Покупатель защищен только порядочностью продавца. Вернуть деньги очень сложно. - Відгуки про Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua)
Відгук додано 27 січня, 2020 год 143 перегляда
Сначала сайт понравился. Купила несколько хороших вещей по приятной цене. Но в последнее время -ужас. То продавцы или спешат сбыть товар и получить деньги, что даже не знают, что продают. Товар даже новый,но отбраковка,то неправильные замеры дают, или просто откровенный секонд. Кое-как удавалось вернуть деньги,неприятно обьяснять,доказывать. Ну и нарвалась на откровенный обман. Администрации пофигу. Покупатель защищен только порядочностью продавца. Купила сумку. Типа кожаную,но то,что это дермантин, видно невооруженным глазом. Чтобы скрыть запах секонда,продавец ,наверное, вылила целый флакон одеколона,и получилось вообще удивительное сочетание. Вдобавок это нечто приехало завернутое в мешок , весь в кошачей шерсти. Деньги не вернули. Продавец в полном игноре. Писала администрации, сказали-очень жаль, но у вас нет доказательств. По фотографиям можно отличить кожу от кожзама? Или вонь?Написала отзыв. И только тогда продавец отозвалась,написала и про меня отзыв, типа просто вещь не понравилась,вот я и придумала. В итоге-денег нет, от всего этого неприятно ,да и негативный отзыв...а администрации просто очень жаль,что у меня был такой опыт.




Коментарі до відгуку

Гость 29 січня, 2020 год
Татьяна очень вас жаль - я так поняла вам деньги не вернули за сумку ,просто не понятно как можно продавать вещь я так поняла стоимость 700 грн и не описать ее недостатки - это прямое нарушение правил Шафы - вам нужно обратится к админам ,они конечно денег не вернут вам - но жизнь этому продавцу испортят - вы в следующий раз не въедитесь на отправляйте а деньги потом - на Шафе и для честного продавца и для честного покупателя тут ад из не продуманных правил - вся ответственность будет на вас лежать за покупку потому рейтинг таких сайтов обрушен - люди за свои деньги получает Гумно - я желаю вам получить все же ваши деньги! и посмотрите видео о сумках из Италии - по супер ценам , все для людей и сумки шикарные и цены доступные а украинские девушки и женщины покупают в свой стране секонд - что то не то с нашей страной )))
Италам везет!
Ева 29 січня, 2020 год
Вы сами то за границей были? Секонд покупают везде и во всех странах! И не нищеброды, а вполне обеспеченные люди. И то что стоит у нас на секонде 50 грн., у них вы купите не дешевле 500.

Единственное, у их вещей нет запаха обработки и магазины секонда оформлены под обычный магазин.

А у нас хотят бренд из личной коллекции, в идеальном состоянии да что б не вонял желательно за гривен 300-500 при изначальной стоимости вещи в 10000 грн.

Вот интересно, что бы вы купили имея 500 грн., кашемировое платье miu miu например в идеальном состоянии изначально с запахом секонда, от которого можно избавится после первой стирки и носили бы это платье 5 лет, а потом еще кому-то подарили потому что так и не смогли сносить или базарный новый ширпотреб, который после первой носки возьмется катышками, а после первой стирки разлезется?
Ева 29 січня, 2020 год
Да, и я что-то не поняла, кто вам мешает покупать сумки украинского производства?

Знаю украинские бренды у которых кожаные изделия отличного качества и модели супер!

Уважать свою страну нужно в первую очередь и начинать нужно не с правительства, а с каждого из нас! А рассказывать как везде хорошо, и какие у них чудные сумки, а у нас правительство га**о, люди га**о, сумки га**о, секонд га**о, Шафа га**о и чего интересно у нас в стране все так говняно???

Почему не создали тему об украинских брендах??? Потому что вы о них знать не знаете, а хотите раскрученный бренд за три рубля!

Вы как только сами что-то создадите, мы сразу посмотрим сколько это будет стоить! А то все хотят чужое на шару, а свое в которое вложено деньги, труд, талант-за миллион!
Татьяна 29 січня, 2020 год
Ой, чето Вас понесло)) Ну живем же мы в нашей стране,и если бы вещи стоили ,как Вы говорите,то мало кто бы их покупал. Работу Вашу ценю,понимаю.что сложно. А в моем случае...Если бы сумка стоила ,как Вы изначально говорили-350 грн, то куда не шло.700-для меня не копейки. 100% могла бы купить явно получше. На фото она выглядит лучше,чем в живую,а увидела бы вживую, ни за что за эти деньги не купила. А что до бренда, мне все равно какой, я хотела такую сумку,как мне надо))) Просто сумочка Тула у меня когда-то была, я ее любила и долго носила,но,блин ,эти две сумки -две большие разницы.
Ева 29 січня, 2020 год
И снова здрасьте))) Я ж не Вам писала)))

С Вами мы уже разобрались)

Просто не люблю ханжество!

Вот в Италии все для людей, а у нас все выживают и одеваются на секонде. Да полно молодых украинских дизайнеров, которые шьют отличные вещи, огромное количество шоурумов. Кто этим интересуется?

Я могу позволить себе купить вещи где угодно и в магазинах Украины и за границей но на секонде иногда попадаются такие вещи которые ты не купишь нигде!

С кожей сложнее, запах вывести сложно, но иногда попадаются настолько шикарные сумки, что я готова заплатить 1500-2500 грн. и отдать ее потом в химчистку, это в любом случае получится в разы дешевле чем покупка в магазине.

Но я с детства люблю необычные и оригинальные вещи)

Для меня важно, чтобы вещь была не такая как у всех)

Почему-то у многих людей секонд ассоциируется с нищебродством, хотя я лично не раз встречала наших звезд на киевских секондах!
Ева 29 січня, 2020 год
И я продавец, но только своих пролетов или б/у пару раз вещей, поэтому мне не сложно) Я просто разгружаю шкаф, так-как вещей очень много)

Я на этом не зарабатываю, скорее продаю за сколько заберут (естественно в разумных пределах, исходя из изначальной стоимости вещи). Раньше все просто так раздавала, а года три назад решила продавать.
Ева 29 січня, 2020 год
Ваш прокол в том, что вы не заказали сумку наложкой(

Я никогда не покупаю вещи дороже 300 грн. по полной предоплате! Если продавец отказывается отправить наложкой, от покупки я воздерживаюсь.

Могу купить по полной предоплате только у проверенных продавцов.
Татьяна 28 січня, 2020 год
Хочу добавить, что вся эта история тянулась очень долго.Написала отрицательный отзыв. Его отправили на модерацию. Может и забыли вообще, пока я через 2 недели не написала администрации. А продавец в какой-то момент согласилась сама продать сумку, спросила номер карточки. Но, наверное, стало жалко денег за пересылку, посылку не забрала, и перестала отвечать на мои сообщения.
Ева 28 січня, 2020 год
Вообщем я поняла. Дело не в конкретной сумке, а в том, что до этого случая Вам много раз приходилось делать возвраты из-за несоответствия товара, а эта сумка стала апогеем!

Вы просто устали и вернули сумку, так-как в очередной раз приехало не то, что ожидали.

Когда я начинала продавать и покупать на Шафе, я отправляла и отправляю вещи такие, которые хотела бы получить сама, а мне как покупателю прстоянно присылали какое-то дер.мо. Из 10 покупок было 6-7 возвратов и в какой-то момент мне в очередной раз прислали сапоги, и когда я открыла коробку, сначала чуть не потеряла сознание, а потом сразу отнесла посылку в мусорный бак. Кроме того что вид этих сапог оставлял желать лучшего, запах у них был будто их хранили в затхлом сарае, они покрылись плесенью, сгнили, а потом отправились ко мне))))

Я даже ничего не написала продавцу, но через время он сам написал и спросил все ли мне понравилось))) Вот тогда я рассказала ему все что я о нем думаю! После этого случая долго ничего не покупала.

Сумку Вы бы конечно продали без проблем, но что было то было.

Не расстраивайтесь, найдете еще своих любимых, проверенных продавцов с хорошим товаром.

И даже у них бывают проколы и брак, но они без проблем возвращают деньги так-как дорожат своими покупателями!
Гость 28 січня, 2020 год
12 продаж и 107 подписчиков. Это как?
Ева 28 січня, 2020 год
А в чем проблема? Она же продавец, понравилась вещь, подписались, но ничего не купили. И многие продавцы подписываются на покупателя, в надежде на то, что они у них что-то купят.

Есть аккаунты с 0 продаж и покупок и 1000 подписчиков, а если зайти в подписки владельца этого аккаунта видно, что он подписался на 5000 продавцов))), а некоторые из этих продавцов подписались на него.
Татьяна 28 січня, 2020 год
Все так, спасибо за поддержку!
Ева 28 січня, 2020 год
Тула шьет только из натуральной кожи! Кстати, сумка из новых коллекций, с золотым металлическим логотипом.

https://www.tula.co.uk/

Единственный минус вашей покупки, это запах секонда. Ну и фото не этого продавца. Купила в два раза дешевле у продавца с большим рейтингом, а продала Вам дороже.
Ева 28 січня, 2020 год
Ну вот, то, о чем я написала ниже. На внутреннем квадратике под Тула указано, что это кожа, а по вашим фото этого просто не видно. Какой еще вы искали ярлык непонятно??? Навели кипишь, оставили негативный отзыв ни за что.

Сами себя наказали, теперь у вас есть негативный отзыв, но нет кожаной сумки и денег! А сумку можно было сдать в химчистку, они бы провели дезинфекцию и запах ушел бы. Ну или народными средствами на крайняк, чтобы не тратиться...


Татьяна 28 січня, 2020 год
Это на Ваших фото есть надпись, что это кожа. Здесь другой квадратик. и,да ,моя вина,что я его невнимательно разглядела.Тоже думала,что это надпись,что это кожа. Там написано просто, что это бренд с какого-то там года.Но про запах специально спросила. Продавец ответила,что его нет.Тогда зачем душить изделие? Чтобы отбить запах натуральной кожи? Почему не ответила честно? И я должна еще дополнительно тратить время и деньги,и идти в химчистку? Заодно почистить от кошачей шерсти мешок,в котором сумка приехала? Мне его приятно было брать в руки? Можно уже было найти хоть кулек чистый. И дело не только в сумке, а и в самом продавце,его отношении. И как только я стала предьявлять претензии ,она удалила свои остальные товары,и явно не собиралась дальше морочиться с этой сумкой.И почему сама не носит такую замечательную сумку,как оказалось,купленную тут же, а продает в 2 раза дороже? Новый бизнес такой? Слишком все это мутно.То что сама себя наказала. Осталась без сумки...ну да, нужно было бы заставить себя ее носить,раз уж купила)))Переживу.И,поверьте,скандалить и придираться я не люблю, лишних денег у меня нет, покупки делаю обдуманно. Есть несколько приятных продавцов,у которых, возможно, что-то еще и куплю, а в общем желание покупать на Шафе пропало.

Ева 28 січня, 2020 год
Ну вот квадратики в новых моделях с офф. сайта. Абсолютно аналогичные вашему.

Понять не могу зачем вы ее обратно отправили? Могли бы продать на Шафе с указанием того, что есть запах обработки. Глядя на количество отзывов у продавцов которые торгуют подобными сумками, для огромного количества людей запах обработки не имеет никакого значения.

Тула насколько я помню дочерняя компания Readly, скорее поверю в подделку Редли, так-как фирма более раскрученная.


Татьяна 28 січня, 2020 год
Все продавцы встали на защиту подлинности бренда.Что Вы хотите доказать? Я написала не только об этом!Я написала про другие нюансы, и про вранье. Я не хочу ничего перепродавать.Я -не продавец! Мы выставляли уже с подругой свои вещи , хорошие, и за копейки. Результат-ноль.Сколько я буду ее продавать, и за сколько продам? Ко всему тут все пишут про комиссии и т.д. Желания с этим поиграться и еще кому-нибудь втулить, у меня нет.
Гость 28 січня, 2020 год
Если бы в объявлении было указано,что есть запах обработки ,то есть сумка из сэконда, за 700 грн.!!! этот бренд никто бы не купил.Покупатель ,я так думаю,когда покупала за эту цену,рассчитывала,что сумка хоть и б/у ,но из личных вещей,без вони сэконда
Ева 28 січня, 2020 год
Да это все понятно. Я бы тоже не купила кожу с запахом секонда.

Здесь конечно вина продавца, это даже не обсуждается.

Хотя наши покупатели почему-то считают, что вещь из личной коллекции, ношеная два раза и купленная за 4000, почему-то должна продаваться за 700 грн., вроде так и нужно!!!

Я о том, что это уже произошло, а покупатель отправила сумку обратно. Могла бы спокойно ее перепродать, пусть дешевле, указав нюансы касаемо запаха.

И пора уже запомнить, что вещь которая в магазине стоит 15000-20000 например, а на Шафе 1500-2000 будет из секонда, и априори не может быть из личной коллекции.

Для этого и существуют такие площадки как Шафа, Olx и т.д. , чтобы можно было купить фирменную вещь в разы дешевле чем в магазине, а запах секонда, ну... это побочка)))

Единственное с чем абсолютно согласна, это с тем, что продавец обязан предупреждать о запахе обработки, так-как покупатель должен иметь право выбора, да и многие люди его просто не переносят!
Татьяна 28 січня, 2020 год
Все так. И про запах я спросила.
Гость 29 січня, 2020 год
Татьяна а вам понравилась сумка в реальности? причина возврата только запах секонда? если бы его не было вы бы оставили сумку себе? подскажу как на Западе быстро удаляют этот запах без химчистки с домашними средствами , а так понятно ,что вы хотели получить быстро свои деньги - сумка не понравилась и вонью на фото всегда вещь красивей ну если искусно ее заделать)))
Продавец 29 січня, 2020 год
На западе нет запаха секондаrolleyes у них вещи не обрабатываются!

А своим личным рецептом поделитесь конечно!yes
Татьяна 29 січня, 2020 год
Спасибо! Можете подсказать. А сумка мне не понравилась . Я уже писала,что на фото выглядит лучше, и за эти деньги я бы ее не купила. И не в запахе обработки дело. Можно же было же честно сказать,когда я спросила,-да, есть.а не пшикать духами. Они запах не забили, специфический получился аромат)))
Гость 27 січня, 2020 год
Дайте ссылку на профиль продавца
Татьяна 27 січня, 2020 год
Когда сказала,продавцу,что буду писать администрации, она удалила все свои товары. Интересно,почему? https://shafa.ua/member/sunel_l
Гость 28 січня, 2020 год
Почитала отзывы,что эту сумку видели у рейтингового продавца в 2 раза дешевле...Тогда скорее всего " ваш "продавец все "свои"вещи перепродавала,поэтому и удалила , такой себе дропшиппинг от шафы. У крупных продавцов сэконда заказала дешевле,другому покупателю отправила дороже .
Ева 28 січня, 2020 год
Это я написала) Не конкретно эту сумку, я просто знаю ее фоны, подоконник и шкаф) и вижу что подобные сумки у этого продавца в районе 350-500 грн.
Нина 28 січня, 2020 год
Не вводите людей в заблуждение,бренд Tula специализируется только на аксессуарах из натуральной кожи,он очень известный и довольно давно основан в Англии,что это натуральная кожа даже нет сомнения,что она воняет секундомер,это уже другое дело.
Ева 28 січня, 2020 год
Согласна! Тула шьёт только из натуральной кожи. По фото видно, что некоторые куски кожи отличаются по структуре, в кожзаме все куски идентичные. Ручка точно кожа, даже без запайки. По фото не видно что написано на внутреннем квадратике под Тула, возможно genuine leather.

Ну и самое главное, эти фото не ее, а продавца с 2000 продаж, я подписана на эту девушку и у нее нет негативных отзывов. Что примечательно, у нее подобные сумки стоят в двое дешевле.

Так что Вы просто лоханулись, остались и без сумки и без денег(

А по поводу запаха секонда согласна, сама когда-то купила сумку у подобного продавца, с 1000 продаж, запах-жесть, кстати сумка на первый взгляд мне тоже показалась не кожаной, но потом показала папе, портному по коже, оказалось всё-таки кожа) Это был Clarks.
Гость 27 січня, 2020 год
Сочувствую Вам ,700 грн. за пахнущий сэкондом кожзам?

https://shafa.ua/women/aksessuary/sumki/s-dlinnymi-ruchkami/30155376-kozhanaya-sumka-tula
Татьяна 28 січня, 2020 год
Скорее всего,просто подделка. Про запах у продавца спросила,заверила,что нет вообще,вот и попыталась замаскировать духами.


Шафа (shafa.ua)
Всі відгуки

1.2 5
5214 відгуків / 540250 переглядів
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Дошки оголошень
OLX
OLX

Рейтинг: 1.3
14893 відгука
NDO - Национальная Доска Объявлений
NDO - Национальная Доска Объявлений

Рейтинг: 4.1
17 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
213 відгуків
Aukro.ua
Aukro.ua

Рейтинг: 3
62 відгука
Bon.ua
Bon.ua

Рейтинг: 2.1
33 відгука
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.6
779 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 відгука
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 відгук
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 відгуків