Обалдел вообще на этой Шафе, просто выкручивают руки. Второй день пишу в трубу, приходит автоответ - и все. Продала вещи с большой скидкой - просто мне они были не нужны, продала, чтобы не валялись. Изначально одну вещь поставила по 1500, продала по 850, вторую ставила за 600, продала за 400. Так вот Шафа мне не даёт оплатить комиссию с реальной суммы продажи! А ещё одну вещь требуют отметить второй раз, хотя по ней я комиссию уже оплатила.
Была такая же ситуация, продавала костюм за 1290 грн, девушка захотела купить только платье от костюма за 900 грн. Изменить цену с 1290 грн до 900 грн удалось, но вот отметить покупателя никак. Написала в техподдержку, на что мне дали ответ что отметьте продажу за 1290 грн, и напишите нам, мы вам вернем разницу на бонусный счёт. Это что вообще за система??? Заплати 90 грн комиссии от продажи вместо 63 грн, а потом ещё жди неделями когда вернут 27 грн на бонусный счёт, если вернут. Если так подумать то не большие деньги тех 27 грн, но таких продавцов как я много, и если каждый начнет переплачивать то нормальная сумма в итоге получится.
Было такое. Переписывалась неделю с модератором, сначала удалили заявку, потом ещё раз написала все, попросили уточнить детали(которые были указаны в письме), потом ещё были два письма ни о чем.
В конце, оператор, или менеджер, написала мне указать полную цену, отметить товар проданным, с меня снимут полную комиссию, потом ещё раз им написать, и тогда мне вернут разницу.
Я плюнула, так как цена вопроса была не большая. Сначала цена 220, продала за 120. Я установила цену 170, отметила проданным, уплатила комиссию со 170, и больше с этим всем не связывалась.
Теперь, если будет подобное, скорее деактивирую товар, пересоздам новое заявление со скидкой, и его уже буду указывать проданным. Иначе, слишком много мороки
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Требуют повторно оплатить товар!!! - Відгуки про Шафа (shafa.ua)
відгук
Коментарі до відгуку
В конце, оператор, или менеджер, написала мне указать полную цену, отметить товар проданным, с меня снимут полную комиссию, потом ещё раз им написать, и тогда мне вернут разницу.
Я плюнула, так как цена вопроса была не большая. Сначала цена 220, продала за 120. Я установила цену 170, отметила проданным, уплатила комиссию со 170, и больше с этим всем не связывалась.
Теперь, если будет подобное, скорее деактивирую товар, пересоздам новое заявление со скидкой, и его уже буду указывать проданным. Иначе, слишком много мороки
Куда жаловаться, люди? Шафа оборзела! А я еще, как дура, отметила продажи и заплатила 100грн комиссии, все равно, заблокировали(