Шафа (shafa.ua) відгуки клієнтів / страница 53
Шафа (shafa.ua) відгуки клієнтів
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5213 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Куплю аккаунт Shafa
- Как написать продавцу???
- что такое новая вещь?
- ВЫМОГАТЕЛЬСТВО
- А что может быть и ответ?Сомневаюсь
- не могу войти на свою страницу
- кто продает аккаунт на шафе?
- Чому немає моєї адреси -Іллінці. Не можу замовити товар.Жахливо.
- Как разблокировать профиль
- вы не отмечаете мою вещь проданной,хлоковый снуд в горошек,из-за сделанной скидки,по диалогу видно ,что покупатель заплатил мне за вещь 50гр,смотрите скрин чека,разберитесь по этому вопросу,свяжитесь с покупателем и спросите сколько он действительно заплатил за вещь,спасибо,внимательней просматривай
Ужас в топе
Почему каждый день одно и тоже, жуткого вида свитера с оленями, б/у трусы, почему вы продвигаете одних и тех же, а именно sunny-mood, anna_kos, greenwitch1991, pretty2, была отличная площадка, но превратилась в свалку вонючего секонда, ведь топ, это лицо Вашей площадки, разочарована вашей платформой как покупатель, купить тут больше нечего(((
14 дней щастя
Не чесний покуйпець куплятиме речі (переважно нарядні та трендові), носите їх 2 тижні і повертатиме Продавцю. Можливо навіть не повертатиме саму річ, а надсилатиме пусту коробку. Бо хто ж це проконтролює? І звісно вимагатиме гроші... Читати відгук Оскільки Шафа в черговий раз не продумала механізм та примусово нав'язала пункт про повернення нових товарів, то ж всі розуміють як то буде виглядати.
Не чесний покуйпець куплятиме речі (переважно нарядні та трендові), носите їх 2 тижні і повертатиме Продавцю. Можливо навіть не повертатиме саму річ, а надсилатиме пусту коробку. Бо хто ж це проконтролює? І звісно вимагатиме гроші назад. Я думаю, що Продавцю в такому випадку можна буде чемно погоджуватися, брати номер карти повертатєля і в підтвердження повернення грошей надсилати в переписці скріншот банк.квитанції....зробленої в Photoshop. Це ж також ніхто не зможе перевірити.
Паралельно ще можна кидати скаргу на покупця, що товар повернув зіпсований.
Тоді все буде чесно. Як тобі таке, Ілон Маск?)
Задолбали блокировать
Площадку нужно было назвать Ужас, а не Шафа
ПЛАТИ ПРОЦЕНТ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА
Теперь буду бесплатно одеваться
Модераторы
Бесплатная доставка от Мист Экспресс
Шафа секунд хэнд )))
Возврат в течении 14 дней? С их недосервисом заплатить 12% и потом ещё забрать назад товар в непонятно каком состоянии? У руководителей осеннее сезонное обострение?
Даже в магазине продавец видит что ему возвращают, и может не принять возврат с повреждённый этикеткой или нетоварного вида. А тут... Читати відгук Все, прощай шафа с новыми вещами. Через эту недоплатформу буду продавать только б/у.
Возврат в течении 14 дней? С их недосервисом заплатить 12% и потом ещё забрать назад товар в непонятно каком состоянии? У руководителей осеннее сезонное обострение?
Даже в магазине продавец видит что ему возвращают, и может не принять возврат с повреждённый этикеткой или нетоварного вида. А тут дай поюзать, заплати % и будь добр, забери назад. Пошли вы в известном направлении, стройными рядами всего руководящего состава. Назвать это сборище мозговым центром язык не повернётся- и одна извилины, сзади за поручень держаться
Какое правильное решение было принято пару месяцев назад - развивать продажи на других площадках.
Шафа - теперь ты будешь в категории замызганного секунда, вместо нормальной площадки, поздравляю - вы это сделали ))))
Дуже незадоволена
Супер сайт шаФка!)))
Нужно платье на праздник, а денег нет? вам сюда!! надели, погуляли, верните это продавцу!!!
Это же шаФка, всё для покупателей!
мы ж работаем для вас!
шаФка- ты супер, просто огнище, боагодарочка!
Неадекватные покупатели
За месяц одна продажа!! Никогда за 2 года такого не было. И отписки от "виддила турботы" типа - делайте фото качественнее, платите за рекламму и бла-бла-бла не нужно мне писать, это вызывает только смех. Всё это чушь. Фото хорошие, такие же были и раньше (не на подоконнике кухни сфоткано, а лично мной в домашней студии с проф.светом). Что с рекламой и что без рекламы - просмотров мизер, проверено.
Днище днище
12% с продажи (без учёта рекламы и продвижения, которые к слову не эффективны) это супермного. Плюшки для топ продавцов распространились только для "своих"
Возврат в течении 14 дней. Лол что? Мы не предприниматели, какого черта. Существует наложка, безопасная оплата где покупатель может осмотреть товар перед сделкой. Этого не достаточно?
Бесплатная оренда вещей
Удивили так удивили )
Возврат в течении двух недель.
Это можно взять платье, сходить куда-то и вернуть) круто. А если поставить на него пятно , то не страшно. Просто нужно это сделать в течении двух дней и сообщить продавцу что так и было. В таком случае возврат будет за счёт продавца. Ну... Читати відгук Ну что ж ) Брависсимо !!!
Удивили так удивили )
Возврат в течении двух недель.
Это можно взять платье, сходить куда-то и вернуть) круто. А если поставить на него пятно , то не страшно. Просто нужно это сделать в течении двух дней и сообщить продавцу что так и было. В таком случае возврат будет за счёт продавца. Ну круто же ?))))
Ну всё, теперь покупать на других площадках не буду , это не прикольно , там нет возврата ) ахаха
Спасибо ШАФА за вашу заботу о покупателях. Всегда не хватало денег нормально одеваться, приходилось клянчить скидку … но теперь такой проблемы больше не будет. Я счастлива!)
Продавцы подскажите
Каждый день вижу в секондах кучу перекупов, вы и тут наверняка, подскажите, если не на шафе, то на какой площадке продаёте? На шафе с каждым днём все меньше хороших вещей, которые я могу найти и купить
Все нормальные продавцы разбежались
Не наглейте!
Вашей наглости и жадности нет предела!
Шафа это площадка ТОЛЬКО для покупателей, продавцов там ущемляют во всем и ни во что не ставят. Покупатель там всегда прав, даже самый наглый и безалаберный.
(Хочу уточнить что я не ярый продавец, продаю оригинальные брендовые вещи, добавляю максимум... Читати відгук Долго я надеялась на то, что что-то поменяется, долго откладывала написание этого отзыва, но увы, уже просто не хватает злости ....
Шафа это площадка ТОЛЬКО для покупателей, продавцов там ущемляют во всем и ни во что не ставят. Покупатель там всегда прав, даже самый наглый и безалаберный.
(Хочу уточнить что я не ярый продавец, продаю оригинальные брендовые вещи, добавляю максимум 5 объявлений в месяц, у меня нет бизнеса, конвейера и десятков продаж, я обычный пользователь)
1.Все началось с их нововведения, забирать себе проценты за продажи. И все бы ничего, хотя процент достаточно большой....Только вот они захотели так же процент с вещей которые были проданы давным давно, до этого нововведения. Вещей было не мало за годы, соответственно мне выставили приличную сумму. Я мягко сказать обалдела. К сожалению, мне пришлось все оплатить, так как мою страницу деактивировали пока я все не оплачу. Все мои аргументы были как горохом об стену.... Кстати, после оплаты они не торопились восстановить страницу. Про работу админов будет ниже.
Все это время я оплачивала процент исправно. Но шло время, и им стало мало этого процента и они сделали конские 10-12%. Вы скоро от жадности подавитесь, ребят. ЭТО ОБДИРАЛОВО. Продавец ничего не может себе заработать. Соответственно продажи никак не увеличиваются, увеличивается только процент... Хотя должны, они обещают за эти 10-12% выводить продавцов так сказать вверх. А по факту вверху рубрик, в ТОПе и VIP объявления, находятся всегда одни и те же продавцы, годами одни и те же.
2. Реклама. Даже если вы покупаете рекламу, это вам ничего не даст, вы просто выбросите деньги. Для виду они накручивают просмотры, но по факту толку НОЛЬ. Повторюсь, рекламу крутят только одних и тех же продавцов. Многие предполагают что это страницы тех же админов или их ближайшее окружение. На главной странице обычно реклама барахла по 50 грн, на которое даже стыдно смотреть. Но им виднее что выводить в Топ, или кого:)
Кстати, последний год просмотры ужасные, будто мои объявления не видят люди (я продаю вещи, оригиналы известных брендов). До всех нововведений такого небыло, еще года полтора назад было все терпимо.
3. Админы. Отвечают обычно когда захотят. Если вам ответили через сутки двое, то вам очень повезло). Если дело касается какой то проблемы, отвечают шаблонами, тянут время, на аргументы не реагируют, никуда не спешат. Модерация объявлений сейчас длится сутки. Вы серьезно??? Что вы там проверяете сутки??? При том что я всегда очень подробно описываю вещи и прилагаю кучу фото, и так же фото всех бирок и ценников.
Единственное что выставляют быстро это футболки, незнаю почему так у них падает выбор). Дабы небыло клеветы хочу отметить что такая проблема была не всегда, с такой проблемой я мучилась года полтора назад, по три для объявления были на модерации, потом все наладилось, и вот буквально на днях я опять столкнулась с этой проблемой.
4. Сегодняшнее их нововведение, возвраты в течении 14 дней, где они опираются на закон Украины. Я прочитала их сообщение и обалдела. Все новые вещи подлежат обязательному возврату, если покупатель этого захочет, при том что он даже может не иметь причины. Там так и написано, что даже если вещь полностью соответствует описанию и идеально подошла по размеру покупателю, он все равно может вернуть ее через неделю-две, когда захочет, без причины )))))
У меня нет ЧП, я ЧАСТНОЕ ЛИЦО. С какого это я перепугу я обязана это делать?
Я еще понимаю если возникает вопрос брака и т.д. Но для этого существует НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ. Где человек понимает сразу, нужна ему эта вещь или нет, подходит или нет!!!! МЫ НЕ МАСС-МАРКЕТ, ОЧНИТЕСЬ. Дайте хоть какие то права продавцам!
Вы же знаете что такое возврат в наших магазинах?! Люди покупают вещи, идут в них на мероприятия, устраивают фотосессии, а потом благополучно сдают обратно. Так делают очень многие недобросовестные люди.
За редким исключением имеется весомая причина.
Огромное количество недобросовестный покупателей как онлайн так и оффлайн. Но готовьтесь что Шафа будет всегда на их стороне.
Со своей стороны хочу сказать что я отправляю наложенным платежом, человек придя на почту делает свой обдуманный выбор. Возвраты не делаю, и если честно у меня никто и не просил за все годы, разве что обмен. Возврат, а точнее отказ, возможен ТОЛЬКО после осмотра в отделении почты. Все что происходит потом похоже только на кидалово...
Например, был у меня случай единожды, девушка заказала футболку наложенным платежом. Я ее паковала вручную, разглаживала каждый шовчик! После осмотра на почте она благополучно ее забрала. И аж через 2-3 дня написала гневное сообщение о том что ей пришла футболка с дыркой посреди груди. То есть, она ее обнаружила только через 3 дня?!
(Если что, ее там конечно же небыло, я ее паковала вручную, дырку можно незаметить разве что если она где то на боковом шве). Я ей сказала что отправляла футболку без каких либо деффектов, но она была настолько агрессивно настроена, что я подумала, бог с ней, и сказала что бы она мне ее выслала обратно, вернув ей деньги. Подумала что может как то повредили на почте, всякое бывает. Но почему она ждала аж 3 дня? Почему не сделала отказ сразу? Мало ли что у неадекватного покупателя в голове, а я дорожу своей репутацией. Видя мою реакцию, она моментально подобрела, поблагодарила, стала очень мила и быстренько отправила мне футболку обратно. Когда я увидела вещь, я была в шоке, из футболки была насквозь вырвана ткань, дырка в одном месте на груди и в том же на спине. Упаковка была так же разорвана странным образом. Я видела такие дырки только в случае если за вещь цепляется молния. Единственное логичное объяснение этому было это то что она запакованную в пакет футболку положила в сумку и когда застёгивала ее, зацепила пакет с футболкой. А кому нужна порванная футболка? Лучше же написать под дурака продавцу что она ТАКАЯ И БЫЛА.
Вы думаете мне Шафа помогла в этой ситуации???? Конечно нет. Они всегда на стороне покупателя, даже самого неадекватного!!! Отношение к продавцам скотское! При том что именно мы вам платим эти бешенные 12%. За какой хрен??? Где хоть какие то адекватные условия? Или вы только деньги умеете лопатой грести?
Ваша жадность и хитрожопость вас погубит!!!
Пользуясь случаем хочу попросить. Посоветуйте пожалуйста нормальные платформы для продажи. Есть ли у нас хоть что то приличное и не обнаглевшее?
Больше ни на минуту не хочется оставаться на Шафе.
Возврат на Шафе, пхах
Вы конечно «молодцы», но что же вы тогда правилах возврата не написали, как быть когда покупатель присылает вещь не в первоначальном состоянии? Правильно, потому что вам все равно. Лучше бы баги свои починили, фильтры не работают, фото при перелистывании отображаются так медленно, что уже и забыл что ищешь. Короче, пора создавать самому годный сервис, а с вами попрощаться, превратились уже непонятно во что.
Сайт хуже некуда...
Новый развод
Все вещи в состоянии Новые подлежат обязательному возврату 14 дней .
Это же породит кучу проблем для продавцов :
Все акаунты перейдут походу медлено в бизнес с оплатой 12%, количество якобы сделок увеличится ….
Сообщения о оплате с продажи , которых не было ( не состоялись... Читати відгук Опять на Шафе -новшества .
Все вещи в состоянии Новые подлежат обязательному возврату 14 дней .
Это же породит кучу проблем для продавцов :
Все акаунты перейдут походу медлено в бизнес с оплатой 12%, количество якобы сделок увеличится ….
Сообщения о оплате с продажи , которых не было ( не состоялись ) будет в разы больше…. А там и поводов для блокировки .
А деньги на счет после списания не возвращаются после возврата уже сейчас ( 4 обращения и не какой реакции )
Или можно будет 14 дней с момента получения не отмечать вещь проданой ? А если доставка Укрпочтой , а посылки в дороге до 10 дней последнее время . Не верю !!!
А сколько появится желающих пожевится? Попользовались 14 дней и вернули и докажи , что что -то не так … И это даже если была наложка ?
Меня тошнит
Что 7% что 12% - эффективности нет
Денги ушли и не вернулись несмотря на то, что товар в тот же момент был отправлен назад продавцу.
Спасибо за деактивацию
Приличные вещи не купить
Чем дальше в лес, тем больше дров
Заставка в додатку.
Зелений фон і чорні сердечка.
Ви б ще ХРЕСТ посередині намалювали.Невже перевелись хороші дизайнери і художники.
На ваш сайт і так не дуже хочеться заходити.Толку мало.
Всьо не очень честно
Да,!!то что есть выбранные продавцы это я уже вижу,так как товар нечем не лучше,а продают практически весь выложенный товар)да нигде в мире нет справедливости и ничего с этим нельзя поделать
Менеджер з продажу реклами шафы Снижана
мы робимо усе для покрашення.
Про себе навчалась у пту 22 у березнивци... Читати відгук доброго так гарного усим дня. Мене звуть Снижана я працую у виддели шафа вже 3 роки. Хочу сказати що мы пропунем рекламу але вы чогось не купляете а шкодуете напевно грошей ось и нема продажу. набрыдло читати погани видгуки про мою работу. усьому винни вы сами!
мы робимо усе для покрашення.
Про себе навчалась у пту 22 у березнивци потим пишла працювати у виидил продаж. але я не шкодую шо усе так выйшло у моему житти дякую за розуминня. Треба навчатись и правильно торгувати и усе буде як унас кажуть на шафи гудд!!!
Посмотрите какое дно