швидко і якісно

Інна 9 лютого, 2022 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, пр-т Палладина, 46/2 Сучасна лабораторія, привітний персонал, якісні результати. Після процедури ще й цукерку дали. Дякую

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 10 лютого, 2022 год

Доброго дня,Інно!
Ми вдячні, що ви знайшли час і залишили позитивний відгук про роботу нашої лабораторії.
Працюємо для Вас та бажаємо міцного здоров’я!

Быстрые результаты анализов

Алина 2 лютого, 2022 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, проспект Н.Бажана, 36-А Рекомендую! Сегодня утром сдавала тест ПЦР на выезд за границу, результат пришел вечером в этот же день, хотя должен быть через сутки. Цены адекватны. Обслужили быстро, без проблем

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 3 лютого, 2022 год

Доброго дня, Аліно!
Ми вдячні, що ви знайшли час і залишили позитивний відгук про роботу нашої лабораторії.
Працюємо для Вас та бажаємо міцного здоров’я!

Ложный анализ

Гость 29 січня, 2022 год

Хочу пожаловаться на результаты анализов!! Увидела и офонарела!! Что за бред? Кто их смотрит? Что за специалисты??пришлось перездать в другой лаборатории и все оказалось норм!!! Примите меры!!! Требую возврат денег!!!!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 31 січня, 2022 год

Доброго дня!
Для того що б ми детально змогли відповісти на Ваш відгук, вкажіть, будь ласка, штрих код замовлення або ж дані необхідні для його ідентифікації: ПІБ; дата народження того, хто здавав дослідження (повністю); місто здачі, цю інформацію просимо відправити на пошту [email protected]
Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!

Не были готовы Анализы

Виктория 26 січня, 2022 год

В лаборатории обманывают клиентов про время выхода анализов.
У меня в бланке заказа было прописано, что 26.01 я могу забрать свои анализы ( сдавала 24.01).
Приехала в лабораторию после 13:00
Мне выдали часть анализов, остальные сказали, стоек готовы.
Зачем людей вводить в заблуждение. Пишите реальное время когда нужно приходить и их забирать.
На мою... Читати відгук

В лаборатории обманывают клиентов про время выхода анализов.
У меня в бланке заказа было прописано, что 26.01 я могу забрать свои анализы ( сдавала 24.01).
Приехала в лабораторию после 13:00
Мне выдали часть анализов, остальные сказали, стоек готовы.

Зачем людей вводить в заблуждение. Пишите реальное время когда нужно приходить и их забирать.

На мою претензию не могли ответить почему не готовы. Писали письма в киев в лабораторию … ответ от туда получили спустя 1 час. Как так? Почему вы цеолите своё время … а время клиентов нет.

Попросила вернуть деньги ! И опять мы напишем письмо!

Один негатив от этой лаборатории

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 27 січня, 2022 год

Доброго дня, Вікторіє
Шкодуємо, що у вас залишився такий досвід!
Для того що б ми детально змогли відповісти на Ваш відгук, вкажіть, будь ласка, штрих код замовлення або ж дані необхідні для його ідентифікації: ПІБ; дата народження того, хто здавав дослідження (повністю); місто здачі, цю інформацію просимо відправити на пошту [email protected]
Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!

Всім задоволена, рекомендую

Оксана 25 січня, 2022 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Львів, ул. Черновола, 2-Б Результати приходять на пошту. Персонал дуже привітний. Здаю аналізи тут давно і поки не було проблем.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 3 лютого, 2022 год

Доброго дня, Оксано!
Дякуємо вам за позитивний відгук і вибір нашої лабораторії для діагностики.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Обычный клинический анализ крови за 36 (!!) часов

Гость 25 січня, 2022 год

Учитывая, что клинический анализ крови в качестве обычного чек-апа сдают, я думаю, меньше 10% клиентов, а остальные ~90% — для помощи доктору в установлении окончательного диагноза при заболевании, часто в острой фазе, сопровождающееся общеизвестными нарушениями самочувствия а то и прямой угрозе немедленных осложнений, и требует как можно более быстрого начала лечения, как можно ставить сроки исполнения до 36(!!!!!) часов (внизу... Читати відгук Учитывая, что клинический анализ крови в качестве обычного чек-апа сдают, я думаю, меньше 10% клиентов, а остальные ~90% — для помощи доктору в установлении окончательного диагноза при заболевании, часто в острой фазе, сопровождающееся общеизвестными нарушениями самочувствия а то и прямой угрозе немедленных осложнений, и требует как можно более быстрого начала лечения, как можно ставить сроки исполнения до 36(!!!!!) часов (внизу на бланке об оплате приписка мелким шрифтом, что результат будет готов в течении календарного дня, НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ЗАБОРА МАТЕРИАЛА) при том, что в той же Диле делают за максимум 12 часов при стоимости на 10% ниже, чем в галимом Синево?? О чем я узнала, к сожалению, только вечером, не найдя результатов исследования моего заболевшего грудного ребенка ни на почте, ни на сайте. Подумайте дважды, прежде чем сдать это исследование здесь, лучше пойдите в поликлинику по декларации — там за эти деньги Вам сбросят результат на вайбер по договорённости с лаборантом в течении 2-3 часов, и в помещении будут такие же больные, как и в этой лаборатории: сидят, кашляют (пройти к шкафу, чтобы раздеться, нужно было идя мимо них, т.к. шкаф в самом дальнем конце холла отделения), и ждут непонятно чего на диванах (не забора анализов, это я уточнила на ресепшене когда увидела эту толпень и удивилась вслух "какая очередь"). Кроме этого, обратите внимание на жлобство 80го лэвэла: если раньше звонки на гарячую линию принимались по номеру 0800 (бесплатно для звонящего), то теперь по стационарному телефону на 044 (хоспаде, кто ими пользуется-то сейчас???..целевая аудитория этой недешевой лабы — пенсионеры и коренные, застрявшие в 90-х жители столицы??.. )
Впредь эту лабораторию буду избегать для любых исследований, и никому её не порекомендую!!😡🤬
UPD.: после того,как оставила аналогичный отзыв на странице синево в фейсбуке, прислали результат анализа ребенка на почту в течении пары часов после составления отзыва (время входящего письма от синево - 23:35!!) с очень странными показателями как для ребенка, температурящего 3й день на момент сдачи анализов, с разбросом 38-41°С, которые согласно результатов этой лаборатории близки к абсолютнейшей норме для этого возраста. Волочим завтра снова голодного невыспавшегося ребенка на сдачу крови в другую лабораторию, супер квест дубль 2 ((

Переваги:

Чисто в помещении в холле и в кабинете, вежливый персонал, быстро

Недоліки:

Не получаешь одной из главных составляющих лабораторных исследований: быстроты получения результатов по одному из самых распространённых видов исследований из возможных
Активно кашляющие люди в помещении, которые не ожидают очереди на сдачу, а что делают там, непонятно

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2022 год

Доброго дня!
Шкодуємо, що у вас залишився такий досвід!
Хочемо запевнити, що лабораторія Synevo серйозно ставиться до якості виконуваних досліджень - на підприємстві працює система управління якістю світового рівня.
Для того що б ми детально змогли відповісти на Ваш відгук, вкажіть, будь ласка, штрих код замовлення або ж дані необхідні для його ідентифікації: ПІБ; дата народження того, хто здавав дослідження (повністю); місто здачі, цю інформацію просимо відправити на пошту [email protected]
Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!

Лаборатория одна из лучших

Юлианна Игнатова 24 січня, 2022 год

Обслуживание понравилось. Отношение просто великолепное. Брали мне кровь с вены на глюкозу, так аккуратно и бережно ещё не обращались. Всё продуманно до мелочей. Результаты анализов приходят онлайн , можно отследить на сайте , максимально удобно и главное, что всё стерильно и качественно.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 24 січня, 2022 год

Доброго дня, Юліанно!
Дякуємо Вам за такий щирий відгук!
Для нас дуже важливо знати, що клієнти цінують наших співробітників та довіряють лабораторії "Сінево" найдорожче - своє здоров'я!
Бажаємо Вам гарного дня та міцного здоров'я! Показати 1 відповідь