Name: Хамство сотрудников
Item: Мережа супермаркетів ЛотОК
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 15 травня, 2016 год 1584 перегляда

Посетив 15 мая супермаркет "Лоток",что по ул.Шалимова,изрядно была разочарована в его сервисе.Опишу ситуацию:работала одна касса,собралась очередь.В табачный отдел (назову его так)) ) подошла продавец этого отдела и начала пробивать товар,взятый из торгового зала покупателям с маленьким ребенком.Подойдя к ней с вопросом,а может ли она и мой товар пробить по кассе,в ответ услышала (с недовольным тоном):"Вообще-то нет! Но могу!" Наблюдая некое недовольство и,возможно, занятость данного продавца,я попросила ее нежнее отвечать покупателям и решила спокойно вернуться на кассу из торгового зала.Но продавец Антоненко В.(фамилия со слов администрации магазина),решила все-таки сделать "доброе дело",крича мне вдогонку без какого-либо культурного обращения ко мне:"Я сказала,идите сюда! (некая пауза на мое игнорирование...)Я же сказала,что пробью!!!" Мне не хотелось портить себе утром настроение))) В тот момент,когда Антоненко В. подошла к кассиру,которая пробивала мой товар,я не удержалась и сделала этой девушке замечание на ее хамство.Но вместо разрешения конфликтной ситуации она не унималась и продолжала хамить! На мою реплику "Покупатель всегда прав" Получила в ответ следующее...ВНИМАНИЕ!!! :"Так может вы мне морду набьете!!!" Как вам такое))) Пришлось тратить время на письменное занесение жалобы на данного сотрудника!Пожелание управляющему супермаркета:набирайте в коллектив людей,которые ценят свое рабочее место и не роняют честь своего супермаркета.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Мережа супермаркетів ЛотОК
Всі відгуки

1.8 5

468 відгуків / 166558 переглядів

Всі відгуки

Мережа супермаркетів ЛотОК

Мережа супермаркетів ЛотОК пропонує широкий асортимент продуктів харчування. Мережа активно розвивається і відкрила свої магазини в Києві, Борисполі, Білій Церкві, Хмельницькій та Сумській областях.
На полицях магазинів ЛотОК представлені різні групи товарів - тут ви знайдете алкоголь, молочні продукти та м'ясні вироби, фрукти та овочі, хлібобулочні та кондитерські вироби.

Мережа супермаркетів