Продавец со стажем Відгук додано 9 квітня, 2019 год639 переглядів
Шафа-беспредельщики полные! Отметила товар проданным из бесплатного объявления ,но система сняла с моего счёта всё равно 10% от стоимости товара.Уже шестой день пишу письма в службу поддержки и онлайн чат-в ответ ТИШИНА. Наверно прячутся,что бы не разбираться в своих косяках и не возвращать деньги.В итоге у меня сумма на счету не позволяет подавать новые объявления.И отмечать проданные вещи боюсь,что бы последние копейки не сняли и не уйти вообще в долг.Написала около 8 писем,никто не соизволил ответить. По этому перед тем,как отмечать вещи проданными даже в бесплатных объявлениях-подумайте хорошо!Потом будите писать письма на деревню дедушке и плакали ваши денежки!!!! 2 згодні
у меня такое было, товар был уже не под рекламой и списало комиссию при отметке покупателя, потому что диалог с покупателем состоялся в период, когда он стоял в рекламе за продажу, потом выключилась реклама, собственно на весь товар, но тот диалог-система не забыла)) Может и у вас так?
У меня вот еще эти 10% при том что мне никто не писала к этой вещи (Я ее продала на другой платформе ОЛХ). Ну и в конце недели вот я перебирала вещи которые продала отметила что продано на другом сайте или еще что там написано не помню . Ну и они сняли у меня просто тупо 10 гривен за боди вроде бы точно не помню так как отмечала несколько вещей что продано здесь на шафе или на других платформах. И просто тупо сняли деньги, я написала ноль реакции уже который день
Может оно и так,может сбой в системе.Но я имею право на 50 бесплатных объявлений.А получается,что деньги снимает со всех объявлений,где есть диалоги.А самое главное,что в ответ ТИШИНА! Никто не удосужился решить мою проблему в течении недели.Это уже не просто хамство,это отсутствие работы сайта!Может они уже решили Шафу прикрыть и по этому списывают деньги и морозятся от обращений.Им уже наверно всё равно кто и куда про них пишет и они не обрабатывают обращения пользователей.
ХА, про права на Шафе можно забыть)) у меня до нововведений было 400 старых лотов, которые должны были остаться без изменений, но не тут то было! при подключении ОПЗ -200 лотов сразу включили в рекламу-произвольно! и когда я хотела отключить рекламу на взамен своих неприкосновенных лотов, то у меня как и у всех смертных 50 лото бесплатных! Т.е. мне надо было включить рекламу на весь товар и выбить свои 50 чтобы снять туда, что мне рекламировать не надо. И уровень продаж упал сразу после новвоведений- мне пришлось отмечать продажи платить % по диалогам-не продажам с Августа 2018! Я с ними три недели переписывалась!Они ничем мне не помогли! я всё делала сама, где то прочла, до чего то сама дошла, и Полтора месяца не могла на свой АК добавлять товар, сейчас я уровень подняла, но платить им со всей суммы не собираюсь, пример- сорочка 250-50 скидочку попросили- 20 Шафе= 180 и получается 30% минус-я что буду работать на эту прыщавую команду, да Щас...
На Клумбе не плохая торговля была, 3% убили сайт, а эти ЛОхи думают что 10% смеют брать! Функционал такой себе- перчатки в перемешку с ювелиркой, пальто с жакетами и т.д. Пользователей при этом гнобить! Су*ки, да нас на руках носить надо, что живут и работают за нас счёт,но нет, они с нами как с быдлом, со всеми- и с продавцами и с покупателями... А продаж на шафе уже особо и нет- продать только со скидкой можно...Жадность и непрофессионализм шафу губит
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Воруют деньги со счёта!!! - Відгуки про Шафа (shafa.ua)
По этому перед тем,как отмечать вещи проданными даже в бесплатных объявлениях-подумайте хорошо!Потом будите писать письма на деревню дедушке и плакали ваши денежки!!!!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
На Клумбе не плохая торговля была, 3% убили сайт, а эти ЛОхи думают что 10% смеют брать! Функционал такой себе- перчатки в перемешку с ювелиркой, пальто с жакетами и т.д. Пользователей при этом гнобить! Су*ки, да нас на руках носить надо, что живут и работают за нас счёт,но нет, они с нами как с быдлом, со всеми- и с продавцами и с покупателями... А продаж на шафе уже особо и нет- продать только со скидкой можно...Жадность и непрофессионализм шафу губит