Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

Складывается впечатление, что работники Шафы делают все, чтоб она развалилась окончательно

Гость 12 березня, 2021 год

Пришло письмо от Шафы , что профиль будет деактивирован, так как не отмечаются продажи, что якобы они прислали письмо с перечнем проданных вещей, а они до сих не отмечены. На самом деле такое письмо было только 20 января, из того списка отмечены все вещи 100%, больше никаких писем не было вообще. Все продажи отмечаются, естественно только не те, по... Читати відгук Пришло письмо от Шафы , что профиль будет деактивирован, так как не отмечаются продажи, что якобы они прислали письмо с перечнем проданных вещей, а они до сих не отмечены. На самом деле такое письмо было только 20 января, из того списка отмечены все вещи 100%, больше никаких писем не было вообще. Все продажи отмечаются, естественно только не те, по которых была просто переписка , а Шафа требует отметить эти вещи, которые на самом деле в наличии - проданными. Ну и конечно же я не могу отметить вещи, высланные вчера-сегодня наложенным платежом или вообще только высланы, так как они могут мне вернуться назад, а вот уплаченную комиссию мне не вернет никто, такие вещи стоят со статусом Резерв. Так вот, Шафа, складывается впечатление, что ваши сотрудники не делаю НИЧЕГО, а только на ровном месте угрожают и пишут абсолютную неправду пользователям, которые вас же и содержат и постоянно платят комиссию. Если кто-то что-не платит, то не пустословьте и угрожайте, а пришлите список вещей, которые действительно проданы, а не такие, что человек попросил уточнить цвет или размер, а вы требуете его отмечать. Как по мне, то эти недоработнички сами загонят этот сайт, на котором продаж уже и так нету, в яму и его просто не будет. Платишь им бешеную комиссию, так они еще и беспричинно угрожают и ответы на их непонятные письма приходится ждать неделю, поддержка клиентов не работает вообще. От вас просто убегают клиенты , вот и все. Вы так общаетесь с клиентами, что складывается впечатление, что это не мы вам платим, а вы нам и мы вам что-то должны все время

Переваги:

та Шафа, которая была год-два и сегодняшняя- это абсолютно разные сайты. Из плюсов не осталось ничего

Недоліки:

- постоянные угрозы про деактивацию на ровном месте
- постоянные письма с требованием отметить проданными вещи, которые на самом деле есть в наличии, пытаются обмануть и вытянуть чем побольше денег, надеясь, что кто-то не досмотрит
- если я хочу сделать скидку покупателю, то не могу сделать ее большую, так как мне нужно 7% заплатить не понятно за что (наверное за постоянный обман с отметкой товара и угрозами деактивации)
- служба поддержки не работает вообще
- продажи упали к 0
- невозможность блокировки пользователей, которые пишут из-за скуки и позволяют себе грубости в общении, или тех, кто берет реквизиты для оплаты и теряется
- товары очень долго проходят модерацию, некоторые отклоняются по непонятным причинам, хотя когда перезагружаешь их через некоторе время, они нормально проходят модерацию
- работники Шафы , действия которых направленны не на развитие сайта , а на его уничтожение

5 згодні

Реклама подделок на Шафа

Лиян 12 березня, 2021 год

Шафа ввела новшество- теперь в ленте новинок зависают на целый день популярные товары.Вчера Шафа целый день рекламировала поддельную дырявую сумку Celine.Покупайте лохи!!!
Сделайте отдельную ленту- Популярные товары ,зачем в новинки залезли?

2 згодні

Портит товар на почте

Вика 12 березня, 2021 год

Продавцы, обращаюсь к Вам. Будьте осторожны с покупателем из села Монастырище (Черкасская область) Красноголовец Людмила тел 096-75-901-24 Заказывает товар наложенным платежом, портит его на почте. В моем случае сломала обувь, обе туфли пополам. После этого у нее поворачивается язык заявлять, что обувь пришла ломаная. Орудует на сайте Шафа. Возможно и на других площадках.

Переваги:

Была очень хорошая площадка. Ключевое слово БЫЛА

Недоліки:

Не защищён продавец вообще!!!

5 згодні Показати 3 відповіді

Нет новинок

Вика 12 березня, 2021 год

На странице НОВИНКИ товар только одного продавца с 4 негативными отзывами и который не работает по БО! Вы серьёзно???

Переваги:

Какие плюсы? Они были раньше. Сейчас их нет

Недоліки:

Сплошные. Сайт не работает так, как должен работать

6 згодні Показати 2 відповіді

Ау,инвесторы Шафа

Вшоке 12 березня, 2021 год

Интересно,а инвесторы проекта Шафа ,знают,что руководство сайта,пытаясь загнать продавцов ,не желающих работать по безопасной оплате, в стойло,обрушило и продажи, и рейтинги??? Или гори сарай ,гори и хата?
Укрпочта отказала Шафа работать с ними,как ОЛХ с Новой почтой сотрудничает - с продавца не берут за доставку.Так что улучшений можно не ждать.

5 згодні

Права покупателя.

Покупатель 11 березня, 2021 год

Зашла в сообщения , получить ответ от продавца. Переписка скрыта с припиской о продавце мошеннике, с формулировкой " не пытайтесь связаться". Написала на Шафу. Жду ответ.
На основании чего мне Шафа, даёт подобные рекомендации и удаляет мою переписку. Если продавец мошенник, они блокируют мне возможность обратиться в правоохранительные органы, для определения кто из них мошенник.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Прямое нарушение моих , уже гражданских прав.

1 згоден

Куда делся нормальный покупатель ???

Ната 11 березня, 2021 год

Шафа,где адекватные покупатели? За такие %% Ты обязана из шкуры лезть ,чтобы обеспечить продажи.Товар с ценниками по 50- 70 грн и неадекваты просят - СКИДКУ! А когда отказываешь им в покупке ниже 100 грн- они устраивают еще и истерики!

Переваги:

Интерфейс

Недоліки:

% высокий не оправдывает себя- нет не только продаж,но даже и просмотров.

5 згодні Показати 3 відповіді

Нет даже просмотров

Вшоке 11 березня, 2021 год

Шафа,о том ,что нет продаж- молчу! Просмотров нет! НЕТ СОВСЕМ!!!Не будете работать по БО,товар будет в самом низу.Шафа,это же и твои деньги тоже.Ты кусаешь себя за хвост.Тем более большая часть покупателей уже сыта БО и не желает с ней связываться.

5 згодні

Не возвращают покупателю деньги за отмененную безопасную оплату

Дарина 11 березня, 2021 год

3 марта была вынуждена отклонить безопасную оплату от покупателя, деньги списались с него, а вот уже 11 марта, денег никто не вернул!!! Что за!!!! Отбивает последнее желание у вас продавать!!!

Недоліки:

Одни минусы

3 згодні

Не вернули деньги

Марина 10 березня, 2021 год

Странно.. в привате прислали смс что деньги вернули . Вчера за один товар,сегодня за другой. Первый случай -отмена продавца,второй -возврат товара продавцу. Но,деньги так и не начислелись

1 згоден

Нет слов, одни эмоции

Сара 10 березня, 2021 год

Почему-то отзывы тут видимо выборочно публикуются??!!! Особенно, если писать правду об этой чудо площадке! Шафа! Объясните продавцам, которые вас кормят, почему на первых страницах в новинках висят одни и те же продавцы??? Нет смысла добавлять товар, так как его никто не увидит, потому, что вашей родне и подругам нужнее продать своё барахло и они гордо висят на первых страницах.... Читати відгук Почему-то отзывы тут видимо выборочно публикуются??!!! Особенно, если писать правду об этой чудо площадке! Шафа! Объясните продавцам, которые вас кормят, почему на первых страницах в новинках висят одни и те же продавцы??? Нет смысла добавлять товар, так как его никто не увидит, потому, что вашей родне и подругам нужнее продать своё барахло и они гордо висят на первых страницах. Их наверняка не блочите и не задалбываете тупыми письмами?!! Такого бреда я еще не видела. Нет слов, одни маты

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Продаж нет.
Реклама бесполезна.
Бесконечное шныряние ночных овец, берущих карту и уходящих в туман.
Постоянное напоминание об оплате процента, даже если продажа не состоялась!

5 згодні

Что происходит? Помогите разобраться

vevina_sheridan 10 березня, 2021 год

Сегодня пришел заказ от покупательницы, хотя безопасная оплата у меня отключена и даже карта не привязана (комиссию оплачивала через Приват24 всегда). Ответить покупателю невозможно пока не примешь заказ) После нажатия кнопки "принять" появилось сообщение, отправленное от моего имени (оригинальная орфография сохранена)
"Замовлення №2052946 довелося скасувати

Переваги:

Раньше были неплохие продажи

Недоліки:

Такое впечатление, что сайт хочет подставить продавца и выставить его мошенником и дураком
Стало мало просмотров объявлений, а продаж ещё меньше. Кто-то один напишет что-то спросить раз в месяц и тишина.
Теперь уверена, что с этого сайта нужно срочно уходить.

4 згодні

Продавец на последнее месте

Варвара 10 березня, 2021 год

Сайт ужасно относится к продавцам , меня постоянно деактивируют на сайте за якобы отклонённые безопасные сделки на пару дней . Я постоянно должна переживать не прилетит ли мне повторный заказ по безопасной сделке... Безопасная сделка , безопасна только для покупателей , для продавцов она не безопасная , так как продавец не застрахован . Клиентов которые не оплачивают товар или не... Читати відгук Сайт ужасно относится к продавцам , меня постоянно деактивируют на сайте за якобы отклонённые безопасные сделки на пару дней . Я постоянно должна переживать не прилетит ли мне повторный заказ по безопасной сделке... Безопасная сделка , безопасна только для покупателей , для продавцов она не безопасная , так как продавец не застрахован . Клиентов которые не оплачивают товар или не забирают с почты никак не наказывают не банят итп ....Тех поддержка отвечает долго ...

Переваги:

Есть отзывы

Недоліки:

Продавец на последнем месте
Безопасная сделка безопасная только для покупателей
Большая комиссия с продажи
Постоянные деактивации продавца беспричинно
Несовершенная система сайта
Загружаются фото в объявление плохо долго
И ещё много недостатков

6 згодні Показати 4 відповіді

Ужасный сервис!

Ася 10 березня, 2021 год

Никому не рекомендую ,!
Ужасный сайт, а точнее служьа поддержки. Заблокировали мой аккаунт - мол я отклоняю заказы с безопасной оплатой .Хотя на самом деле эти заказы отклонены покупателем . На мои предоставленые скрины о том что это покупатели - отклоняют заказ - ноль реакции. Аккаунт так и заблокирован. При этом люди ждут свои заказы.
Ну а про вымогательства 7%,... Читати відгук Никому не рекомендую ,!
Ужасный сайт, а точнее служьа поддержки. Заблокировали мой аккаунт - мол я отклоняю заказы с безопасной оплатой .Хотя на самом деле эти заказы отклонены покупателем . На мои предоставленые скрины о том что это покупатели - отклоняют заказ - ноль реакции. Аккаунт так и заблокирован. При этом люди ждут свои заказы.
Ну а про вымогательства 7%, даже если вещь не продана - уже молчу об этом.

6 згодні

Все погано

Гость 9 березня, 2021 год

Сайт перенасичений фейками (особливо це стосується взуття), хоч сама Шафа позиціонує себе майданчиком, де продають оригінальні речі. Відфільтрувати неоригінальний непотріб ніяк неможливо. Але якщо можна обирати колір, розмір, ціну і т. д., то чому не можна обрати оригінал чи фейк!? Спілкування з "відділом турботи" абсолютно марне. Майже тиждень випрошую можливість залишити відгук нечесному продавцеві, який збрехав щодо стану речі, а... Читати відгук Сайт перенасичений фейками (особливо це стосується взуття), хоч сама Шафа позиціонує себе майданчиком, де продають оригінальні речі. Відфільтрувати неоригінальний непотріб ніяк неможливо. Але якщо можна обирати колір, розмір, ціну і т. д., то чому не можна обрати оригінал чи фейк!? Спілкування з "відділом турботи" абсолютно марне. Майже тиждень випрошую можливість залишити відгук нечесному продавцеві, який збрехав щодо стану речі, а саме оголошення видалив. І мова йде не про повернення коштів, не про покарання продавця, а про змогу написати відгук. А "безпечна оплата" настільки непродумана, що навіть я, покупець, розумію чому продавці її уникають

Переваги:

Якось купила кілька хороших речей

Недоліки:

- багато фейкового взуття, серед якого оригінальне просто губиться
- жахливий зворотній зв'язок, спілкування з "відділом турботи" виснажливе і марне

5 згодні

Rest in peace, Shafa!

Ol Veryta 9 березня, 2021 год

Стільки "зашкварів" на одному сайті я ще ніде не зустрічала!
На початку березня Служба підтримки сайту почала в мене вимагати 7% за продаж речей ... які я НЕ продавала (мені не вдалося продати ці речі).
Тобто вся переписка була на сайті Шафа, в діалозі мова навіть про продаж не йшла і я за цю річ НЕ отримала ні копійки!
На... Читати відгук Стільки "зашкварів" на одному сайті я ще ніде не зустрічала!

На початку березня Служба підтримки сайту почала в мене вимагати 7% за продаж речей ... які я НЕ продавала (мені не вдалося продати ці речі).
Тобто вся переписка була на сайті Шафа, в діалозі мова навіть про продаж не йшла і я за цю річ НЕ отримала ні копійки!
На всі мої прохання звернути увагу на переписку - ігнор!
На те, що в правилах сайту чітко вказано, що я змушена платити 7% ЛИШЕ в тому випадку, якщо я продала річ - теж ігнор!

За це мій профіль ЗАБЛОКУВАЛИ!
Я не могла спілкуватися з покупцями, не могла закрити угоди (деякі речі у мене були зарезервовані, я чекала оплати товарів), також мені це все потріпало нерви і зіпсувало настрій прямо перед 8 березня (мабуть це було таке привітання від сайту Шафа)!

Через два дні я написала ще один лист у службу підтримки і через три дні мені відписала Олеся (та ж особа, яка ігнорувала мої запитання і заблокувала мій профіль!).
Після першого звернення я залишила відгук, про некомпетентність та ігнорування моїх запитань працівником Олеся, але через кілька днів на мій другий запита відповіла все та ж Олеся!

Поки я другий раз чекала відповіді від служби підтримки (а чекала я більше заявлених 24 годин!), я написала у Фейсбуці на сторінці Шафи коментар, що довго немає відповіді від служби підтримки і що працівники служби підтримки поводяться непрофесійно і некоректно.
Результат: мене заблокували на сторінці Шафи у ФБ (це таке у них вирішення проблеми!).

Переваги:

- постійних покупців буде легко перевести на інший сайт
Просто у Вайбер напишу, що перейшла на інший сайт і скину посилання на свій новий профіль.

Недоліки:

- високий процент за продаж товарів (якщо ви зробили знижку, ви все рівно платите 7% з ціни "до знижки")
- вимагають платити 7% за річ, яку НЕ вдалося продати
- відповіді служби підтримки можна чекати кілька днів (дня 2, 3 і більше)
- працівники Служби підтримки ігнорують запитання
- працівники Служби підтримки НЕ знайомі з правилами сайту
- Безпечна оплата НЕ вигідна продавцю (якщо на пошті річ не заберуть - продавець буде в мінусі, також річ страхують лише на 200 грн)
- після кожного спілкування з покупцем приходить лист "Чи вдалося вам продати річ на Шафі?", тобто кожну переписку перечитують !
- при будь-яких незрозумілих обставинах блокують профіль продавця
- якщо напишете коментар про проблему з сайтом Шафа на сторінці Шафи у фб - вас там заблокують
- продажів стало дуууже мало (або купівельна спроможність впала або більшість покупців перейшли на інші сайти)

7 згодні

Отстойная площадка

Елена 9 березня, 2021 год

Получила заказ по безопасной оплате, там где генерируется ТТН. Через неделю денег за товар нет. Пишу им - отсылают к стандартным правилам. У них даже телефонного номера для звонков нет - шифруются. Потом изменили настройки и высылают мне скрин "оплата на карту". Типа сама провтыкала. Но такого не было. Звоню покупательнице, она тоже а шоке. Как можно сгенерировать ТТН без... Читати відгук Получила заказ по безопасной оплате, там где генерируется ТТН. Через неделю денег за товар нет. Пишу им - отсылают к стандартным правилам. У них даже телефонного номера для звонков нет - шифруются. Потом изменили настройки и высылают мне скрин "оплата на карту". Типа сама провтыкала. Но такого не было. Звоню покупательнице, она тоже а шоке. Как можно сгенерировать ТТН без оплаты. Перекрутиои всё, и крайних не найдешь. Мелкие мошенники, которые не берут на себя ответственность за недоделанное приложение.

4 згодні

В новинках одни и те же продавцы!!!

Гость 8 березня, 2021 год

Обратите внимание что когда заходишь в раздел новинки там одни и те же продавцы. Плати хоть 750% от продажи все равно твои объявления в самой ж...пе!
Торговать стало не реально!
Навязывают свою "безопасную оплату" и требуют отправки за свой счет, покупки делают новички со стажем 15 минут на сайте, делают заказ без уточнения деталей, оплачивают и вообще на... Читати відгук Обратите внимание что когда заходишь в раздел новинки там одни и те же продавцы. Плати хоть 750% от продажи все равно твои объявления в самой ж...пе!
Торговать стало не реально!
Навязывают свою "безопасную оплату" и требуют отправки за свой счет, покупки делают новички со стажем 15 минут на сайте, делают заказ без уточнения деталей, оплачивают и вообще на связь не выходят, а шафа потом выставляет претензии что товар не отправляется б/о. У меня нет желания отправить товар за свой счет в обе стороны, а потом получить бонусы, которые я могу потратить только на рекламу. Я не трачу столько на рекламу! Мне не нужны ваши бонусы!

5 згодні

Куда все подевались?

Наталия 7 березня, 2021 год

Не так давно зарегистрировалась на шафе, классный интерфейс, удобно пользоваться. Перед Новым годом даже успела продать 6 вещей, а потом тишина, по три просмотра на объявлении. Смотрю что нас таких много

1 згоден

ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ И В ШОКЕ!!

Гость 6 березня, 2021 год

Вот мне просто интересно, как в Шафе происходит "естественней отбор" продавцов?! Вы оставляете там только своих? Почему у вас настолько испоганилась репутация? Если бы я была владельцем Шафы и прочла отзывы здесь, я бы сгорела от стыда.. Почему вы не направляете свои силы на то, чтобы ваша репутация была безупречная? Как можно пустить по пиз*** такой сайт?! КАК???!!! ПОЧЕМУ??!! ЗАЧЕМ??!!... Читати відгук Вот мне просто интересно, как в Шафе происходит "естественней отбор" продавцов?! Вы оставляете там только своих? Почему у вас настолько испоганилась репутация? Если бы я была владельцем Шафы и прочла отзывы здесь, я бы сгорела от стыда.. Почему вы не направляете свои силы на то, чтобы ваша репутация была безупречная? Как можно пустить по пиз*** такой сайт?! КАК???!!! ПОЧЕМУ??!! ЗАЧЕМ??!! Честно признаюсь, я обожаю сайт Шафа! Его оформление, задумка - супер! Только на Шафе у меня большие продажи, я не знаю где ещё у нас есть подобные ресурсы (олх, кидстаф, изи - бред). Но когда захожу сюда, я думаю, какими нужно быть дол***, чтобы проср*** такую идею!
Почему вы настолько ненавидите продавцов, которые содержат вас? Вы должны конфликты между продавцами и покупателями решать 50\50. Смысл вам блокировать без причины продавцов, которые давно на сайте? Объясните!! Что вообще происходит?! Вы покупаете себе рекламу на ТВ, при этом вы яростно боритесь с продавцами "мошенниками", но вы ведь точно такие же мошенники)) Что у нас там по безопасной оплате, всё нормально? Честно?))) Деньги всем возвращаете?)) Продавцы за "радость" катают посылки за свой счёт?))
МЫ ПРОДАВЦЫ СОГЛАСНЫ ПЛАТИТЬ ВАМ 7%!! ВЫ СУЩЕСТВУЕТЕ БЛАГОДАРЯ НАМ!! НО ОСТАВЬТЕ НАС В ПОКОЕ, ДАЙТЕ НАМ СПОКОЙНО РАБОТАТЬ!! ЕСЛИ ЕСТЬ ПРОДАЦЫ МОШЕННИКИ - РАЗБИРАЙТЕСЬ С НИМИ И БЛОКИРУЙТЕ!! ЭТО КАСАЕТСЯ И ПОКУПАТЕЛЕЙ НЕАДЕКВАТОВ!!
А вам покупателям и продавцам советую обращаться в киберполицию и в фейсбуке есть группы мошенников. Пишите туда!
ВЫ ПОЗОРНИКИ ШАФЕРЫ!

6 згодні Показати 3 відповіді

Безопасная оплата отстой в пользу шафы за наш счет

N 5 березня, 2021 год

Деньги за услуги почты не возмещают. Дают бесполезные бонусы типа на рекламу. Вы что реально думаете, что продавцы за свой счёт будут вещи на примерку отправлять? А хозяин шафы вообще в курсе каким отстойныйным курсом шафа идёт прямо в жопу, теряя порядочных и активных продавцов.. Наверное уйду

Переваги:

Идея сайта

Недоліки:

Тупые недодуманные новшества и главного придумщика нововведений срочно уволить, а то останетесь с тремя калеками

4 згодні

Нет просмотров. Нет продаж

Сара 5 березня, 2021 год

У меня вопрос. Почему только что добавленные вещи не попадают в новинки? Сколько раз обновляю страницу, столько вижу одних и тех же продавцов с каким-то хламом. Хлам со скидками, но такой, что и даром не нужен. Шафа, извините, но это ваши родственники или друзья, что их объявления бесконечно висят на первых страницах?? Продаж нет, как и просмотров. Но откуда им... Читати відгук У меня вопрос. Почему только что добавленные вещи не попадают в новинки? Сколько раз обновляю страницу, столько вижу одних и тех же продавцов с каким-то хламом. Хлам со скидками, но такой, что и даром не нужен. Шафа, извините, но это ваши родственники или друзья, что их объявления бесконечно висят на первых страницах?? Продаж нет, как и просмотров. Но откуда им взяться, тут же б/у трусы на главной и их срочно нужно продать. Реклама не работает!!! Не рекомендую никому ее покупать! Пишут с пустых аккаунтов один и тот же вопрос :- « Есть?» , как умственно отставшие и уходят в туман. В неделю три-четыре блуждающие овцы берут реквизиты на оплату и тишина. Особенно ночью активируются, без приветствия, просто спросить, неважно что. Нет сил уже с этим дебилизмом.! Продаж нет!!!! Что вы с сайтом сделали?? Уберите уже этот грязный хлам с первых страниц, это же ваше лицо! Брыдко смотреть. Сделайте черный список, уже все продавцы адекватные просят!

Переваги:

Какие плюсы, если нет продаж!?

Недоліки:

Полно. Перечислять нет смысла

3 згодні Показати 2 відповіді

Шафе пора закрываться!!!

Гость 5 березня, 2021 год

2 показа объявления - это новинка от Шафы))))
Сайт скатился на самое дно((
Продаж нет, а с такими показами их и не будет

Переваги:

Нет

Недоліки:

Данный сайт - сплошной минус!!!

5 згодні

Худший сервис для продавцев

Николай 5 березня, 2021 год

3 года продаем на шафе, ЗАБЛОКИРОВАЛИ ТУПО БЕЗ ПРИЧИНЫ, 4 день пишем реакции никакой, деньги за рекламу за проплаченные обявления не вернули, худший сервис для продавцев, все что думаю об шафе это одни маты, не вздумайте начинать продавать на этом сервесе, все что вы получите это бан без причины

9 згодні

Деактевация объявлений

Виктория 5 березня, 2021 год

Здравствуйте мой профиль julianikas мои объявления деактевированы , люди мне писать не могут, и многие ждут свои заказы, первый раз заблокировали сказали тех сбой , и через день опять, а сейчас я не могу дописаться до них ник то не отвечает!

6 згодні

Модерация на Шафе - это мрак!

Людмила 5 березня, 2021 год

На Шафе 3,5 года. Честно оплачивала %% с продажи каждой вещи (даже когда было 10%). Имею 100% рейтинг и постоянных клиентов. Речь идет о модерации объявлений. Уже который раз отклоняют мои объявления. Через переписку с конкретными модераторами удавалось решить проблему (не мою лично, а "глюки" модераторов). Все моменты объяснялись личным модерированием, а не ботом. Но, вот опять: "никогда такого не... Читати відгук На Шафе 3,5 года. Честно оплачивала %% с продажи каждой вещи (даже когда было 10%). Имею 100% рейтинг и постоянных клиентов. Речь идет о модерации объявлений. Уже который раз отклоняют мои объявления. Через переписку с конкретными модераторами удавалось решить проблему (не мою лично, а "глюки" модераторов). Все моменты объяснялись личным модерированием, а не ботом. Но, вот опять: "никогда такого не было, и вот опять". В очередной раз объявление перенесено в "отклоненные". Указана, якобы, не та рубрика. Хотя, уже "под микроскопом" выкладываю свои объявления. Возможно, что-то нужно "менять в консерватории"? Интересно, хозяин сайта заходит в "отзовик"? Буду, все-таки, уходить с сайта. Благо, есть альтернативы.

Переваги:

Привыкла.

Недоліки:

Модерация - полный мрак! Хозяин напрасно "выбрасывает" деньги. Лучше создать толковый бот.

6 згодні

Называют мошейницей и блокируют аккаунт

Валентина 4 березня, 2021 год

Без каких либо объяснений блокировка аккаунта и клеймо МОШЕННИЦА.
Ни одного отрицательного отзыва, вовремя оплаченый %. После долгих переписок со службой поддержки *вроде* сняли блокировку, но весь товар деактивирован Шафой.Теперь это бесполезный аккаунт ведь покупки у меня совершить не возможно. Служба поддержки теперь не отвечает. Деньги которые остались на счету не возвращают.
Очень жаль своего труда и времени.

Переваги:

Какие могут быть плюсы после такого унижения

Недоліки:

ТОЛЬКО ОДНИ МИНУСЫ

5 згодні

Блокируют аккаунт продавца без какой либо причины

Сергей 4 березня, 2021 год

Заблокировали мой аккаунт продавца без какой-либо причины. На письма не отвечают. Уже месяц им пишу на suport. На аккаунте остались деньги. Вовремя платил комисии за продажи. Даже свои деньги теперь не могу вывести с аккаунта. Шафа - это просто мошенники. Категорически не советую продавать на шафе. Потеряете время и деньги остануться на аккаунте.

Переваги:

Блокируют аккаунт продавца без какой либо причины с невозможностю вывести свои деньги с аккаунта.

7 згодні

На Шафе орудуют мошенники

Гость 3 березня, 2021 год

Сотрудники Шафы отвратительно реагируют на обращения по поводу нарушений со стороны продавцов, уже во второй раз нарываюсь на мошенников, отписки службы "отдела заботы о пользователях" повергают в недоразумение, складывается впечатление, что сами сотрудники этого ресурса мошенники.

1 згоден

Пишу, пищу а ответа НЕТ!!!

Гость 3 березня, 2021 год

Мой ник stillon, написал админам шафы уже 3 письма, но ответа нет! Что же это за обслуживание такое за 7 %!
Сколько еще нужно написать писем, чтобы мои лоты могли продаваться и на них не стояла бы отметка ДЕАКТИВИРОВАНО!!!

7 згодні