Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 10
Відгуки лікарів та пацієнтів
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 703 відгуків
Лабораторії
Питання та відповіді
- расшифровка кодов анализов
- Можно ли сдать анализ без направления?
- За сколько дней до анализа нужно прекратить прием лекарств
- Чувствительность реагентов
- Прогестерон 3,57
- не указан интервал или норма результатов
- почему результат анализа помещен в рамочку если он не превысил референтный интервал
- Анализ ana
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
...Возмутительно
В шоке
Гормоны тут лучше не сдавать
Ходить в синево не советую
аналізи
Різні результати одного і того ж аналізу від двох лабораторій далеко не завжди означають, що один з них помилковий. Багато що залежить від аналітичних факторів, які залежать від можливостей лабораторії (методи дослідження, чутливість системи та ін.) І від вашої підготовки до тесту (час збору біоматеріалу, раціон харчування, температура зберігання та ін.). Перед тим, як порівнювати два результату аналізів, переконайтеся, що вони проводилися в рівних умовах. У 70% випадків відмінності пояснюються саме різними умовами підготовки до тестів. Перед тим, як лікар почне розшифровувати, про що говорять ваші аналізи, необхідно повідомити йому всі деталі підготовки.
Недостоверный результат
Возмущена! Худшая лаборатория Украины!
зі здоровоі людини зроблять хвору
Негативно
Зробили половину замовлення
Замовляв бакпосів та аналіз на чутливість до антибіотиків. Надали тільки результати бакпосіву, а тест на чутливість до антибіотиків не виконали. На запитання хто і чому прийняв таке рішення чіткої відповіді не отримав. Буду змінювати компанію, так як якість виконання замовлень не задовільна.
Нам шкода, що ми змусили Вас хвилюватися через достовірності результатів аналізів.
Антибіотикограмою в даній послузі виконується в тому випадку, коли спостерігається зростання аеробного і факультативно-анаеробної міклофлори. У Вашому випадку, вочевидь, цього не сталося.
Будь ласка, підкажіть штрих-код Вашого замовлення - надамо більш детальну відповідь.
Катерина
не сподобалось
Недостоверная информация
Ошибочные результаты!
Пожалуйста, укажите штрих-код заказа (8 цифр), что бы мы смогли прокомментировать описанный Вами случай.
Заранее благодарны!
синево
Не квалифицированные специалисты
Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления, после обращения в нашу лабораторию!
Пожалуйста, уточните, штрих-код заказа (8 цифр) или напишите нам на [email protected], чтобы мы смогли уточнить более детальную информацию по описанной ситуации и дать Вам более развернутый ответ.
Заранее благодарны за обратную связь!
Специалисты без опыта работы, условия не комфортны для посетителей
В результате мы сдали не все запланированные анализы. Были так же допущены ошибки персоналом при заполнении бумаг, в результате которых результат анализов жены можно получить на почту, а результаты анализов детей только лично в лаборатории, а не на почту. На детские бланки заказов даже не наклеили штрихкод. Но это в сравнении с предыдущим мелочи.
А теперь пожелания. Дабы впредь другие родители на попали в просак с детскими анализами, нужно либо не брать их в нежинском центре, либо дооборудовать его надлежащим образом, а персонал обучить забору детской крови либо заменить.
Искренне сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от визита в один из наших лабораторных центров и просим принять наши извинения за описанную ситуацию.
К сожалению, визит малышей в медицинские учреждения всегда связан с определенной долей стресса, как для ребенка, так и для родителей и хотим уверить Вас, что сотрудники лабораторного центра старались максимально его снять и предложить все на тот момент возможные варианты решения ситуации.
Информация была передана ответственным руководителям. Мы обязательно учтем все Ваши замечания в нашей дальнейшей работе, а также примем все необходимые меры, в том числе постараемся решить вопрос с пеленальным столиком, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, что следующее Ваше обращение в «Синэво» оставит положительные впечатления.
Крепкого здоровья вашей семье!
не достоверные результаты анализов
Ваше обращение было зафиксировано и передано на рассмотрение нашим специалистам.
Вам обязательно предоставят ответ.
Очень разочарована
Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления!
Напишите, пожалуйста, штрих-код вашего заказа (8 цифр), что бы мы смогли разобраться в описанной Вами ситуации. Заранее благодарны за обратную связь!
Ніякої якості
Поясніть, як може бути будь-яка кориговка без здачі крові повторно?
Жахлива лабораторія. Ніколи і нікому не рекомендую.
Даним питанням займаються наші спеціалісти.
Протягом сьогоднішнього дня ми обов'язково надамо Вам розгорнуту офіційну відповідь.
Відповідь буде надіслано на адресу електронної пошти, яка вказана у вашому замовленні.
Заздалегідь вдячні за розуміння.
Некомпетентность
Благодарим за Ваш отзыв и замечание!
Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не были оправданны и у Вас остались такие впечатления.
Сотруднику лабораторного центра следовало уделить Вам больше внимания и корректно объяснить, что для проведения исследований мы принимаем биологический материал человека. При всем нашем желании помочь, к сожалению, биологический материал животных мы не принимаем.
Приносим Вам свои извинения за доставленные переживания и надеемся, что Ваше мнение о лаборатории еще измениться в лучшую сторону. Показати 1 відповідь
Не отвечают за качество!
Через неделю сдал повторно, результат повторился, превышение нормы в 6 раз.
Врач направил на КТ с контрастом. Результат - все в порядке.
Сдал кровь на альдостерон в другой клинике, показало норму.
Звоню в синэво, объясняю ситуацию, сказали "Разберемся и перезвоним"
Проходит 2 недели, позвонил сам, сказали что перезвонят позже... Читати відгук Сдал анализ на альдостерон, результат показал превышение нормы в 6 раз!
Через неделю сдал повторно, результат повторился, превышение нормы в 6 раз.
Врач направил на КТ с контрастом. Результат - все в порядке.
Сдал кровь на альдостерон в другой клинике, показало норму.
Звоню в синэво, объясняю ситуацию, сказали "Разберемся и перезвоним"
Проходит 2 недели, позвонил сам, сказали что перезвонят позже и спустя месяц тишина.
Вот такое европейское "качество".
Для корректного ответа, подскажите номер штрих-кода Вашего заказа. Возможно, будут удобнее связаться через форму обратной связи https://www.synevo.ua/uk/pishite-nam/
не качественные анализы
если Вы обращались на горячую линию, там действительно, такой специфической информации нет.
Тип свечения - гомогенное+точечное свечение в ядре .
Будем рады, если информация будет полезна. Показати 1 відповідь
Неправильные результаты из-за некомпетентности сотрудников
И еще, а если бы на моем месте был кто-то, кому этот вопрос был бы принципиален и он по не знанию сделал бы аборт? Кто бы за это ответил??? Поморгали бы глазами в Синево и сказали бы "так получилось!". Дятлов в медицине я бы расстреливала! Это та профессия, где права на ошибку нет.
Нужного адреса нет в списке, поэтому напишу так. Горе-специалисты в Синево на Харьковском шоссе в г.Киев.
Для корректного ответа, подскажите, пожалуйста, номер штрих-кода Вашего заказа. Показати 3 відповіді
Неправильно сделан анализ
В результатах было все отрицательно!!!!!
Вот скажите как можно доверять анализам!!! Как можно найти в анализах то, чего нет???
Читати відгук Во время беременности сдавала анализ на вирус Эпштэйн -Барра . Оказался положительным, причем и активная и хроническая формы. А это 100% аборт. Пошла с анализами к хорошему инфекционисту. Он отправил на пересдачу в две другие лаборатории.
В результатах было все отрицательно!!!!!
Вот скажите как можно доверять анализам!!! Как можно найти в анализах то, чего нет???
Я заплатила за пересдачу больше 1000 грн , а многие могут пойти на страшное, сделать аборт.
Так как мы не обладаем точной информацией о биологическом материале и маркерах к вирусу Эпштейна-Барр, которые Вы сдавали в лаборатории «Синэво», позвольте помочь Вам разобраться в данной ситуации. Если до наступления беременности женщина обследовалась, и у нее были обнаружены антитела к вирусу Эпштейна-Барр типа IgG-VCA или IgG-EBNA, то никакой опасности нет. Данные антитела просто свидетельствуют о том, что когда-то женщина была инфицирована, но организм справился с инфекцией и наработал антитела. Эти антитела будут в крови пожизненно. Причем в такой ситуации наличие антител к вирусу Эпштейна-Барр является защитой женщины и ребенка от повторного инфицирования в течение беременности. Высокий титр антител не является показателем активности инфекции!
Если у женщины перед наступлением беременности или во время нее в крови обнаружены антигены типа IgG-EA, то это свидетельствует о реактивации инфекции. В этом случае вирус Эпштейна-Барр при беременности опасен ( первичность инфекционного процесса или возникновения клинической симптоматики хронической инфекции сопровождается клинической картиной инфекционного мононуклеоза). Если у женщины были обнаружены антитела типа IgM-VCA, то это свидетельствует о недавнем заражении. В таком случае для определения опасности вируса для беременности необходимо определить его активность при помощи ПЦР. Если вирус неактивен, то, несмотря на наличие в крови любых типов антител, он является неопасным при беременности.
НЕ вздумайте ходить в эту хрень
С вопросом о диагностическом значении всех полученных результатов рекомендуем Вам обратиться к квалифицированному врачу, владеющему достаточной информацией о состоянии Вашего здоровья, так как отдельно взятых результатов лабораторных тестов не достаточно для постановки диагноза.
Если у Вашего лечащего врача возникают трудности при интерпретации результатов или дополнительные вопросы — наш call-центр для врачей сможет помочь
Скрининг 2 триместра беременности
Нам жаль, что Вы переживали во время беременности.
Весь смысл независимой лаборатории - быть независимой. Вы сдаете кровь и т.д., мы выдаем результат. Лаборатория не знает Вашего анамнеза, жалоб, не проводит осмотр и дополнительные диагностические манипуляции, только лабораторная диагностика. Опытный, думающий врач, с которым Вам очевидно повезло, учитывает все перечисленные условия, не основывая свой вывод только на одних результатах анализа.
Крепкого Вам здоровья, Гость!
обслуживание не понравилось
Конечно, Вы правы, у Вас должны были получить согласие на обслуживание стажером. Мы обязательно обратим на это внимание при адаптации новых сотрудников.
Действительно, к работе НЕ допускаются сотрудники не прошедшие обучение и не сдавшие тесты. То, что стажера курирует старшая медсестра - этого требует протокол введения нового сотрудника.
От сложностей в заборе крови не застрахован ни стажер, ни более опытная медсестра. К сожалению, любой забор крови может закончится неудачно или иметь как последствие гематому.
Примите наши извинения за это недоразумение, надеемся, это не повлияет на Ваше мнение о лаборатории, с учетом высокого качества диагностики.
Розчарування і викинуті 5000 грн
я захворюванням жовчногор міхура страждаю з дитинства і роблю бакпосів майже кожного року , і завжди мені щось знаходили - зазвичай це бактерії які живуть у всіх але найголовніше це антибіотикограма в якій зазначалося до яких антибіотиків чутливі ці бактерії. я вкрай розчарована такими результатами мушу все перездавати починаючи з тих 40 аналізів, що здавала раніше .
Нікому не раджу.
Довге очікування
Дуже шкода, що обслуговування залишило такі враження((
Ми намагаємось швидко обслуговувати наших пацієнтів, особливо маленьких, але знаємо, що й черги інколи все ж бувають. Тому запроваджуємо нові сервіси, які дозволяють без черги (ще й зі знижкою 5%) обслуговуватись тим, хто оформив та сплатив за послуги на сайті - залишається тільки показати код замовлення, бо воно вже оформлено.
Можливо, й вам в майбутньому, буде зручно скористатись цим сервісом, щоб не чекати https://www.synevo.ua/ru/usloviya-i-pravila-oplaty
Ужасная лаборатория!!!!!
Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от визита в нашу лабораторию.
Разрешите уточнить, что причина необходимости повторного материала, на анализ под кодом 4018 - тромб. Тромб - это сгусток крови, который образуется в пробирке материал становится непригодным для анализатора. В случае взятия такого материала в работу, независимо от качества проведения анализа, результат может быть некорректным.
Обращаем Ваше внимание, что это свойство клеток крови, на которое лаборатория не имеет влияния и повторное взятие материала необходимо исключительно для качественного выполнения исследования и результата, который будет информативным для врачей.
Также, отдельно хотим обратить Ваше внимание, что в случае сдачи крови малышами, очень важно придерживаться такого условия подготовки, как:
детей до 5 лет, перед сдачей крови, желательно поить кипяченной водой (порциями до 150–200 мл., на протяжении 30 минут).
Надеемся, что следующее Ваше обращение в «Синэво» оставит только положительные впечатления.
Крепкого здоровья Вам и вашему малышу!