Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки

Безболезненно

Лора 10 червня, 2024 год

Анализ крови сделали безболезненно от слова совсем, хотя всегда боялась делать именно его) спасибо большое медсестре за золотые руки!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 червня, 2024 год

Добрий день! Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашого сервісу. Нам завжди приємно отримувати позитивний зворотній зв'язок від клієнтів. Ми працюємо для вас і завжди прагнемо до найкращого. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою!

Все дуже професійно

Лариса 7 червня, 2024 год

Сьогодні здавала кров, все професійно, якісно, стерильно і не боляче. Дякую! В кінці дали суперськи смачну цукерку🤗…

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 червня, 2024 год

Добрий день! Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашого сервісу. Нам завжди приємно отримувати позитивний зворотній зв'язок від клієнтів. Ми працюємо для вас і завжди прагнемо до найкращого. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою!

Супер! Очень понравилось

Тала 7 червня, 2024 год

Сдаю здесь анализы последние пару лет. Все быстро, аккуратно, вежливо и самое главное качественно. Буду обращаться еще!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 червня, 2024 год

Добрий день! Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашого сервісу. Нам завжди приємно отримувати позитивний зворотній зв'язок від клієнтів. Ми працюємо для вас і завжди прагнемо до найкращого. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою!

Дякую за оперативність

Ніка 4 червня, 2024 год

Дякую за оперативність і організованість. Не встигла навіть зняти верхній одяг, як мене покликали до кабінету)

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 червня, 2024 год

Добрий день! Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашого сервісу. Нам завжди приємно отримувати позитивний зворотній зв'язок від клієнтів. Ми працюємо для вас і завжди прагнемо до найкращого. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою!

Гарно взяли аналіз у дитини

Аліса 3 червня, 2024 год

Були в лабораторії вперше з моєю дитиною, і ми залишились задоволені. Процес взяття аналізів пройшов швидко та професійно! Наша дитина не стурбована, а навіть не помітила процедуру, і на місці взяття крові не залишилося жодного сліду.

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 червня, 2024 год

Добрий день! Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашого сервісу. Нам завжди приємно отримувати позитивний зворотній зв'язок від клієнтів. Ми працюємо для вас і завжди прагнемо до найкращого. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою!

процедура взяття крові безболісна

Карина 30 травня, 2024 год

процедура взяття крові безболісна, знижки за онлайн-оплату, можливість здачі аналізів без очікування - усе просто ідеально.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 3 червня, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Зручно і достовірні результати

Червона гірка 30 травня, 2024 год

Спочатку отримали неналежні послуги від іншої лабораторії на Шептицького 5, яка окупувала поліклініку, тому там нав"язують тільки їх послуги. Були налаштовані скептично, бо у тій лабораторії облили брудом і не радили цю поруч.
Але все сподобалось, зранку здав - після обід вже готові результати на почті.
І головне, результати достовірні, без накрутки.

Переваги:

Зручно
Достовірні результати

Недоліки:

Адміністратори на вході не завжди люб"язні
Не завжди медсестра влучно коле

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 3 червня, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Персонал відмінний

Лілія 29 травня, 2024 год

Брали сьогодні кров у мого синочка (3 рочки). Все пройшло швидко і обережно. Персонал заспокоїв. Дитина через 2 хвилини вже забула, що щось було)

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 3 червня, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Дуже привітний персонал

Людмила 27 травня, 2024 год

Була у невеликому відділенні, але воно дуже охайне і приємне. Персонал тут дуже привітний і професійний.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 27 травня, 2024 год

Доброго дня!

Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу! Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені відвідуванням нашого лабораторного центру. Бажаємо вам міцного здоров'я! 😊💛💙

Користуюсь тепер тільки сінево

Ксюша 27 травня, 2024 год

Раніше користувалась послугами інших лабораторій, але зупинила свій вибір на Сінево. Точність аналізів вища, ніж у інших і це факт. Із великих плюсів це: доброзичливий персонал, турботливе ставлення до клієнта, точність аналізів та немає черг взагалі.

Переваги:

доброзичливий персонал, турботливе ставлення до клієнта, точність аналізів та немає черг взагалі.

Недоліки:

немає

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 27 травня, 2024 год

Доброго дня!

Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу! Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені відвідуванням нашого лабораторного центру. Бажаємо вам міцного здоров'я! 😊💛💙

Дуже швидко

Артем 24 травня, 2024 год

Здавав аналіз крові по направленню. Сьогодні в 11.40 зайшов, в 11.47 вже вийшов) Дякую дуже за економію часу та реально класний сервіс!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 27 травня, 2024 год

Доброго дня!

Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу! Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені відвідуванням нашого лабораторного центру. Бажаємо вам міцного здоров'я! 😊💛💙

Вражена ставленням персоналу

Маша 22 травня, 2024 год

Пройшла аналізи за програмою НЗСУ. Вражена ставленням персоналу, яке мене дуже задовольнило. У мене є проблеми з венами, тому після процедури здачі аналізів я завжди виходжу з трьома чи чотирма наклейками на руках. Дякую вам за це! Також хочу відзначити ввічливість та увагу співробітників на рецепції.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 27 травня, 2024 год

Доброго дня!

Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу! Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені відвідуванням нашого лабораторного центру. Бажаємо вам міцного здоров'я! 😊💛💙

Користуюся вже неодноразово - все влаштовує

Петро 22 травня, 2024 год

Користуюся вже неодноразово - все влаштовує. Дуже зручно і вигідно сплачувати передплату онлайн - надається знижка 10%

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 27 травня, 2024 год

Доброго дня!

Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу! Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені відвідуванням нашого лабораторного центру. Бажаємо вам міцного здоров'я! 😊💛💙

Все прошло супер

Игорь 20 травня, 2024 год

Персонал отличный, за стойкой приятная девушка, меня обслуживала опытная медсестра. Забор прошел безупречно. Результаты получили до конца дня! Однозначно буду обращаться еще.

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 травня, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Моя улюблена лабораторія

Максим 20 травня, 2024 год

Моя улюблена лабораторія завжди вражає доброзичливістю та професіоналізмом персоналу. Особлива подяка медичному центру у Києві.

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 травня, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Лабораторії "Сінево" - це найкращий вибір для вашого здоров'я!

Євгенія 18 травня, 2024 год

Лабораторії "Сінево" - це найкращий вибір для вашого здоров'я! Вражає якість послуг, доброзичливий персонал і зручний процес отримання результатів. Завдяки ним я завжди впевнена у своєму здоров'ї. Дякую за вашу роботу!

Переваги:

якість послуг, доброзичливий персонал і зручний процес отримання результатів

Недоліки:

не помітила

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 травня, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Відмовляють в аналізах за програмою НСЗУ

Євгенія 18 травня, 2024 год

Звернулася у мережу "Синево" за направленням лікаря за системою державних гарантій , через сайт запис відхилено, тому о більше 4 аналізів у направленні ,але в направленні саме 4 аналізи, тел. гарячої лінії 044 2050020 не відповідав 18.05.24 протягом 6 годин. Аналіз треба було здати саме в цей день. Зателефонувала на гарячу лінію, де нічим не допомогли...взяли контактний телефон..... Читати відгук Звернулася у мережу "Синево" за направленням лікаря за системою державних гарантій , через сайт запис відхилено, тому о більше 4 аналізів у направленні ,але в направленні саме 4 аналізи, тел. гарячої лінії 044 2050020 не відповідав 18.05.24 протягом 6 годин. Аналіз треба було здати саме в цей день. Зателефонувала на гарячу лінію, де нічим не допомогли...взяли контактний телефон.. .все ще чекаю на зворотній дзвінок...Жахливий сервіс, не здивована що у мережі є проблеми.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 20 травня, 2024 год

Добрий день, Євгенія!

Для того щоб провести ретельний аналіз цієї ситуації, нам потрібен контактний номер вашого мобільного телефону, з якого було здійснено дзвінок. Ви можете надіслати цей номер на нашу електронну пошту. Наша електронна адреса: [email protected]

Велика подяка лабораторіям "Сінево"

Дмитро 15 травня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Львів, ул. Черновола, 2-Б Велика подяка лабораторіям "Сінево" за їхню високу якість обслуговування та швидкість отримання результатів. Це місце, де ви можете мати повну впевненість у точності даних та в увазі до вашого комфорту. Рекомендую з упевненістю!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 16 травня, 2024 год

Добрий день, Дмитро! Дякуємо за те, що обрали нашу лабораторію, і будемо раді бачити вас знову та продовжувати надавати вам високоякісні медичні послуги!

Быстрое обслуживание.

Марина 15 травня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Одеса, пр-т Адмиральский, 29 Очень вежливый персонал, чисто и комфортно. Понравилось что было убрано в помещении и еще предложили воду.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 16 травня, 2024 год

Добрий день, Марина! Дякуємо вам за позитивний відгук! Бажаємо міцного здоров'я!

Гарна якість обслуговування

Анастасія 15 травня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, ул. Гоголя, д. 15 Хочу висловити свою щиру подяку Сінево за чудове обслуговування та професіоналізм. Персонал був дуже уважний і привітний, відповіли на всі мої запитання
Особлива приємно вразив професійний підхід до забору аналізів. Процедура пройшла швидко і безболісно, на наступний день не було і синця на місці забору ♥️

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 16 травня, 2024 год

Добрий день, Анастасія! Ми завжди намагаємося забезпечити нашим клієнтам чудове обслуговування. Ваша задоволеність - наше найбільше досягнення. Раді, що ваше відвідування у нас було комфортним і приємним. Будемо раді бачити вас знову та допомагати вам з усіма вашими потребами у здоров'ї!

Служба підтримки не вирішує питання

Проблему вирішено

Яна 15 травня, 2024 год

Більше трьох тижнів не можу скористатися коштами, які я оплатила Сінево. Вони просто зникли з акаунту, нічого сплатити ними не можу. Фактично, мої гроші Сінево вкрали. Служба підтримки листи ігнорує або відправляє стандартні відписки про те, що моїм питанням займаються. Це просто жах, нікому не рекомендую користуватися послугами "Сінево".

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 16 травня, 2024 год

Вітаємо вас, Яна! Щоб ми могли краще зрозуміти ситуацію, будь ласка, зверніться до нас на електрону пошту, або надайте нам номер вашого замовлення, це допоможе нам провести ретельний аналіз ситуації. Електрона пошта: [email protected]

Дуже подобається програма лояльності

Анастасія 14 травня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, пр. Победы, 108/1 Дуже подобається програма лояльності. Проста для розуміння та дуже зручно, що не треба чекати акції, гроші повертаються з кожного аналізу, і в мене вже є своя знижка для наступного.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 16 травня, 2024 год

Добрий день, Анастасія! Раді чути, що ви вже скористалися перевагами програми лояльності і отримали свою знижку. Наша мета - надавати не лише високоякісні медичні послуги, але й зробити ваше відвідування у нас ще приємнішим і вигіднішим. Будемо раді бачити вас знову та допомагати з усіма вашими медичними потребами!

Дякую, першокласний сервіс

Зоя Азарова 14 травня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, пр-т Палладина, 46/2 Першокласний сервіс. Прийшла на свій час, на який реєструвалась та не потрібно було чекати в черзі. Аналізи взяли швидко, результат прийшов на пошту. Дякую, сінево

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 16 травня, 2024 год

Добрий день, Зоя Азарова! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми завжди намагаємося забезпечити точність та вчасність у наданні наших послуг. Ваше задоволення - наш головний пріоритет. Не соромтеся звертатися до нас з будь-якими питаннями або потребами. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Ніколи не робіть тут аналізи. Найнеадекватніша лабораторія! Найтупіша служба підтримки!

Дмитро 13 травня, 2024 год

Я звернувня на відділення цієї недолабораторії на Варшавському. Підійшов до адміністратора з проханням замовити пакет аналізів. Показав адміністратору на телефоні найменування пакету аналізів. Перепитав чи правильно мене зрозуміли. Мені відповіли що так. І зробили все по своєму. Через дві години дружина виявяла ще мені видали квитанцію на зовсім інший пакет аналізів. Одразу ми звернулися з проханням поки не піздно... Читати відгук Я звернувня на відділення цієї недолабораторії на Варшавському. Підійшов до адміністратора з проханням замовити пакет аналізів. Показав адміністратору на телефоні найменування пакету аналізів. Перепитав чи правильно мене зрозуміли. Мені відповіли що так. І зробили все по своєму. Через дві години дружина виявяла ще мені видали квитанцію на зовсім інший пакет аналізів. Одразу ми звернулися з проханням поки не піздно замінити пакет аналізів і зробити їх згідно переліку який нам був потрібен. Також запропонували доплатити різницю. Пакет коштував 1470 грн. На що нам відповіли що треба доплатити за ці додаткові показники ще 2000грн. Або звернутися на гарячу лінію щоб замінити або скасувати замовлення. Ми одразу так і зробили. Після десятків дзвінків з колцентру нам нарешті повідомили що частину аналізів вони вже зробили. Я повідомив в колцентрі, що я відмовляюся від цих аналізів так як вони не ті, що я замовляв. І попросив не відправляти їх результати. На що мені повідомили, що для відшкодування я повинен написати заяву у лабораторії де я робив аналізи. На наступний день мені вислали результати аналізів.
Люди ніколи не робіть тут аналіз!!! Не факт, що вони взагаллі їх роблять. Для них головне гроші. Ніякі свої провини вони не визнають, ніякі проблеми з пацієнтом вони вирішити неможуть. Найдебільніша служба підтримки, найдебільніші адміністратори і найогидніше ставлення до пацієнтів.
Заніс гроші - іди гуляй. Нікому не рекомендую! Якщо вони так ставляться до людей то аналізи їм тим більше до одного місця. Головне ГРОШІ.

Переваги:

Немає у цієї організації плюсів, жодного

Недоліки:

- нездатність вирішити будь-які проблеми які вони ж і породили;
- наутупіша служба підтримки;
- замовляєш у відділенні одні пакети аналізів вони тобі роблять зовсім інші;
- відмовляються повернути гроші за не ті аналізи.

2 не згодні

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 14 травня, 2024 год

Добрий день, Дмитро!

Ми щиро зацікавлені розібратися в описаній ситуації, але для детального розгляду нам необхідна додаткова інформація, щоб ми змогли надати вам відповідь. Надішліть номер вашого замовлення або дані для його ідентифікації: ПІБ, повна дата народження, дата здачі аналізу, місто, де ви здали аналіз. Наша пошта - [email protected] Показати 1 відповідь

залишилась задовільною аналізами в сінево

Лілія 9 травня, 2024 год

результати прийшли швидко після взяття аналізів дали пастилу. залишилась задовільною. дівчинка на рецепшіні дуже чемна

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 16 травня, 2024 год

Добрий день, Лілія! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно чути, що наші клієнти задоволені нашими послугами. Ми завжди готові забезпечити комфортне обслуговування. Будь ласка, звертайтеся до нас з будь-якими питаннями чи потребами, ми завжди раді допомогти! Бажаємо міцного здоров'я!

Хочу подякувати дівчатам на відділенні

Татарка 6 травня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Миколаїв, ул. Московская, 20А Хочу подякувати дівчатам на відділенні. Дуже привітні, усміхнені, заряджають настроєм. Як завжди, здала кровушку, дали цукерочку, ще і бонуси на рахунок упали.

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 16 травня, 2024 год

Добрий день! Дуже дякуємо за ваш позитивний відгук! Раді, що ви оцінили наш ввічливий персонал. Ми завжди раді бачити задоволених клієнтів! Бажаємо вам міцного здоров'я!😊

дешево та добре

Олександра 30 квітня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Дніпро, проспект Пушкіна, 29 Аналізи виконуються швидко, результати можна отримати в той самий день. Пастіла після здачі аналізів. Рівень обслуговування на високому рівні!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 30 квітня, 2024 год

Добрий день, Олександра! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені якістю обслуговування. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращі умови!

Я осталась довольна сервисом

Зоряна 25 квітня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Одеса, пр-т Адмиральский, 29 Приятные девушки работают. Я анализы оформляла на отделении, мне все помогли, еще и рассказали. Быстро взяли анализы и результаты пришли на почту

1 згоден

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 квітня, 2024 год

Добрий день, Зоряна! Дякуємо за позитивний відгук! Бажаємо міцного здоров'я! 😇

прекрасний рівень сервісу

Sofia 23 квітня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Шота Руставели, 40 Взагалі я аналізи здаю ну дужееее рідко, але якщо треба то іду саме в відділення сінево. прекрасний рівень сервісу, бонусна програма, швидкі результати