Name: Пожаловаться
Item: Мережа супермаркетів ЛотОК
Rating: 1
Author: Глеб

› › ›

Глеб Украина, Київ Відгук додано 17 листопада, 2015 год 2386 переглядів

Відгук про Мережа супермаркетів ЛотОК за адресою Київ, пр-т. Краснозвёздный, 57 Здравствуйте. Я - не конфликтный человек, но вынужден пожаловаться на сотрудников вашего магазина, размещённого по адресу "проспект Краснозвёздный 57" (кстати, странно, что его нет в вашем перечне). Там постоянно пытаются обмануть покупателей: ты видишь на ценнике одну цифру, а на кассе тебе выбивают другую, как правило - значительно большую. Если посетитель замечает несоответствие, персонал ссылается на быстрое изменение цен, на то, что ещё не пришли документы на товар и т.д. Причём у магазина меняется название, меняется владелец, но поведение персонала остаётся неизменным. Но последнее время их политика изменилась: под товаром стоит ценник другой фирмы, а на кассе обнаруживается, что вместо 8 грн. за пачку вермишели ты должен заплатить 34 (!). Когда я попытался бороться за свои права, меня объявили скандалистом и склочником, отказались сделать отмену, сказав, что мне нужно быть "внимательным" (!). Может, я чего-нибудь не понимаю, но, по-моему, это ваши работники должны быть внимательными ко мне, своему клиенту, ради которого они, собственно, там и сидят. А я вижу товар, вижу под ним ценник. Всё! Если одно не соответствует другому, вина в этом не моя, а Ваших сотрудников. Повторяю, это случалось не раз, не два и не десять. В результате я был вынужден отказаться от посещения места, где меня обманывают и мне же потом хамят, хотя живу рядом и магазин расположен удобно. Но я лучше проеду лишнюю остановку и пройду лишние 500 метров, чем позволю вытирать о себя ноги. Но сотрудников магазина потеря постоянного клиента, кажется не огорчила. Наверное, они вообще с радостью обошлись без покупатели, знай, травили бы байки весь день да выясняли отношения. А Вы?

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Мережа супермаркетів ЛотОК
Всі відгуки

1.8 5

469 відгуків / 167264 перегляда

Всі відгуки

Мережа супермаркетів ЛотОК

Мережа супермаркетів ЛотОК пропонує широкий асортимент продуктів харчування. Мережа активно розвивається і відкрила свої магазини в Києві, Борисполі, Білій Церкві, Хмельницькій та Сумській областях.
На полицях магазинів ЛотОК представлені різні групи товарів - тут ви знайдете алкоголь, молочні продукти та м'ясні вироби, фрукти та овочі, хлібобулочні та кондитерські вироби.

Мережа супермаркетів