Name: Как оспорить плохой отзыв не соответствующий действительности.
Item: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1
Author: гость

› › ›

гость Відгук додано 25 березня, 2020 год 82 перегляда

Здравствуйте!Написали мне отзыв не соответствующий действительности.На связь после продажи покупатель не выходил с претензиями.7% Шафе оплатила.Отзыв пришел спустя 1 месяц и 10 дней????,написать покупателю отзыв обратно не могу. Написала покупателю после отзыва ,покупатель претензий опять не предъявляет ,а отзыв висит.Это что прикол такой? Кто знает как оспорить отзыв и убрать его с отзовика .Почему покупатель имеет право писать все что ему вздумается и за это не отвечать?

Коментарі до відгуку

Ева 26 березня, 2020 год

Добрый день! Если покупатель не предъявляет претензий и это отображено у Вас в переписке, это может служить доказательством того, что покупатель согласен с удалением отзыва. Как-то так написано в правилах Шафы.

То-есть если в переписке с Вами покупатель будет не против удаления отзыва Вы можете предоставить эту переписку админам и они удалят отзыв. Покупателю не обязательно будет обращаться к админам, если для него это затруднительно.

Бывают настолько тупые негативные, что у многих продавцов получается решить вопрос с удалением практически сразу. Вижу это по своим любимым продавцам, особенно если отличный рейтинг и больше не было негативных. Отзыв исчезает через пару дней после появления.

Відповісти

Ева 26 березня, 2020 год

Из последних, у одного из продавцов в моей подписке был отзыв -« Свитерок отличный но оказался намного больше чем я ожидала, но ничего оставила для мамы, так-как очень классный и ей подошел идеально», что-то такое))) При том, что у этого продавца всегда все замеры написаны в объявлении и было указано, что свитер оверсайз.

Вообщем отзыв исчез где-то в течении пяти дней.

Відповісти

гость 26 березня, 2020 год

Спасибо за ответ!

Відповісти

Ева 26 березня, 2020 год

Не за что)

Відповісти

Шафа (shafa.ua)
Всі відгуки

1.2 5

5214 відгуків / 540243 перегляда

Всі відгуки

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Сайти

Дошки оголошень