Name: Безвідповідальне ставлення до клієнтів, які приносять дохід
Item: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 жовтня, 2022 год 4 перегляда

Працюю з даним сайтом більше 5 років, однак останнім часом відношення до користувачів стало просто жахливим. Жодної підтримки продаців! Лише деруть завищену комісію в 12%, а сервісу за таку плату ніякого! Менеджери-підримка не працюють взагалі, дописатись , достукатись до них просто не можливо. Продавець, який приносить їм дохід для них просто ніхто , а от неадекватні покупці - це да, їх потрібно підтримувати

Переваги:

їх не існує, а колись був дійсно нормальний сервіс

Недоліки:

вся їх робота, точніше її відсутність
- неадекватні покупці можуть писати які хоч відгуки і шафа їх опублікує, не розбираючись! Хоч будь ти правий 100 разів
- дууууже завищена комісія за продаж , з таким сервісом, точніше з його повною відсутністю
- служба підтримки не працює ВЗАГАЛІ
- неможливість блокувати неадекватів, які можуть тебе обзивати, називвати, писати маячню, шафа при цьому не реагує ніяк!
- велика кількість шахраїв, які перепубліковують твої оригінальні товари на типу свої товари, яких насправді і мабуть немає, пишеш шафі - реакції нуль
- деактивації профілів просто ні за що! Бо типу не швидко чи мало відповідаєш! А ви читали що то за повідомлення від недокористувачів? Там така маячня іноді, що на неї не знаєш як відповісти і іноді складається враження, що даним сайтом користуються деякі позбалені здорового глузду люди
- низькі продажі , якщо не будеш постійно оновлювати свій товар , то він буде не знати на якій сторінці, а хлам у них типу в топі

Коментарі до відгуку

Anna 25 січня, 2023 год

Привіт, Гость! Наша команда бере участь у покращенні сервісу роботи компанії SHAFA. Ми хочемо поспілкуватися з людьми, які користувалися Shafa.ua. Якщо це Ви, будь ласка, заповніть коротку анкету. https://forms.gle/Qvv59s1hhSCAovMq7 Ваша думка може вплинути на майбутній розвиток продукту! ......

Відповісти

Шафа (shafa.ua)
Всі відгуки

1.2 5

5205 відгуків / 539189 переглядів

Всі відгуки

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Сайти

Дошки оголошень