Девочки, а что с возвратами, не подскажите? Допустим, у вас его нет и вы не продавец с ростовками, а продаете свою, новую, неподошедшую вещь. Ее купили и хотят вернуть. Админы могут обязать сделать возврат или как? У кого-то бывало?)
Когда создаете объявление, не отмечайте вещь новой , а ставьте идеальное состояние. В описании напишите , что новая . И никто не заставит принимать обратно товар
Если напишет покупатель админам жалобу , то заставят и возврат принять, и оплатить доставку в две стороны , и придет запрос отметить вещь проданной , что бы снять комиссию .
Если покупателю просто не подошло и он не предъявляет притенций по качеству , точности замеров и он согласен оплатить доставку , то соглашайтесь на возврат . Только оговаривайте условия и все детали в переписке , там должны быть фото накладной возврата ,фото чека о возврате средств ( только после осмотра вещи Вами )
. А после запроса , пишите уже сами админам , что факта продажи не было в подтверждение в переписке .
Здесь админы могут обязать всё что угодно сделать, всесильными чувствуют себя. Договоритесь изначально, что если что-то не подойдёт, то за счёт покупателя возврат будет. Потому что если довести ситуацию до решения с админами, прод в любом случае проиграет.
Даже если вы дали суперточные замеры, выслали 5678844 фото, указали возможные нюансы вещи. Им на всё класть, главное облизать покупателя с ног до головы
Когда у нас покупатель перестанет быть правым всегда и даже когда не прав !?(( Действительно покупая не новую вещь( указано) претендует на возврат ,хотя указано,что товар возврату не подлежит!! Что касается облизывают покупателя ,и снова не справедливо по отношению к продавцу ведь именно он ( продавец ) платит аж 12% (,не гроши как мне)площадке!?
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Вопрос по возвратам - Відгуки про Шафа (shafa.ua)
відгук
Коментарі до відгуку
Если покупателю просто не подошло и он не предъявляет притенций по качеству , точности замеров и он согласен оплатить доставку , то соглашайтесь на возврат . Только оговаривайте условия и все детали в переписке , там должны быть фото накладной возврата ,фото чека о возврате средств ( только после осмотра вещи Вами )
. А после запроса , пишите уже сами админам , что факта продажи не было в подтверждение в переписке .
А то и тут попадете на деньги .
Удачи .
Даже если вы дали суперточные замеры, выслали 5678844 фото, указали возможные нюансы вещи. Им на всё класть, главное облизать покупателя с ног до головы
Продавец абсолютно не защищён от неадекватных покупателей. Вам впаяют жалобу ни за что, но админам плевать на это