Name: Возник вопрос к админам!
Item: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1
Author: Продавец

› › ›

Продавец Відгук додано 13 листопада, 2019 год 151 перегляд

Вопрос! Почему продавец по вашим правилам должен отмечать вещь проданной и платить процент с продажи, если вещь была отправлена наложкой и вернулась обратно?
Не обязательно вещь должна быть плохого качества если ее вернули. Это может быть например обувь которая не подошла по размеру или оттенок вещи не такой как на экране.
Покупатель имеет право оставить отзыв о сделке и высказать свое мнение? Без проблем, пусть оставляет-но БЕСПЛАТНО!
С чего я в этом случае должна платить процент если у меня ничего не купили?
Платить вам за то, что покупатель выскажет мне свое мнение? Серьезно?
Вам не кажется что это уже вообще за гранью добра и зла?
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 13 листопада, 2019 год

у меня вообще абсурдная ситуация: Выпросили скидку на новую куртку (1200, уступила за 1000), покупатель со стажем, получила посылку на новой почте (не осмотрела в присутствии персонала, а потащила домой, по отзывам покупает не первый раз), через время написали что на куртке брак (хотя я проверила перед отправкой очень тщательно), вернули мне куртку и сказали что за доставку возвращать не надо, я согласилась, после получения мной посылки потребовали возврат за пересылку (и пожаловались админам), якобы товар не соответствует заявленному состоянию. Те без следа и следствия обязали вернуть деньги за пересылку и комиссию банку, даже не потрудились почитать переписку что покупатель изначально отказался возмещения оплаты за пересылку. В итоге я с испорченной новой курткой, заплатила с продажи сразу 7% с 1200, оплатила за пересылку 120 в обе стороны, теперь ещё сижу и жду отрицательный отзыв, поскольку продавец имеет право выразить своё мнение. И вякать у меня нет прав, написала администрации неделю назад о мошенничестве, и никакой реакции только стандартное: спасибо что нам сообщили. Нужно обязать покупателей осматривать товар при получении посылок на новой почте, а если потащили товар домой, значит все подошло и претензий к продавцу нет. А то надели, поносили, порвали или не влезли, вырвали кнопку с мясом (тоже такое было), а продавец все возмещает.

Відповісти

Валентин 18 листопада, 2019 год

Вообще-то умные люди (долгожители шафы) оговаривают все условия доставки и невозврата вещи наперед с покупателем, и деньги берут за почтовые услуги наперед на карту. Затем, если покупатель забрал свою вещь на почте, то никакого возврата уже нет. Если при этом покупатель не доволен - пишет негативный отзыв и все. Если пожаловался в шафу и та, как всегда, обязала продавца вернуть покупателю часть денег (ну любит шафа это дело), то такой продавец либо может разориться на возвратах всем недоразвитым, либо перейти на другую торговую площадку. Хочу Вам сказать, что нельзя быть такой доброй и наивной, как Вы, никто Вам за это памятник не поставит. Живите по чести, творите добро только для достойных людей, и не будьте благодетелем для всяких упырей-любителей возврата, которых шафа взращивает холит и лелеет. Удачи Вам.

Відповісти

Гость 14 листопада, 2019 год

Была как то на НП, получала посылку и нечаянно пришлось наблюдать как по наложке доца с мамашей, меряли совершенно новое с этикетками в чехле светлое зимнее пальто с мехом, крутили его везде- на грязном подоконнике, на столе, кидая то туда, то сюда, дёргали тот мех, выворачивали всё...и скомкав кинули оператору, патамушо она S заказывала, эска и пришла, но оно великовато и тяжеловато (летом было дело) Вот так они, они девочки, меряют наши новые и совершенно идеальные вещи, никакого внимания и уважения к чужой вещи(((

Відповісти

Продавец 13 листопада, 2019 год

Да, и Вы писали админам чтобы вернули Вам разницу в стоимости комиссии на счет? Если Вы продали вещь за 1000, а заплатили комиссию с 1200 они должны вернуть Вам разницу на счет в Шафе.

Понимаю что копейки, но мне в ситуации когда я сделала скидку пришлось заплатить комиссию с предыдущей цены иначе она не отмечалась проданной и теперь я жду возврата. Надежда на возврат с каждым днем все меньше и меньше)))

Відповісти

Продавец 13 листопада, 2019 год

Прошу заметить, ждете негативный отзыв за который заплатили!)))

Могу только посочувствовать(

Відповісти

Гость 15 листопада, 2019 год

Бабушка с внуком пришли на НП. Получили посылку с кроссовками. БАБУШКА НЕ УСПЕЛА ДАЖЕ КОРОБКУ ОТКРЫТЬ, ОНО УЖЕ КРИЧИТ" не хочу мерить"! Как она его не уговаривала, повернулся и ушел. Кроссы классные, что ему не понравилось?

Скорее, просто дитя было не в настроении. А может носки грязные, а он не знал, что придется мерить в присутствии всех в общем зале.

Продавцу только посочувствуешь.

Відповісти

Шафа (shafa.ua)
Всі відгуки

1.2 5

5214 відгуків / 540277 переглядів

Всі відгуки

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Сайти

Дошки оголошень