ситуация заключается в том что мне оставил покупатель отрицательный отзыв,прочитав по какому принципу модераторы "дают добро" на этот отзыв(то есть почитав переписку,и так далее),я не согласна,поскольку отзыв оставлен в грубой форме,меня как продавца просто облили грязью,вещь отправляла без дыр и пятен,в отзыве о товаре покупатель отметила что на вопрос почему с дыркой(но дыр не было),покупатель написала что на капюшоне по шву разошлось,но я не знаю при каких обстоятельствах так произошло,вполне возможно при примерке лопнула нить,и так получилось,по поводу пятен,перед отправкой вещь была еще раз постирана,поскольку очень всегда переживаю по поводу исхода сделки,дорожу репутацией,к каждому клиенту свой подход,возможно вещь не подошла покупателю по другим причинам,в процессе переписки,покупателю не хамила,вела конструктивный разговор,а модераторы сайта быстренько выложили отрицательный отзыв,прошу разобраться,я отправила не новую вещь,но простите дыр и пятен не было
это такие сейчас покупатели сильно умные занимаются аферами могут и специально вещь испортить что б на шару вещь получить или почти даром. сразу требуйте вещь обратно .
это что за индивидуальный подход такой))) надо было написать - отпишитесь, как получите, осмотрите на почте внимательно и т.д. После положительного отзыва в личной переписке уже отмечать покупателем.
Если так дорожите репутацией, то можно было решить вопрос о компенсации или оплате доставки или вообще возврате.
это не помогает и не работает с нашими халявным населением доведенного до безнадежной нищеты - хотят б/у вещи в состоянии новом и за 5 копеек потому и придираться ко всему у них нет денег или жалко платить всю сумму за новую вещь а к б/у можно придраться к чему угодно и без конца искать изъяны , не для кого не секрет что качество вещей Китай шьет для нас отвратное по большим деньгам и если бы половина покупателей на шафе были бы за границей поняли по чем стоит КАЧЕСТВО то вопросы к зашуганым продавцам отпали бы у них - выросло поколение "незнаек" и хамов! шафа не ведет расследование по поводу качества - просто констатирует факт а вот факт из б/у вещи покупатель может нарисовать сам - тут лазейка для шантажа не хочешь негативный отзыв плати или принимай обратно порванную вещь при примерке - никто не видит как ее рвут не по размеру !
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
ПОМОГИТЕ!!! - Відгуки про Шафа (shafa.ua)
відгук
Коментарі до відгуку
Если так дорожите репутацией, то можно было решить вопрос о компенсации или оплате доставки или вообще возврате.