Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией. При расчете использовала безопасную оплату, товар не подошел. На следующий день пришло сообщение о невозможности зачислить на мою карту деньги. Как это? Второй день пишу в поддержку. Автоответчик пишет, пришлите свой логин и номер заказа. В обращении все это указала. Что мне делать?! Помогите!
Здравствуйте! Столкнулась с точно такой же ситуацией( служба поддержки не отвечает( подскажите пожалуйста, как Вы решили этот вопрос, и вернули ли Вам вобще деньги?
Мне из моих четырех писем пришел один адекватный ответ о том что мою проблему передали в соответствующий отдел,жду, пока возврата денег нет сумма почти 1500гр!
У меня та же ситуация, оплата была 15.11, отказ от заказа 18.11., деньги не возвращают, пишут всякую ерунду про карту ( что банк заблокировал карту, заведите новую карту и сделайте основной, а в аккаунте и так две карты и основная, это не та с которой была оплата).
У меня тоже такая ситуация ,писала на почту,отвечают раз в три дня отвечают,только что прислали что возникли «технические неполадки»,а сколько ждать ещё неизвестно.
А вам как горохом об стенку. Прежде, чем заказывать БО, читайте отзывы об этом. Ах, нет, вы ж, покупатели, кричали, аж пищали, так хотели эту БО, чтоб не дай Бог вас не обдурил продавец. А как оказывается: вас обдурила сама Шафа. Ну что ж. Может хоть это станет вам уроком.
а так это!почему вы покупатели такие наивные,неужели тяжело научится доверять продавцам,если покупаете уже!смотрите на рейтинг,на отзывы,сколько лет продавец на сайте,надоели вы реально.Кому вы переводите деньги?Пообщайтесь с продавцом,если уже так не доверяете,возьмите наложенным по предоплате.
Помашите денежкам рукой и читайте отзывы ,прежде,чем заказывать по безопасной доставке,хотели на шару померять,помацать?с наложкой нет шары,но максимум ,что Вы теряете-деньги за доставку туда-сюда,но вы же хотели мерять бесплатно!!!
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Не возвращаются средства на карту покупателя - Відгуки про Шафа (shafa.ua)
відгук
Коментарі до відгуку
Мне из моих четырех писем пришел один адекватный ответ о том что мою проблему передали в соответствующий отдел,жду, пока возврата денег нет сумма почти 1500гр!
и до шафы невозможно достучаться - никто не отвечает, номеров телефона нет
Підкажіть що ви робити!