Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,...
детальніше Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 707 відгуків
Лабораторії
очень не рекомендую
м. Чернівці, вул Садова 6.
Дякуємо за відгук та зі інформацію щодо обслуговування.
Проведемо профілактику щодо лікування від зіркової хвороби;)
24.03.2015
Примите наши извинения, за произошедшее.
К сожалению, действительно, каждый забор крови не похож на предыдущий, и, может оставить не совсем приятные впечатления.
У малышей, манипуляция осложняется изрядной долей стресса, как маленького пациента, так и родителя;)
Мы знаем об этом, поэтому мы делаем все, чтобы его максимально снять.
Мы передали Ваш отзыв руководителю медсестринской службы, уверены, ситуация изменится к лучшему.
Крепкого здоровья Вам и Вашему малышу!
Некачественный анализ крови
Испуганные, мы обратились сразу же в институт крови на Рижской, специалист сразу же настоял на УЗИ внутренних органов и повторном лабораторном анализе.
УЗИ не... Читати відгук Дочь сдала общий анализ крови в лаборатории на ст.метро "Харьковская". Показания отличались от нормы. Врач, выписывающая справки на выезд из страны на длительное время, отказалась подписывать её, так как отклонения показались ей очень серьёзными.
Испуганные, мы обратились сразу же в институт крови на Рижской, специалист сразу же настоял на УЗИ внутренних органов и повторном лабораторном анализе.
УЗИ не обнаружило никакой патологии, а повторный анализ крови оказался АБСОЛЮТНО в норме. Причём показатель тромбоцитов отличался в ТРИ раза от показаний Синево (785 против 285 в повторном анализе).
КАК можно так ошибаться?! За такие деньги и с таким именем? Сорвали подпись документа, напугали до крика всю семью (кто знаком с показателями - поймёт). Зачем от специалистов выслушивать - А, в Синево?? Сделайте повторно, перестрахуйтесь...Не похоже на европейское качество, теперь я уже сам сомневаюсь - а то ли я лечу после анализов Синево? Просто поражает некомпетентность при внешнем лоске.
Благодарим Вас за сотрудничество и выбор медицинской лаборатории «Синэво» для диагностики.Мы понимаем Вашу позицию относительно полученных результатов и для нас очень важно,чтобы наши пациенты получали качественный сервис, а также обеспечить достоверность наших исследований. После Вашего обращения была проведена проверка протокольной документации отдела общей клиники , результаты внутреннего лабораторного контроля качества в день постановки биологического материала Вашей дочери по ШК 15268620 соответствуют своим референсным значениям, согласно инструкциям производителя.
Уровень тромбоцитов в норме подвержен большим суточным колебаниям, так как продолжительность жизни этих клеток очень низкая и не превышает 10 дней. Колебания количества тромбоцитов у одного и того же человека отмечаются даже в течение суток и могут быть связаны с физической нагрузкой, приемом пищи, стрессом, курением. Кроме того, количество тромбоцитов у женщин опосредовано фазами менструального цикла: наиболее низкий уровень тромбоцитов во второй половине цикла, наиболее высокий после менструации. Поэтому Однократное обнаружение тромбоцитов в крови выше нормы не является поводом для беспокойства. Данные обязательно должны быть подтверждены повторными исследованиями. При впервые выявленном повышенном уровне тромбоцитов рекомендуем повторить общий анализ крови троекратно с интервалом 3—5 дней.
Мы глубоко уважаем и ценим каждого нашего клиента и хотим, чтобы нашим результатам доверяли как пациенты так и врачи. Если у Вас или у лечащего врача пациента возникнут дополнительные вопросы — будем рады помочь. Показати 1 відповідь
Забор крови
Спасибо за Ваш отзыв и информацию об обслуживании.
К сожалению, как ни грустно это признавать, гематомы частый спутник заборов крови - это зависит от многих факторов, в том числе колебания давления крови, состояние вен, общее состояние организма в том числе.
Примите наши извинения, Ваш отзыв передан руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом.
Крепкого Вам здоровья! Показати 1 відповідь
Генотип не смогли определить, а 390 грн содрали!
Вопрос: мы заплатили 390 грн за что??? Генотип мы так и не узнали, а без этого врач не знает как долго продолжать лечение препаратом Пегасис.... Читати відгук 12.03 в Киеве, по ул. Анны Ахматовой сдали анализ на определение генотипа гепатита С. Сегодня зашла забрать анализ, а результата нету, не смогли определить, так и написали - "не типується". Делала анализ Путилина А.А.
Вопрос: мы заплатили 390 грн за что??? Генотип мы так и не узнали, а без этого врач не знает как долго продолжать лечение препаратом Пегасис. Если Вы не умеете делать, тогда возвращайте деньги. Мы не получили от Вас результата, так за что мы должны платить? Штрих-код: 15253790
Благодарим Вас за сотрудничество и выбор медицинской лаборатории "СИНЭВО" для диагностики.
Разрешите пояснить, что если вирусная нагрузка находится ниже аналитической чувствительности тест-системы, а это составляет 1.35х10*4 копий/мл, то вирус гепатита С не типируется.
Также, возможно предположить, что в исследовании по ШК 1525ХХХХ, вирус гепатита С имеет иной генотип, который не исследуется нашими тест-системами.
Надеемся лечащий врач сможет квалифицированно интерпретировать результат Вашего исследования, а если возникнут дополнительные вопросы - рады будем помочь.
не могут профессионально взять кровь
Можно понять, какие впечатления у вас остались((
Информация передана руководителю медсестринской службы, для работы с персоналом, уверены, вскоре, ситуация изменится к лучшему. Показати 1 відповідь
Не рекомендуем
Уточните, пожалуйста, что именно не устроило Вас в обслуживании?
Вся информация об оказываемых услугах есть на сайте, очень удобно дома заранее выбрать, более того, оформить и оплатить услуги он-лайн. Со своей стороны, наши сотрудники не советуют конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики.
О каких обезболивающих идет речь?
Действительно, иногда, особенности технологического процесса требуют повторения забора биоматериала.
Наша компания прилагает усилия, чтобы наши лабораторные центры были приятны к посещению для маленьких посетителей. Визиты детей в медучреждения всегда сопровождаются определенной долей стресса, поэтому мы делаем все, чтобы его максимально снять. В большинстве наших кабинетов оборудованы специальные детские кабинеты, а также работают детские медсестры. О наличии детской м/с на смене, можно узнать по телефону нашей Информационной Службы (0800) 50 70 30.
Странно
Сдавала анализы - продырявили две руки - было очень больно.
А еще раньше давали гематоген - а сейчас что , экономия и кризис?
При всей высокой квалификации медицинских сестер, раз на раз не приходится - этому способствуют ряд факторов, в том числе колебания давления крови, состояние вен, общее состояние организма в том числе.
Мы действительно, изменили подарочки, которые дарим нашим пациентам после забора крови и очень жаль, что сотрудники лабораторного центра забыли вас порадовать, в следующий раз, требуйте две, за прошлый раз;)
Пересдала в другой лаборатории
Пожалуйста, свяжитесь с нами, любым удобным для вас способом, или укажите штрих-код здесь, на сайте.
Очень плохо, просто отвратительно.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, любым удобным для вас способом, или укажите штрих-код здесь, на сайте.
Сливают телефоны частной клинике
Но если бы дело было только в смсках. Произведя бронирование в он лайн, и придя в клинику, после получения... Читати відгук После посещения клиники Синэво г. Киев, пр-т Палладина 46/2, и сдав анализ, на следующий день начали приходить смски от частной клиники. Данная клиника начала навязывать свои услуги, согласно сданных анализов. Это называется передача данных третьим лицам, и не сохранение врачебной тайны.
Но если бы дело было только в смсках. Произведя бронирование в он лайн, и придя в клинику, после получения смс на следующий день, оказалось анализ подорожал на 30 грн. Хотя цена на сайте и в смс стояла одна. а в клинике чек выбили на другую стоимость, не предупредив об этом клиента. А теперь еще вместо того что бы получить анализ в течении суток как это заявлено на сайте, пошли уже третьи сутки. Звонки в синэво не помогают, ответ толком дать не могут, в причине задержки. Говорят ждите, но не говорят сколько ждать. По возможности избегайте синэво.
Лаборатория никогда не передавала и не передает информации о своих пациентах никаким клиникам.
Единственные смс сообщения от лаборатории рассылаются в виде уведомления о готовности результата.
Уточните, какой текст и какая клиника делала рассылку?
Безрукий персонал
Вторая брала кровь из вены - разодрала вену так, что болело день, был синяк и залило кровью всю руку при выходе оттуда.
Где вы набрали таких криворуких спецов? Может стоит обратить внимание на подготовку персонала? Или двоешницы из училища - вот ваш предел?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
(и... Читати відгук Медсестра брала цитологию - повредила уретру, я трое суток со слезами ходила в туалет!
Вторая брала кровь из вены - разодрала вену так, что болело день, был синяк и залило кровью всю руку при выходе оттуда.
Где вы набрали таких криворуких спецов? Может стоит обратить внимание на подготовку персонала? Или двоешницы из училища - вот ваш предел?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
(и никогда не называйте врача, от которого пришли - они в доле с центром).
Информация об обслуживании будет передана Главной медсестре, для дальнейшей работы с персоналом. Показати 1 відповідь
работники лаборатории делают одолжение клиентам
Все отзывы наших пациентов важны для нас, поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом.
Также хотим сказать большое спасибо за то, что своим отзывом Вы помогли нашей компании увидеть нарушения в работе. Будем признательны, если и в дальнейшем сможем получать от Вас комментарии и пожелания в адрес работы наших лабораторных центров.
изощренный "Советский Союз"
Благодарим за Ваше обращение.
Очень жаль, что визит в «Синэво» не оправдал Ваших ожиданий.
Действительно, описываемая Вами ситуация, соответствует принципам нашей работы - приоритет в обслуживании имеют пациенты оформившие и оплатившие заказ он-лайн, дети до 5 лет, беременные женщины и инвалиды.
Подскажите, пожалуйста, адрес лабораторного центра, где вы обслуживались, для того, чтобы передать информацию Главной медсестре.
НИКОГДА НЕ ходите туда!
Бабушка сдала анализ 1.5 месяца назад-получили плохие анализы, Врач назначил лечение-антибиотики и тд... после лечения пошли опять сдать повторно, чтобы знать какая картина после лечения, и что бы вы думали, анализы цифра в цифру одинаковые с первыми...... Бабушке 87 лет, она ночь не спала из -за этих анализов! На след. день... Читати відгук Сделаю все возможное чтобы их оштрафовали за халатность!!!
Бабушка сдала анализ 1.5 месяца назад-получили плохие анализы, Врач назначил лечение-антибиотики и тд... после лечения пошли опять сдать повторно, чтобы знать какая картина после лечения, и что бы вы думали, анализы цифра в цифру одинаковые с первыми...... Бабушке 87 лет, она ночь не спала из -за этих анализов! На след. день после получения анализов, пошли в обычную поликлинику на пересдачу..... и о чудо!Анализы отличные. И самое страшное, что первые анализы могли быть тоже не такими уж и плохими. Когда пришли к ним и сказали о происходящем, даже ни одна "зараза" не извинилась!!!!!!! сказали заполнить заявления "о возврате денег".
Это же п...ц. Вы Бога побойтесь! Человеку 87 лет, как можно вообще такое допускать!!!!!! Лаборантке отдельный привет-ищите новую работу(уровня уборщицы)
"Лаборатория" находится г. Одесса, Генерала Петрова
сдавали
Если у вас были вопросы по результатам, вам необходимо не у медсестер в лабораторном центре выяснять что-либо, а любым удобным способом обратиться в лабораторию, благо вариантов много - книга жалоб, форма обратной связи на сайте http://www.synevo.ua/ru/pishite-nam , портал Клиентоманния http://otzyv.synevo.ua/ ...
Давно бы получили ответ)
Как ребенку в Синево брали кровь из пальца
Благодарим за Ваше обращение.
Очень жаль, что визит в «Синэво» не оправдал Ваших ожиданий. Уверяем, что мы приложим все возможные усилия для того, чтобы выяснить обстоятельства и как можно скорее исправить описанную Вами ситуацию.
Уверены, во время Вашего следующего визита Ваши ожидания будут оправданы.
Еще раз благодарим за информацию.
я розчарована Синево
Ужасно! Это ещё легко сказано!
Действительно ужасно в общем анализе крови найти глисты.
Срочно примите меры!
В Синево -самый неквалифицированый персонал
Синэво самая нечестная лаборатория
Вся история переписки с вами находится на портала Клиентоманния http://otzyv.synevo.ua/topics/38357 Каждый может ознакомится с историей вопросов и ответов.
Мы пытались донести основную мысль, но безуспешно. Удаляются модератором ваши комментарии в других темах, других пациентов, не имеющие отношения к основной.
Не качественно сделанный анализ генетического скрининга 2 треместра
Получила такой вот ответ:
"Уважаемая Анна Владимировна!
Благодарим Вас выбор и оказанное доверие медицинской лаборатории «СИНЭВО»
Мы рассмотрели Ваш запрос относительно результатов анализов от 08.01.2015, № штрих-кода 15089857, которые Вы получили в медицинской лаборатории «СИНЭВО».
После проведенной проверки внутренней протокольной документации отдела биоиммунохимии, которая ведется в соответствии с приказом МЗО № 1 от 04.01.2001г. («Про затверджені форми медичної облікової документації, що використовуються в лабораторіях лікувально-профілактичних закладів»), результаты внутреннего лабораторного контроля качества в дни постановок Вашего биологического материала соответствуют своим референсным значениям, согласно инструкциям производителя. Исследование Вашего биологического материала проводилось на современном автоматическом анализаторе Immulite 2000 методом иммунохемилюминесценции, чувствительность и специфичность которого составляет 95 %. Расчет риска зависит от точности предоставленных для анализа данных.(ДРУЗЬЯ МОИ,ТАК ВОТ В МОИХ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ДАННЫХ СРОК БЫЛ УКАЗАН 15-16 НЕДЕЛЬ!!! НЕ 17, НЕ 18, НЕ 11!!!!) По размерам параметров УЗИ (бипариетальный размер) программа Приска указывает соответствующий срок беременности. ТАК ЭТИ ПАРАМЕТРЫ И БЫЛИ УКАЗАНЫ В НАПРАВЛЕНИИ! Срок беременности, указанный в направлении, имеет вспомогательный характер и используется в тех случаях, когда данные УЗИ некорректны, или противоречат другой информации, например, дате последней менструации. КАК ЖЕ УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ЛАБОРАТОРИИ ОПРЕДЕЛИЛИ, ЧТО ДАННЫЕ МОЕГО УЗИ НЕКОРРЕКТНЫ ИЛИ ПРОТИВОРЕЧАТ ДР. ИНФОРМАЦИИ? И ПОЗВОЛЬТЕ, ЕСЛИ СРОК БЕРЕМЕННОСТИ, УКАЗАННЫЙ В НАПРАВЛЕНИИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ УЗИ, ИМЕЕТ ВСПОМАГАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР - НА КОЙ ЧЕРТ ВЫ ЕГО ЗАПРАШИВАЕТЕ И НА КАКИХ ЖЕ ТОГДА ДАННЫХ СТРОИТСЯ АНАЛИЗ????
В результатах Приска 2 триместра по ШК 15089857 указано, что срок беременности на дату исследования 08.01.2015г составляет 17+1. Поскольку использование данных УЗИ в расчете риска трисомий увеличивает чувствительность программы до 95 %, в программу был внесен срок беременности по данным УЗИ (БПР, УЗИ от 06.01.2015 35,2 мм), а не по дате последней менструации. ВОТ ТОЛЬКО СОГЛАСНО ДАННЫХ УЗИ СРОК НЕ 17 НЕДЕЛЬ, А 15-16!! Метод, определяющий срок беременности, указан в ячейке «Измеренные значения проб»: в Вашем случае — БПР Hadlok. В этой же ячейке рядом с абсолютными значениями биохимических показателей находится скорректированный МоМ каждого показателя, медианы показателей в результатах программой не указываются.
Хотим еще раз обратить Ваше внимание на то, что программой срок был установлен автоматически (а с какой балды программа мне его устанавливает, если до нее это сделали два доктора - гинеколог и узист-генетик??) согласно установленному программному обеспечению лицензированного компанией Siemens. (СТРАННО, ПОЧЕМУ ПРОГРАММА В ЛАБОРАТОРИИ "ДИЛА" ПРИ ПОВТОРНОЙ СДАЧЕ ГЕНЕТИЧЕСКОГО СКРИНИНГА НА 19 НЕДЕЛЕ НЕ УСТАНАВЛИВАЛА МНЕ АВТОМАТИЧЕСКИ СРОК, А ВЗЯЛА В РАСЧЕТ ПОЛУЧЕННЫЕ ДАННЫЕ И В РЕЗУЛЬТАТАХ ЧЕТКО НАПИСАН СРОК СОГЛАСНО ЗАКЛЮЧЕНИЙ ПОСЛЕДНЕГО УЗИ?)Позвольте заметить тот факт, что относительно точный срок вышей беременность можно установить с помощью ультразвукового исследования в первом триместре беременности. ДРУЗЬЯ, ТАК ДОКТОР ЭТО СДЕЛАЛ И БЕЗ ВАШИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ЕЩЕ НА СРОКЕ 6 НЕДЕЛЬ! Со второго семестра из-за особенностей строения плода определить точный срок весьма проблематично. СТРАННО, А КАК ЖЕ ТОГДА ЕГО УСТАНАВЛИВАЮТ ВРАЧИ И ВЕДУТ БЕРЕМЕННОСТЬ? При УЗИ нормой является разница в 2 недели с акушерским сроком, причем она может быть как в большую, так и в меньшую сторону.
Позвольте напомнить, что результаты лабораторных исследований не являются достаточным основанием для постановки диагноза, а интерпретацию результатов проводит только Ваш лечащий врач. Также стоит обратить внимание на то, что вычисленный риск является рекомендационным значением и его вычисление — статистическое приближение. ДРУЗЬЯ МОИ, ЗАЧАСТУЮ НАШИ ДОКТОРА СТАВЯТ ДИАГНОЗЫ,КАЛЯКАЮТ НАПРАВЛЕНИЯ НА ДОРОГИЕ, БОЛЕЗНЕННЫЕ И НЕНУЖНЫЕ АНАЛИЗЫ И ПРОПИСЫВАЮТ БЕЗУМНЫЕ СХЕМЫ ЛЕЧЕНИЯ ИСХОДЯ ИЗ ВАШИХ ЗАКЛЮЧЕНИЙ!!! НА ВАС ЛЕЖИТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ДРУЗЬЯ МОИ, ЗА КАЧЕСТВО И ДОСТОВЕРНОСТЬ ВЫДАВАЕМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ!! И МНЕ ПРОСТО ПОВЕЗЛО С ВРАЧАМИ, КОТОРЫЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПОЛНЫЙ БРЕД И Я МОГУ НЕ ПЕРЕЖИВАТЬ. А ВЕДЬ СОГЛАСНО ПРОТОКОЛА МОЙ ДОКТОР В ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОЛЖНА БЫЛА ОТПРАВИТЬ МЕНЯ СДАВАТЬ ОКОЛОПЛОДНЫЕ ВОДЫ. ВЫ, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ЛАБОРАТОРИИ, НА ДОСУГЕ ЧИТНИТЕ ОБ ЭТОЙ УВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ПРОЦЕДУРЕ И ЕЕ СТОИМОСТИ!
В нашей лаборатории есть отдельные услуги, которыми Вы можете воспользоваться:
Услуга 1586 «Перерасчет Приски по УЗИ первого триместра» - оформление возможно только по направлению врача, где будут заполнены данные УЗИ (первого триместра): дата, количество плодов, размеры КТР. СПАСИБО ЗА РЕКОМЕНДАЦИЮ, НО МНЕ НАДО БЫЛО СДАТЬ ПРИСКУ 2 ТРЕМЕСТРА, ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА 300 ГРИВЕН.
1585 «Перерасчет по данным дня последней менструации».- оформление возможно без специального направления заполненного доктором/клиентом, но обязательно в комментариях указать первый день последней менструации (ДПМ) и длительность менструального цикла. Стоимость данной услуги составляет 50,00 грн. СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ, НО МОИ ВРАЧИ ДОСТАТОЧНО ЧЕТКО УСТАНОВИЛИ СРОК МОЕЙ БЕРЕМЕННОСТИ КАК ДЕДОВСКИМ МЕТОДОМ ПО КАЛЕНДАРЮ, ТАК И ПО ДАННЫМ УЗИ.
С уважением,
медицинский консультант Билокур Р.В."
Ознакомившись с письмом поняла, что ноги моей больше в лаборатории не будет, даже на самые простейшие анализы. И рекомендовать ее никому и никогда не буду! А ведь до этого прецедента я ходила в эту лабораторию много лет.
Дорогие будущие мамочки, обходите десятой дорогой эту лабораторию - сохраните себе деньги, нервы и здоровье!!
С уважением, Анна.
Еще раз хотим уверить Вас в достоверности полученных результатов.
Позвольте Вас проинформировать о том, что программой для расчета риска врожденных патологий учитываются не только сами значения биохимических показателей, но также МоМ, их тенденция и соотношение, а также Ваши индивидуальные данные. Стоит обратить внимание и на то, что вычисленный риск является рекомендационным значением и его вычисление — статистическое приближение.
Мы глубоко уважаем и ценим каждого нашего клиента и стараемся делать все возможное, чтобы нашим результатам доверяли врачи и пациенты. Понимая, как для Вас важна своевременная и качественная диагностика, в знак лояльности, предлагаем бесплатно воспользоваться одной из услуг по перерасчету. Вы можете выбрать необходимую для Вас услугу и предоставить данные по электронному адресу [email protected].
Услуга 1586 «Перерасчет Приски по УЗИ первого триместра» - необходимы данные УЗИ (первого триместра): дата, количество плодов, размеры КТР и толщина шейной складки.
Услуга 1585 «Перерасчет по данным дня последней менструации» - оформление возможно без специального направления заполненного доктором/клиентом, но обязательно указать первый день последней менструации (ДПМ) и длительность менструального цикла.
Европейское качество по украински!!! Пакет No 5.1 (TORCH IgG)
Далее 27.11.14г. сдавала Пакет № 22 (ПЛР. ШТРИХ-КОД 51164755), определенна уреаплазма, это при том, что пересдача анализа в гос. лаборатории ничего не показала! Если они есть, то никуда не исчезнут независимо где происходит исследование! Стоит отметить, что наши врачи в больницах просто опираются на анализы не вчитываясь: "Результати
лабораторних досліджень не є достатньою підставою для постановки діагнозу.
Інтерпретація результатів та постановка діагнозу виконується тільки лікарем". Соответственно мне на 20-й неделе было назначено курс антибиотиков!!!
Так проще не брать на себя никакой ответственности. Проанализировав отзывы и комментарии СИНЕВО везде виноват клиент: он не правильно подготовился к сдаче анализов, не правильно оформил или не досмотрел пакет документов и т.д. ...
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что отдельно взятый результат анализа не является достаточным основанием для постановки диагноза , а всего лишь является этапом или же частью диагностического процесса. Да, лечащий доктор может и использует результаты анализов для постановки диагноза и выбора тактики лечения, но лишь в свете предъявляемых Вами жалоб, клинических проявлений индивидуально у Вас, данных анамнеза и других диагностических исследований.
Мы понимаем Вашу позицию относительно сервиса и качества предоставляемых медицинской лабораторией услуг, однако, позвольте Вас уверить в достоверности результатов. Относительно правильности и корректности выдаваемых результатов, хотим Вас уверить в том, что медицинская лаборатория «СИНЭВО» проходит внутренние и внешние контроли качества со стороны европейских контролирующих организаций – DGKL (соответственно дважды в день и один раз в месяц) как участник клинических исследований.
P.S. Лаборатория позиционирует себя как независимую, отсюда и "Мы не комментируем результаты анализов" - мы не имеем отношения к выводам, и как следствие к назначаемому лечению Мы лишь помагаем доктору сложить пазл.
выброшенные деньги
Кровь на онкомаркер
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что отдельно взятый результат анализа не является достаточным основанием для постановки диагноза , а всего лишь является этапом или же частью диагностического процесса. Да, лечащий доктор может и использует результаты анализов для постановки диагноза и выбора тактики лечения, но лишь в свете предъявляемых Вами жалоб, клинических проявлений индивидуально у Вас, данных анамнеза и других диагностических исследований.
Мы понимаем Вашу позицию относительно сервиса и качества предоставляемых медицинской лабораторией услуг, однако, позвольте Вас уверить в достоверности результатов. Относительно правильности и корректности выдаваемых результатов, хотим Вас уверить в том, что медицинская лаборатория «СИНЭВО» проходит внутренние и внешние контроли качества со стороны европейских контролирующих организаций – DGKL (соответственно дважды в день и один раз в месяц) как участник клинических исследований.
P.S. Лаборатория позиционирует себя как независимую, отсюда и "Мы не комментируем результаты анализов" - мы не имеем отношения к выводам, и как следствие к назначаемому лечению Мы лишь помагаем доктору сложить пазл.
Терещенко Татьяна
Хотели бы поблагодарить Вас за сообщение – оно помогло обратить внимание на некорректное поведение персонала. В итоге, Руководитель медсестринской службы провел дополнительную работу с персоналом, обратив внимание на недопустимость подобного поведения.
Хотелось бы отдельно отметить, что мы крайне внимательно относимся к каждому подобному случаю и обязательно находим решение, удовлетворяющее пациентов.
Если у вас будут какие-либо комментарии по работе лабораторных центров или сервисного обслуживания, пожалуйста, пишите.
Зря потраченное время и нервы !!!!
Все отзывы наших пациентов важны для нас, поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом.
необходимо закрыть на государственном уровне
"Врачи в кожвендиспансере слезно просили не сдавать анализы в Синево тк по опыту они никогда и ничего не находят."
Вы сами дали ответ на вопрос, зачем нужна независимая диагностика? Потому что лаборатория не заинтересована в том, чтобы "что-то найти" или "не найти" - мы не назначаем лечение. Показати 1 відповідь
не рекомендую дану лабораторію
Чи звертались Ви до лабораторії будь-яким шляхом для пояснень, чи написали тільки тут? Показати 2 відповіді
никому не рекомендую сдавать анализы в Синэво.
Лаборатория не выполняет анализ "на сифилис".