Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Пользуюсь услугами Синэво уже несколько лет, и это лучшая лаборатория, с которой мне приходилось сталкиваться. Во-первых, приятно удивляет скорость работы – результаты анализов всегда приходят вовремя, а иногда даже раньше. Онлайн-сервис отлично продуман: можно оплатить услуги, записаться и получить результаты, не выходя из дома. Персонал всегда приветлив, внимателен и готов помочь, что создаёт комфортную атмосферу, особенно когда проходишь процедуры, как... Читати відгук Пользуюсь услугами Синэво уже несколько лет, и это лучшая лаборатория, с которой мне приходилось сталкиваться. Во-первых, приятно удивляет скорость работы – результаты анализов всегда приходят вовремя, а иногда даже раньше. Онлайн-сервис отлично продуман: можно оплатить услуги, записаться и получить результаты, не выходя из дома. Персонал всегда приветлив, внимателен и готов помочь, что создаёт комфортную атмосферу, особенно когда проходишь процедуры, как забор крови. Спасибо Синэво за профессионализм и высокое качество обслуживания! Рекомендую всем, кто ценит своё время и здоровье!
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Хочу висловити свою щиру подяку Сінево за чудове обслуговування та професіоналізм. Персонал був дуже уважний і привітний, відповіли на всі мої запитання Особлива приємно вразив професійний підхід до забору аналізів. Процедура пройшла швидко і безболісно, на наступний день не було і синця на місці забору ♥️
Добрий день, Анастасія! Ми завжди намагаємося забезпечити нашим клієнтам чудове обслуговування. Ваша задоволеність - наше найбільше досягнення. Раді, що ваше відвідування у нас було комфортним і приємним. Будемо раді бачити вас знову та допомагати вам з усіма вашими потребами у здоров'ї!
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Синево первая частная лаборатория, которую я посетила. Большой список исследований, отдельно и пакетами. Быстро и удобно, достоверно. Я под впечатлением
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Очень хорошая лаборатория! Высокий уровень обслуживания, все быстро и качественно. Еще и канфетку в конце дают)
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Мы с дочкой уже много лет пользуемся услугами этой лаборатории. Нам нравится обслуживание. Очень приветливые и внимательные люди.
Здравствуйте, Евгения! Мы искренне рады, что посещение нашего лабораторного центра доставило Вам только позитивные эмоции! Наши коллеги постоянно совершенствуют свои знания, умения и качество обслуживания. Желаем отменного здоровья и будем рады видеть Вас снова!
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Очень довольна качеством обслуживания, квалифицированным и приятным персоналом. А также радует конфета в подарок.
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за выбор нашей лаборатории и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы искренне рады, что Вам у нас понравилось. Желаем крепкого здоровья Вам и вашим близким!
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Электронная очередь создает живую очередь!!! 01.03.2019 вынудили обратиться в эту лабораторию СИНЕВО по адресу г. Днепр, ул. Гоголя, 15. Для регистрации очереди используется система - электронная очередь. Скажу кратко! Если Вы не ребенок, не относитесь к категории льготников, к которым в данной организации попадают ОНЛАЙН ЗАКАЗЧИКИ, то стоять Вам в очереди от 30 до 45 минут. Для антуража у них... Читати відгук Электронная очередь создает живую очередь!!! 01.03.2019 вынудили обратиться в эту лабораторию СИНЕВО по адресу г. Днепр, ул. Гоголя, 15. Для регистрации очереди используется система - электронная очередь. Скажу кратко! Если Вы не ребенок, не относитесь к категории льготников, к которым в данной организации попадают ОНЛАЙН ЗАКАЗЧИКИ, то стоять Вам в очереди от 30 до 45 минут. Для антуража у них есть электронные табло, девочка распорядитель и три человека регистраторы. И ВСЕ РАВНО ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ 40 мин, пока, после требования навести порядок, приняли. За последнии годы это первая лаборатория, которая заставляет ждать. *экстренных ситуаций в лаборатории не было. Все шло в штатном режиме, но очень доооооолго! Руководители!!! Что то надо менять. С каких пор ОНЛАЙН заказ попал в категорию ЛЬГОТНИКОВ??? :)))
Добрый день, Алексей! Мы благодарны Вам, что Вы описали ситуацию, сложившуюся в лабораторном центре «Синэво». Такие сообщения позволяют нам узнать о проблемах, связанных с комфортом и сервисом в наших лабораторных центрах и приложить максимум усилий для их устранения. Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось долго ожидать в очереди. Учитывая растущий спрос, мы стараемся сделать все возможное, чтобы визит в нашу лабораторию приносил только положительные эмоции нашим Клиентам: - открывая сеть лабораторных отделений; - устанавливая системы управления очередью; - отправляя результаты по электронной почте; - указывая нагрузку на лабораторные центры на нашем сайте; - разработав услугу предварительного заказа и его оплаты он-лайн; - расширяя штат в отделениях, где это возможно, и т.п Вы правильно заметили, что клиенты, оплатившие заказ он-лайн, имеют преимущества в очереди. Дело в том, что онлайн-клиенты проводят оформление своего заказа самостоятельно, тратят на это свое время дома, но тем самым экономят время других клиентов т.к их обслуживание на рецепции занимает намного меньше времени. Именно поэтому, в ответ на проявленное уважение ко времени других клиентов, мы предоставляем онлайн-клиентам преимущество в очереди. Также, преимущества имеют дети до 5-и лет, беременные женщины, инвалиды, пенсионеры. Иногда, спрос на услуги лаборатории в некоторых отделениях, бывает несколько выше, чем изначально предполагаемый. Поэтому, к сожалению, возникают подобные ситуации. Ваше замечание было направлено в соответствующий отдел компании, работающий в данном направлении. Еще раз приносим наши искренние извинения за дискомфорт. Надеемся, что новый визит принесет исключительно положительные эмоции. Желаем Вам крепкого здоровья!
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні. Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
пользуюсь услугами синэво уже несколько лет
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені обслуговуванням у Сінево і оцінили професіоналізм нашого персоналу.
Гарна якість обслуговування
Особлива приємно вразив професійний підхід до забору аналізів. Процедура пройшла швидко і безболісно, на наступний день не було і синця на місці забору ♥️
Все отлично
Отличное обслуживание
Прекрасное обслуживание
Мы искренне рады, что посещение нашего лабораторного центра доставило Вам только позитивные эмоции!
Наши коллеги постоянно совершенствуют свои знания, умения и качество обслуживания.
Желаем отменного здоровья и будем рады видеть Вас снова!
Все очень организовано и оперативно
Благодарим Вас за выбор нашей лаборатории и высокую оценку работы наших сотрудников.
Мы искренне рады, что Вам у нас понравилось.
Желаем крепкого здоровья Вам и вашим близким!
Электронная очередь создает живую очередь!!!
Мы благодарны Вам, что Вы описали ситуацию, сложившуюся в лабораторном центре «Синэво». Такие сообщения позволяют нам узнать о проблемах, связанных с комфортом и сервисом в наших лабораторных центрах и приложить максимум усилий для их устранения.
Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось долго ожидать в очереди. Учитывая растущий спрос, мы стараемся сделать все возможное, чтобы визит в нашу лабораторию приносил только положительные эмоции нашим Клиентам:
- открывая сеть лабораторных отделений;
- устанавливая системы управления очередью;
- отправляя результаты по электронной почте;
- указывая нагрузку на лабораторные центры на нашем сайте;
- разработав услугу предварительного заказа и его оплаты он-лайн;
- расширяя штат в отделениях, где это возможно, и т.п
Вы правильно заметили, что клиенты, оплатившие заказ он-лайн, имеют преимущества в очереди. Дело в том, что онлайн-клиенты проводят оформление своего заказа самостоятельно, тратят на это свое время дома, но тем самым экономят время других клиентов т.к их обслуживание на рецепции занимает намного меньше времени. Именно поэтому, в ответ на проявленное уважение ко времени других клиентов, мы предоставляем онлайн-клиентам преимущество в очереди.
Также, преимущества имеют дети до 5-и лет, беременные женщины, инвалиды, пенсионеры.
Иногда, спрос на услуги лаборатории в некоторых отделениях, бывает несколько выше, чем изначально предполагаемый. Поэтому, к сожалению, возникают подобные ситуации. Ваше замечание было направлено в соответствующий отдел компании, работающий в данном направлении.
Еще раз приносим наши искренние извинения за дискомфорт.
Надеемся, что новый визит принесет исключительно положительные эмоции.
Желаем Вам крепкого здоровья!