Администрация не реагирует на жалобы: Відгуки про Шафа (shafa.ua)

› › ›

tanchik Відгук додано 23 грудня, 2020 год 41 перегляд

Я на шафе продаю и покупаю уже лет 5. За это время у меня есть 1 негативный отзыв (который поставила продавец в ответ на мой ей оставленный отзыв - так как я приобрела кофту nike с дыркой и решить проблему она отказалась.)
Но сегодня я офигела увидев ещё один негативный отзыв (он как с луны свалился, был оставлен по профилю как бы месяц назад, но реально зачок появился сегодня) и время указано негативного отзыва через 10минут как покупатель забрала вещь на почте. Покупатель сделала заказ через безопасную оплату, в итоге забрала вещь на почте и со мной не связывалась. И оставила негативный отзыв.
Я написала шафе, но они как всегда прислали автоматическое сообщение. Как они могли пропустить негативный отзыв, не разобравшись что покупатель даже со мной не связывался и не предъявлял претензий. Я в ответ немогу поставить отзыв, так как прошёл месяц. У кого ещё так было?

Недоліки:

Администрация не реагирует

2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость 26 грудня, 2020 год

Они никогда не реагируют. Вобще сервис там ужасный. Им просто все равно на покупателей и на продавцов.

Відповісти

Продавец 25 грудня, 2020 год

В этом году у них новое правило - отзывы могут оставлять все и любые , ничего они не отслеживают и им все равно и этот отзыв могут они удалить только если этот покупатель их попросит , Вы посмотрите сколько развелось негативных отзывов у продавцов и такое что просто смешно , то отправили позже на час , то купит за 50 грн вещь и пишет ожидала большего) и не стыдно им позорится ) так что таких полно и приходят даже спустя 3 месяца.

Відповісти

Гость 24 грудня, 2020 год

У меня таких отзыва 2. Пришли через месяц я тоже не смогла в ответку оставить .покупатели даже не отписались что вещь не подошла по размеру.некоторые покупатели даже не знают своих размеров и не умеют снимать мерки .в итоге продавец виноват и незаслуженные негативные отзывы . Администрация такое даже не рассматривает.

Відповісти

Шафа (shafa.ua)
Всі відгуки

1.2 5

5137 відгуків / 534441 перегляд

Всі відгуки

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше