Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

Вас никто не услышит!

Трое 25 березня, 2021 год

Торговала на Шафе 6 лет,более 3000 продаж,всегда поддерживала их весьма странные правила(оплата продаж супер 7%) и прочее. Тут захожу с утра И.... меня деактивировали просто так!!! Я оставила 4 обращения к модераторам тишина 5 дней-но все знают,что это безполезно!!!
Вывод:1. Бороться за права продавца безполезно,вас никто не услышит и не поддержит.
2. Воруют раскрученые аккаунты
3. Модераторы малолетние... Читати відгук Торговала на Шафе 6 лет,более 3000 продаж,всегда поддерживала их весьма странные правила(оплата продаж супер 7%) и прочее. Тут захожу с утра И.... меня деактивировали просто так!!! Я оставила 4 обращения к модераторам тишина 5 дней-но все знают,что это безполезно!!!
Вывод:1. Бороться за права продавца безполезно,вас никто не услышит и не поддержит.
2. Воруют раскрученые аккаунты
3. Модераторы малолетние тупые хамы или их там вообще нет!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Жаль 6 лет работы

6 згодні 1 не згоден

помойка - шафа

Гость 24 березня, 2021 год

сайт просто засран всяким г..ном красиво выложенным на фото
если вы продавец - сдерут 7% за сервис которого нет

Переваги:

нету

Недоліки:

сервис, покупка хлама красивого на картинке и в реале тряпки выгоревшие с пятнами

4 згодні 1 не згоден

Сайт мошенников и преступников

Гость 24 березня, 2021 год

Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Сегодня поступило сообщение от администрации этого сайта, якобы мы видем, что вы продаёте, поэтому скидывает вам переписку и немедленно отметьте эти вещи проданными, иначе блок((( Я конечно дико извиняюсь, а как вы это проверили? Взламываете перепеску? так это нарушение закона по всем статьям.

Переваги:

Их уже нет

Недоліки:

Слишком большой процент, хамское отношение к продавцу. Некомпетентность во всех вопросах.

6 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Шафа кошмар, берегитесь!!!! Мошенники!!!

Гость 23 березня, 2021 год

Меня дважды с 15 покупок у меня две оказались обманом!!! Меня обманули, товар был подделкой, обратно не взяли, деньги не вернули, и отзывы оставить не смогла о этих двух барышнях, на другом сервисе десятки покупок ни одной проблемы.
Не пользуйтесь шафа!!!! Берегитесь этих продавцов!!!
typotyn
lyudmila_gucci

1 згоден 1 не згоден

Деактивация аккаунта

Человек 23 березня, 2021 год

Торговал на Шафе около шести лет, всякое бывало, админы это нечто. В общем , получаю пару дней назад сообщение, о том, что у меня есть неотмеченные вещи, якобы я их продал, а процент не оплатил. Так же скинули ссылки на эти вещи и диалоги. Открываю ссылки, все вещи о которых идёт речь, все они были возвращены мне , по той... Читати відгук Торговал на Шафе около шести лет, всякое бывало, админы это нечто. В общем , получаю пару дней назад сообщение, о том, что у меня есть неотмеченные вещи, якобы я их продал, а процент не оплатил. Так же скинули ссылки на эти вещи и диалоги. Открываю ссылки, все вещи о которых идёт речь, все они были возвращены мне , по той или иной причине не подошли людям. Некоторые из них продал ещё пол года назад , через свой магазин,у нас есть реальный магазин , где занята вся моя семья. Так вот , пишу им, что могу им эти вещи сфотографировать и прислать, что бы они убедились. Сегодня меня деактивировали, никаких , моих доводов они не учли, никто мне не ответил.

Переваги:

Раньше была нормальная площадка.

Недоліки:

Отсутствие диалога, нет чёрного списка мозго..бов, в последние годы, только палки в колёса ставят.

4 згодні 1 не згоден

покупатели не видят мои объявления ‼️

Марина 23 березня, 2021 год

продаю новые вещи с Европейских сайтов на шафе и оплачиваю немаленькую комисию, но уже пару дней ни одного лайка и сообщения, попросила подругу чтобы посмотрела со своего аккаунта на мой, кинула ей ссылку, и оказывается все мои вещи деактивированы, и написать мне невозможно, и шафа как всегда не отвечает на почте((

Переваги:

нет

Недоліки:

непонятно в какую игру они играют и чего добиваются своими махинациями

4 згодні 1 не згоден

Сайт в наглую нарушает права человека!!!

Гость 23 березня, 2021 год

Дерут деньки, при том, что даже если товар мне вернули. Шафа копается в переписках, деактивитует аккаунт по любому поводу и без.
Нет возможности удалять переписку, которая должна быть вообще-то личным делом каждого.
Ужасный сайт, как можно было додуматься до такого. Владельцев надо судить за такое обращение с продавцами.

5 згодні 1 не згоден

Безпечна оплата БРЕХНЯ

Тетяна 22 березня, 2021 год

03 березня оплатила товар безпечною оплатою. Продавець не підтвердив продаж і гроші мали миттєво повернутися. Сьогодні 22 березня, грошей немає, а адміністрація Шафи щодня "кормить" відмовками. Жах. 300 гривень коштує брехня

3 згодні 1 не згоден

мошенник на шафе Терехова Наталия

Крис 22 березня, 2021 год

4441 1144 2228 3315 Терехова Наталия на шафе как tusyarulit
высылает не тот товар
Остерегайтесь!
4441114422283315

1 згоден 1 не згоден

Администрация Шафа мошенники

Алевтина 20 березня, 2021 год

ПИШИТЕ ОТЗЫВЫ гугл карты " Київ шосе шафа"
Клеймо МОШЕННИЦА от сайта Шафа ,
Ни одного отрицательного отзыва, вовремя оплаченый %.
Навешали долги ТИПА других продавцов(писали что это мои аккаунты) и вымагали за это деньги, чтобы я оплатила их долги и после этого они разблокируют мой аккаунт.
После долгих переписок со службой поддержки *вроде* сняли блокировку, но весь... Читати відгук ПИШИТЕ ОТЗЫВЫ гугл карты " Київ шосе шафа"

Клеймо МОШЕННИЦА от сайта Шафа ,
Ни одного отрицательного отзыва, вовремя оплаченый %.
Навешали долги ТИПА других продавцов(писали что это мои аккаунты) и вымагали за это деньги, чтобы я оплатила их долги и после этого они разблокируют мой аккаунт.
После долгих переписок со службой поддержки *вроде* сняли блокировку, но весь товар деактивирован Шафой.Теперь это бесполезный аккаунт ведь покупки у меня совершить не возможно. Служба поддержки теперь не отвечает. Деньги которые остались на счету не отдают.

4 згодні 1 не згоден

Шафа дно!!!

Ірина 19 березня, 2021 год

Підписуюсь під кожним словом що залишені у відгуках на цьому сайті. Відгуки дійсно правдиві тут. Шафа реально спортилась як сайт, а Безпечна оплата - це взагалі дно.
От тільки Шафі плювати на відгуки залишені на цьому сайті, вони реагують лише на відгуки на Гугл Марс (в пошуку вводите "Київ шосе шафа"), вплоть до того що вони самі сам там... Читати відгук Підписуюсь під кожним словом що залишені у відгуках на цьому сайті. Відгуки дійсно правдиві тут. Шафа реально спортилась як сайт, а Безпечна оплата - це взагалі дно.
От тільки Шафі плювати на відгуки залишені на цьому сайті, вони реагують лише на відгуки на Гугл Марс (в пошуку вводите "Київ шосе шафа"), вплоть до того що вони самі сам там залишають позитивні відгуки щоб не портити рейтинг.

Переваги:

Все ж є продажі. На жодній торговій площадці нема таких продаж як на Шафі.

Недоліки:

Мінуси :
- безпечна оплата, чому я продавець з відгуками маю оплачувати покатушки у дві сторони
- дуже дорога реклама
-неадекватні покупці, які беруть реквізити і продають.

4 згодні 1 не згоден

Ужасное отношение к продавцам

Гость 19 березня, 2021 год

Если хотите заработать нервный тик - смело регистрируйтесь на сайте Шафа продавцом. Продавцов здесь не ставят ни в что, и при разбирательстве в спорных ситуациях администрация через почту будет "мило отвечать шаблонными сохраненными заранее фразами", после чего заблокирует вас.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

1. Клиент всегда прав, и если он после получения товара передумал его себе оставлять (даже если товар прислали тот, который и был заказан и полостью всему соответствует) будьте готовы что ваш профил деактивируют.
2. Хамское поведение покупателей, за 5 лет продаж на сайте меня 100 раз обзывали, проклинали, посылали и повесили ярлык "нищебродки которая давится копейками" (это со слов покупателя, тк я посредник а это же постыдно!!). Наглые ещё и за вещь стоимостью 500 грн пишут "200 грн". Просят скидки в 30/50%! Любой...
3. Не вовлеченность администрации при разбирательствах. Клиент повторюсь всегда прав! Продавец здесь козёл попущения (извините но это так и есть).
4. Требование отметить проданной вещь и оплатить % если даже вещь не продана (99% покупателей просто коллекционируют реквизиты продавцов).
5. За 5 лет работы удалены 2 торговые страницы! Первую удалили

6 згодні 1 не згоден

Обманывают,админы морозятся!!

Наталья 17 березня, 2021 год

Просто ужас :указывали хс с ,прислали 14!!!!
Прислали платья не тех размеров
Написала жалобу -прошло 3 дня ни ответа ни привета
Продавец откровенно хамит и так и пишет (зная что ничего не будет )-« мне все равно»
На товаре не отметила меня ,отзыв невозможно оставить

Переваги:

Все плохо

Недоліки:

Ужасная система
Админы спят

1 згоден

Федулова Ольга продаёт некачественный товар

Матвеев Михаил Викторович 17 березня, 2021 год

Ужасная торговая площадка "Шафа" - сборище шарлатанов, аферистов и проходимцев. Покупал свитер у Федуловой Ольги. Товар сделан цыганями в подвале, такая шараварщина. В возврате отказала, деньги, естественно, возвращать не соизволила. Говорит: Ну, там же брака нету. Если брака нету, одевай и сама носи это тряпьё. Не жалко денег, не обеднею. А вот опыт непорядочного отношения продавца к покупателю приобрёл. Так... Читати відгук Ужасная торговая площадка "Шафа" - сборище шарлатанов, аферистов и проходимцев. Покупал свитер у Федуловой Ольги. Товар сделан цыганями в подвале, такая шараварщина. В возврате отказала, деньги, естественно, возвращать не соизволила. Говорит: Ну, там же брака нету. Если брака нету, одевай и сама носи это тряпьё. Не жалко денег, не обеднею. А вот опыт непорядочного отношения продавца к покупателю приобрёл. Так бизнес не делается. Вернее, так бизнес делают нищеброды, которые считают, что деньги нужно отбирать любым способом. Попросила бы, я бы тебе так дал.

Переваги:

нет

Недоліки:

Одни сплошные минусы, ужасная торговая площадка.

2 згодні

Позно поняла что сайт

Покупатель 17 березня, 2021 год

Деньги за отмененную посылку не возвращают. Ответ со службы потдержки приходит на автомате, одно и то же .
хорошо что хоть свои не выкладывала на продажу . Не советую !! Жалею что подругам порекомендовала ((
Теперь понимаю когда пишут деньги на карту. Но тут уж как повезёт на совесть ..

1 згоден

Ужас ужасный а не сайт

Гость 17 березня, 2021 год

Берут 7%от цены продажной вещи это мега круто по деньгам,нужно завышать цену либо работать по дешёвке в ущерб себе.....потом заставляют отмечать проданные вещи скидывая ссылку на переписку.....а то что люди делают возвраты и т.д вообще не их не волнуют..... очень печально год пробыла на сайте много было вложено объявлений удалили аргументируя что я не отмечала проданную вещь печально .....не сайт... Читати відгук Берут 7%от цены продажной вещи это мега круто по деньгам,нужно завышать цену либо работать по дешёвке в ущерб себе.....потом заставляют отмечать проданные вещи скидывая ссылку на переписку.....а то что люди делают возвраты и т.д вообще не их не волнуют..... очень печально год пробыла на сайте много было вложено объявлений удалили аргументируя что я не отмечала проданную вещь печально .....не сайт а обдираловка

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные работай себе в ущерб

3 згодні

Постоянный покупатель

ИРИНА 16 березня, 2021 год

Я была постоянным покупателем на Шафе лет 6-7.Получала удовольствие от общения с продавцами.Шафа была какой то живой и чувствовалась движуха.Одевала всю семью.Особенно последних года 2 СТУПОР!!!Куда не залезишь,везде или старьё или новые вещи,но по таким ценам,что и покупать не хочется.У админов аппетиты растут пропорционально нашим продуктам и коммуналке.Меня бесит,что у админов появилась такая привычка,блокировать,есть или нет повода.Не могу понять,такими темпами... Читати відгук Я была постоянным покупателем на Шафе лет 6-7.Получала удовольствие от общения с продавцами.Шафа была какой то живой и чувствовалась движуха.Одевала всю семью.Особенно последних года 2 СТУПОР!!!Куда не залезишь,везде или старьё или новые вещи,но по таким ценам,что и покупать не хочется.У админов аппетиты растут пропорционально нашим продуктам и коммуналке.Меня бесит,что у админов появилась такая привычка,блокировать,есть или нет повода.Не могу понять,такими темпами себя зарывать?САМОУБИЙЦЫ!!!

Переваги:

НЕТ.

Недоліки:

КУЧА МИНУСОВ!!!

3 згодні

Забрали аккаунт !!!!

[email protected] 16 березня, 2021 год

Шафа деактивировала аккаунт с 5000 подписчиков выставив приэтом счёт что я должна им якобы более 9000 тыс гривен за продажи !!! Шок !!! Деактивировали , такие деньги конечно я платить не собиралась . Захожу через месяц , аккаунт забрали и там уже 11000 подписчиков . Как это понимать ? Что за афера ???

2 згодні

Не обновляются новинки

Виктория 15 березня, 2021 год

Когда будет обновляться страница новинки??? Целыми днями висит одно и тоже!!! Чем вы занимаетесь там? Борьба с подделками мировых брендов?! Подделки были и будут всегда! Наведите порядок на сайте!

Переваги:

В прошлом все плюсы

Недоліки:

Желания даже заходить на сайт уже нет

4 згодні

Кошмарный сайт

Гость 15 березня, 2021 год

Сайт просто стал площадкой для зарабатывания денег мошенниками, и я сейчас не о тех, кто нечестно хочет там заработать продавая, а о его работниках. Мало того , что они бесконечно шлют письма с требованиями отметить вещи, которые есть в продаже и не проданы, регулярно вас деактивируют, потому что вы не отметили вещи, которые вам вернулись назад (так... Читати відгук Сайт просто стал площадкой для зарабатывания денег мошенниками, и я сейчас не о тех, кто нечестно хочет там заработать продавая, а о его работниках. Мало того , что они бесконечно шлют письма с требованиями отметить вещи, которые есть в продаже и не проданы, регулярно вас деактивируют, потому что вы не отметили вещи, которые вам вернулись назад (так квитанцию покупателя они видят, а вашу квитанцию, что вернули покупателю деньги- нет) или вещи, которые только отправлены наложенным платежем, так вы еще и сразу обязаны отмечать вещи и платить им комиссию за вещи, которые вы только отравили и которые покупатель еще не получил!!!!! На секундочку! А то , что покупателю может не понравиться цвет, или еще что-то, как часто бывает и он будет требовать возврата товара! Деньги то спишутся со счета, а рассказывать потом, что мы вернем на ваш счет сумму, если сделка в конце концов не состоится- это бред! Ау! Мы даем вам живые деньги, а вы нам кидаете (их еще надо выпросить и проконтролировать) виртуальные деньги на наш счет, которыми мы можем и не воспользоваться с таким 0 количеством продаж и постоянной блокировкой вами, как за не отмеченную сегодняшнюю продажу, так за минус 5 копеек на счету. Еще не могу понять по какому принципу они присылают списки товара для того, чтоб его отметили(, просто шлют ссылки, где просто были диалоги, на что надеятся при этом непонятно, но при этом пользователь, который приносит им доход , обязан оправдываться , писать письма, на которые никто не отвечает, сбрасывать ссылки((( Короче ужас. К сожалению Шафа с нормального сайта превратилась в помойку и чем дальше, тем хуже стает

Переваги:

их не осталось просто

Недоліки:

- ужасная служба поддержки
- на каждом шагу обман на сайте, то отмеченный товар со списанной комиссией остается со статусом В наличии/Удален, но никак не Продан, то вечное вымогательство денег за непроданые вещи
- продавцы вообще никак не защищены и отношение к ним представителей Шафы просто издевательское
- большая комиссия в 7%. Это бред. Получается если ты еще сделаешь покупателю скидку, то сам ничего просто не заработаешь
- не дают возможность изменить цену, почему я не могу продать за сколько считаю нужным товар и обязательно должна делать это с позволения сайта(
- безопасная оплата (которая на самом деле совсем не безопасная), давно отключила , после попаданий с ними на деньги, эту чудо-функцию
- с продавцов дерут деньги живые, а если что не так, то возвращают их после долгих жалоб, на виртуальный , никому не нужный счет сайта, пусть возвращают на карты назад

5 згодні

Вместо мужских джинсовые джоггеров прислали инструмент-шило.

Светлана Матвиенко 15 березня, 2021 год

ec1433_thumb.jpg[/img]

Недоліки:

Не отправлен заказанный и оплаченный товар.

Шафа вражає щодня(((((

Гость 14 березня, 2021 год

Скільки негативу про цей сайт є((( Будьте уважні, шановні користувачі сайтом. Так, надіслали перелік речей , які потрібно відмітити:
1. в списку є речі, які тільки відправлені покупцеві та ймовірно можуть повернутись назад;
2. зазначені речі, які надіслані наложеним платежем та ще не отримані;
3. зазначені речі, які вже відмічались проданими, за них списали комісію, надіслали запит на... Читати відгук Скільки негативу про цей сайт є((( Будьте уважні, шановні користувачі сайтом. Так, надіслали перелік речей , які потрібно відмітити:
1. в списку є речі, які тільки відправлені покупцеві та ймовірно можуть повернутись назад;
2. зазначені речі, які надіслані наложеним платежем та ще не отримані;
3. зазначені речі, які вже відмічались проданими, за них списали комісію, надіслали запит на відгуки, відгук залишений, мало того, є речі, які купувались безпосередньо через замовлення на сайті та там відразу приходять їх повідомлення про кожну дію(((((Так от, у моєму списку виявились саме такі речі- комісія сплачена, відгук написаний, у розділі мої продажі значиться, але на сайті перебуває зі статусом Деактивовано(((( Не Продано, а Деактивовано! Не розумію, чим вони там займаються. Як так можна з клієнтами поступати. Це вже взагаліі "на лоха" чи як? Так само як відмітьте проданою ту річ, за яку вас запитали які в ній заміри((((

Переваги:

немає їх для такого сервісу за такі гроші

Недоліки:

- постійний обман зі сторони Шафи - погрози видалення, вимагання комісії за непроданий товар і вже й повторно за проданий!
- погана служба підтримки
- неможливість блокування неадекватних користувачів
- довга модерація

6 згодні

Бестолковые работники Шафы - ее главные враги

Гость 14 березня, 2021 год

Помимо того, что ответ на любой вопрос на Шафе можно ждать неделю, их работники требуют отмечать проданными товары, которые есть в наличии (просто путем обмана вытягивают деньги), так они и беспричинно начали деактивировать профили. Пришло письмо , что профиль деактивируют, так как есть неотмеченные продажи, якобы раннее они сбросили список , но никакого списка не было, список приходил два месяца... Читати відгук Помимо того, что ответ на любой вопрос на Шафе можно ждать неделю, их работники требуют отмечать проданными товары, которые есть в наличии (просто путем обмана вытягивают деньги), так они и беспричинно начали деактивировать профили. Пришло письмо , что профиль деактивируют, так как есть неотмеченные продажи, якобы раннее они сбросили список , но никакого списка не было, список приходил два месяца назад и там 100% отмеченные вещи (среди их списка, кстати, были вещи, которые были отправлены наложенным и вернулись, но они всеравно требовали их отметить). Так как все продажи на момент получения угрозы о деактивации были отмечены, только есть те, которые отправлены наложенным платежом, а также не отмечена продажа, по которой я вернула деньги, так как Укрпочта при отправлении спутала мою посылку с чужой, и я естественно вернула покупателю деньги, так как ей пришла чужая посылка, которая сейчас еще едет ко мне и еще предстоит обмен посылками с другим отправителем, об этой продаже я им написала отдельное письмо, чтоб не требовали комиссию. Также я обратилась в их службу "поддержки" и попросила прислать мне список неотмеченных вещей за которые они собираются деактивировать профиль. Работник Лиза сбросила мне 5 ссылок, среди которых была одна отмечена((((, ну, дальше естественно я все отметила и сразу написала им снова, но каким же было мое удивление, когда через пару часов профиль был деактивирован!!! Ау, Шафа, мы вас кормим, мы пишем вам письма про каждый шаг, отчитываемся, что непонятно за что перевели вам высоких 7%, а вы так поступаете ? Это низко по отношению к пользователям( Выходит, что работники не проверяют вообще ничего там, не следят и пользователи, которые приносят им постоянный доход для них пустое место, от которых они вот так вот просто избавляются. Да , с таким подходом к клиентам они далеко пойдут (

Переваги:

их не существует, они стали кошмарной торговой площадкой

Недоліки:

вся их деятельность последних 8 месяцев сплошной минус

6 згодні

Безопасная оплата отстой

Антон 14 березня, 2021 год

Работаю на шафе уже давно,отменила 2 безопасные оплаты по причине того,что шафа даёт всего 5 дней на выполнение заказа,у меня некоторые позиции под заказ ждать 5-10 дней!!!!!
Если отменю ещё есть риск быть деактивированной!
Кто знает как быть в такой ситуации?
Безопасную оплату отключила!!

Недоліки:

Сплошные минусы,отстойный сайт

2 згодні

Нет смысла пользоваться сайтом Шафа

Гость 13 березня, 2021 год

Очередные "улечшения" у шафы - отключили показы)) странная у них политика- ставить палки в колеса продавцам, от которых они получают доход))

5 згодні

Недоработано!!!

Гость 13 березня, 2021 год

(3й год в шафе, больше 1к продаж) Мало того, как удалось выяснить, живой человек который читает диалог и на тупом предлагает отметить вещь проданной, которая даже и не думала продаваться, если б бот ещё кое как понял бы!
Чистое дно ваша конченая безопасная оплата, человек отменяет её, недоработанная система думает что это сделал продавец и начинает деактивировать, потом пишешь им... Читати відгук (3й год в шафе, больше 1к продаж) Мало того, как удалось выяснить, живой человек который читает диалог и на тупом предлагает отметить вещь проданной, которая даже и не думала продаваться, если б бот ещё кое как понял бы!
Чистое дно ваша конченая безопасная оплата, человек отменяет её, недоработанная система думает что это сделал продавец и начинает деактивировать, потом пишешь им - активируют, через 2 недели опять то же самое, руки из жопы у разработчиков наверное) , безопасную оплату в итоге отключили совсем

5 згодні

Это ж надо :)))

Гость 12 березня, 2021 год

Неудивительно что продажи нулевые, когда сайт уже забит всем чем можно , пример прикрепляю )))

3 згодні Показати 2 відповіді

Опять модерация на Шафе.

Л. А. 12 березня, 2021 год

Опять, уже 125!!! Очередное мое объявление не прошло модерацию (после 6-ти часов ожидания). Уже который раз пишут о не соответствующей категории. После разборок и ругани объявление появляется на сайте, именно в указанной категории. Это таким образом обеспечиваются "работой" девочки - модераторши? Мне было сказано, что вся модерация на сайте проходит в ручном режиме. Мозги, похоже, не участвуют в процессе.

5 згодні

Шафа не заинтересована в покупателях

Мила 12 березня, 2021 год

Выставляешь товар просмотров нет совсем, это что такой шантаж? Да я как и многие отключила безопасную оплату так как мне не удобно ждать денег неделями!!!

5 згодні

Складывается впечатление, что работники Шафы делают все, чтоб она развалилась окончательно

Гость 12 березня, 2021 год

Пришло письмо от Шафы , что профиль будет деактивирован, так как не отмечаются продажи, что якобы они прислали письмо с перечнем проданных вещей, а они до сих не отмечены. На самом деле такое письмо было только 20 января, из того списка отмечены все вещи 100%, больше никаких писем не было вообще. Все продажи отмечаются, естественно только не те, по... Читати відгук Пришло письмо от Шафы , что профиль будет деактивирован, так как не отмечаются продажи, что якобы они прислали письмо с перечнем проданных вещей, а они до сих не отмечены. На самом деле такое письмо было только 20 января, из того списка отмечены все вещи 100%, больше никаких писем не было вообще. Все продажи отмечаются, естественно только не те, по которых была просто переписка , а Шафа требует отметить эти вещи, которые на самом деле в наличии - проданными. Ну и конечно же я не могу отметить вещи, высланные вчера-сегодня наложенным платежом или вообще только высланы, так как они могут мне вернуться назад, а вот уплаченную комиссию мне не вернет никто, такие вещи стоят со статусом Резерв. Так вот, Шафа, складывается впечатление, что ваши сотрудники не делаю НИЧЕГО, а только на ровном месте угрожают и пишут абсолютную неправду пользователям, которые вас же и содержат и постоянно платят комиссию. Если кто-то что-не платит, то не пустословьте и угрожайте, а пришлите список вещей, которые действительно проданы, а не такие, что человек попросил уточнить цвет или размер, а вы требуете его отмечать. Как по мне, то эти недоработнички сами загонят этот сайт, на котором продаж уже и так нету, в яму и его просто не будет. Платишь им бешеную комиссию, так они еще и беспричинно угрожают и ответы на их непонятные письма приходится ждать неделю, поддержка клиентов не работает вообще. От вас просто убегают клиенты , вот и все. Вы так общаетесь с клиентами, что складывается впечатление, что это не мы вам платим, а вы нам и мы вам что-то должны все время

Переваги:

та Шафа, которая была год-два и сегодняшняя- это абсолютно разные сайты. Из плюсов не осталось ничего

Недоліки:

- постоянные угрозы про деактивацию на ровном месте
- постоянные письма с требованием отметить проданными вещи, которые на самом деле есть в наличии, пытаются обмануть и вытянуть чем побольше денег, надеясь, что кто-то не досмотрит
- если я хочу сделать скидку покупателю, то не могу сделать ее большую, так как мне нужно 7% заплатить не понятно за что (наверное за постоянный обман с отметкой товара и угрозами деактивации)
- служба поддержки не работает вообще
- продажи упали к 0
- невозможность блокировки пользователей, которые пишут из-за скуки и позволяют себе грубости в общении, или тех, кто берет реквизиты для оплаты и теряется
- товары очень долго проходят модерацию, некоторые отклоняются по непонятным причинам, хотя когда перезагружаешь их через некоторе время, они нормально проходят модерацию
- работники Шафы , действия которых направленны не на развитие сайта , а на его уничтожение

5 згодні