Пришло письмо от Шафы , что профиль будет деактивирован, так как не отмечаются продажи, что якобы они прислали письмо с перечнем проданных вещей, а они до сих не отмечены. На самом деле такое письмо было только 20 января, из того списка отмечены все вещи 100%, больше никаких писем не было вообще. Все продажи отмечаются, естественно только не те, по которых была просто переписка , а Шафа требует отметить эти вещи, которые на самом деле в наличии - проданными. Ну и конечно же я не могу отметить вещи, высланные вчера-сегодня наложенным платежом или вообще только высланы, так как они могут мне вернуться назад, а вот уплаченную комиссию мне не вернет никто, такие вещи стоят со статусом Резерв. Так вот, Шафа, складывается впечатление, что ваши сотрудники не делаю НИЧЕГО, а только на ровном месте угрожают и пишут абсолютную неправду пользователям, которые вас же и содержат и постоянно платят комиссию. Если кто-то что-не платит, то не пустословьте и угрожайте, а пришлите список вещей, которые действительно проданы, а не такие, что человек попросил уточнить цвет или размер, а вы требуете его отмечать. Как по мне, то эти недоработнички сами загонят этот сайт, на котором продаж уже и так нету, в яму и его просто не будет. Платишь им бешеную комиссию, так они еще и беспричинно угрожают и ответы на их непонятные письма приходится ждать неделю, поддержка клиентов не работает вообще. От вас просто убегают клиенты , вот и все. Вы так общаетесь с клиентами, что складывается впечатление, что это не мы вам платим, а вы нам и мы вам что-то должны все время
Переваги:
та Шафа, которая была год-два и сегодняшняя- это абсолютно разные сайты. Из плюсов не осталось ничего
Недоліки:
- постоянные угрозы про деактивацию на ровном месте
- постоянные письма с требованием отметить проданными вещи, которые на самом деле есть в наличии, пытаются обмануть и вытянуть чем побольше денег, надеясь, что кто-то не досмотрит
- если я хочу сделать скидку покупателю, то не могу сделать ее большую, так как мне нужно 7% заплатить не понятно за что (наверное за постоянный обман с отметкой товара и угрозами деактивации)
- служба поддержки не работает вообще
- продажи упали к 0
- невозможность блокировки пользователей, которые пишут из-за скуки и позволяют себе грубости в общении, или тех, кто берет реквизиты для оплаты и теряется
- товары очень долго проходят модерацию, некоторые отклоняются по непонятным причинам, хотя когда перезагружаешь их через некоторе время, они нормально проходят модерацию
- работники Шафы , действия которых направленны не на развитие сайта , а на его уничтожение
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Складывается впечатление, что работники Шафы делают все, чтоб она развалилась окончательно - Відгуки про Шафа (shafa.ua)
відгук
Коментарі до відгуку