Тут ведь вот какая ситуация. У МОЙО есть головная компания ERC. Именно она закупает весь товар в Китае и львиную долю маржи оставляет себе перепродавая товар своей дочерней, т.е. в МОЙО. По итогу компания МОЙО работала все время на минимальной прибыли с каждой единицы товара и всегда показывала финансовый убыток своим акционерам из ERC. Все это выливалось в периодичесткие "перетрахивания"... Читати відгук Тут ведь вот какая ситуация. У МОЙО есть головная компания ERC. Именно она закупает весь товар в Китае и львиную долю маржи оставляет себе перепродавая товар своей дочерней, т.е. в МОЙО. По итогу компания МОЙО работала все время на минимальной прибыли с каждой единицы товара и всегда показывала финансовый убыток своим акционерам из ERC. Все это выливалось в периодичесткие "перетрахивания" в руководсттве от ген.директора и ниже по цепочке. Пожалуй самый пик развития и комфортной работы пришелся на лето 18 по лето 19. Когда новый ген.дир привел свою команду и сделал ставку на IT. В этоже время МОЙО поглощает Репку(Repka.ua- практически мертвый и влачащий жалкое существование проект). Было запущено масса интересных проектов. Но, понятное дело, эффекта мгновенного это не могло принести - IT нынче дорого: от специалистов до оборудования. Но эффект был бы. Это ощущалось, т.к. внедрялось и планировалось внедрять все самое передовое. И вот на пике всех запущенных проектов генерального спихивают(чувак ушел в PariMatch.com) и ставят кого бы вы думали у руля? - бывшего ген.дира Репки, которого все чмырили после поглощения. И все... все было похерено. Команду сайта - развалили. Программистов 1с из 10 осталось 2-ое. И все это с сентября по октябрь 2019г. Аналитиков кого сократили, кто сам ушел. И это не только ИТ. Так по всем отделам: коммерческий, финансовый, бухгалтерия. Тот кто развалил Repka.ua теперь активно разваливает МОЙО. Атмосфера убита напрочь. Внутри компании царит уныние и это уже не остановить. А теперь, если вы увидите вакансию с большей чем по рынку зп в МОЙО, задумайтесь. А всем оставшимся могу только посоветовать: "Бегите глупцы!"
Переваги:
не осталось
Недоліки:
Материнская компания забирает всю маржу от бизнеса себе. Мойо всегда будет в убытках, а коллектив в постоянной текучке и неуверенности в завтрашнем дне
По товару все хорошо. Все в оговоренный срок, консультанты в магазине работают ответственно. Вопрос только к онлайн поддержке. Такое ощущение что они не с этого магазина. С 5 отзывов опубликовано 1. Не мнением о товаре поделиться, не получить ответ по интересующимся вопросам. Смысл от такого сервиса...?
Добрый день! Что бы более детально проанализировать сложившуюся ситуацию и идентифицировать, Вас, как покупателя нашей сети магазинов, сообщите, пожалуйста, номер заказа. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нами. С уважением, команда MOYO!
При устройстве на работу будьте готовы заполнить анкету со всеми паспортными данными, кодами, данными о родственниках их местах работы, их доходе месте проживания. Будьте так же готовы что вас спросят на что живете, кто вас спонсирует, где фактически проживаете, зачем вообще идете работать, и это только собеседование при котором не факт что вас возьмут на работу.
Купил в магазине Накопитель USB 2.0 APACER AH333 32GB Black. https://www.moyo.ua/nakopitel-usb-2-0-apacer-ah333-32gb-black-ap32gah333b-1/428282.html Скорость записи на него оказалась до 4МБ, такой же накопитель приобретенный в фокстрот имеет скорость записи до 10МБ (в 2.5 раза больше). https://www.foxtrot.com.ua/ru/shop/fleshki_apacer_ah333-32gb-black.html Написал отзыв на сайте MOYO, чтобы покупатели могли сделать правильный выбор, а модератор его удалил. Отсюда и вопрос или APACER... Читати відгук Купил в магазине Накопитель USB 2.0 APACER AH333 32GB Black. https://www.moyo.ua/nakopitel-usb-2-0-apacer-ah333-32gb-black-ap32gah333b-1/428282.html Скорость записи на него оказалась до 4МБ, такой же накопитель приобретенный в фокстрот имеет скорость записи до 10МБ (в 2.5 раза больше). https://www.foxtrot.com.ua/ru/shop/fleshki_apacer_ah333-32gb-black.html Написал отзыв на сайте MOYO, чтобы покупатели могли сделать правильный выбор, а модератор его удалил. Отсюда и вопрос или APACER делает "лажу" или MOYO продает "левак".
Добрый день! Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Для более детального анализа сложившейся ситуации, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, да бы мы смогли разобраться в ситуации и идентифицировать Вас, как покупателя. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нами. С уважением, команда MOYO
Заказ № 1275772055 не прибыл 10.01.2018г. На горячей линии незатейливо лгали, что машина вроде бы вышла и товар, "конечно же", будет в магазине. Неужели трудно сказать какое положение дел! Более не намерена обращаться в эту конторку.
Добрый день! Приносим, Вам, извинения от лица компании за доставленные неудобства. По указаному Вами заказу обязательно будет проведён анализ ситуации и осуществлена работа над ошибками, дабы не допускать подобных случаев в дальнейшем. Спасибо, что нашли время сообщить нам о Вашем опыте сотрудничества. Мы искренне ценим мнение наших клиентов. Все замечания относительно работы персонала будут учтены в дальнейшей работе для улучшения качества обслуживания в нашей сети. Ещё раз, извините за доставленные неудобства. С уважением, команда MOYO
Продали крсло из искусственной кожи под видом кресла из натуральной кожи. В описании товара в интернет-магазине указаны параметры товара, которые не соответствуют действительности, при этом у товара на их сайте уже есть "отзывы покупателей", которые пишут сами сотрудники магазина, хотя на момент написания этих отзывов товара еще не было в магазине в наличии.
Добрый день, Станислав! Благодарим, за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем опыте сотрудничества. Приносим, Вам, извинения от лица компании за доставленные неудобства при выполнении заказа. Мы более детально проанализируем сложившуюся ситуацию по указному Вами номеру заказа и в ближайшее время свяжемся с Вами для дополнительно консультации. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нами. С уважением, команда MOYO
Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Дніпро, вулиця Глінки, 2 Купили ребенку смарт часики Элари Кид фон, ребенок был в восторге. Сами часы очень хорошие, но слабован тачскрин. Поэтому сразу рекомендую поклеить стекло. Случилось так что ребенок разбил их при падении. Я обратилась в магазин МОYO в Мост сити ( где и покупались эти часы) чтобы помогли с ремонтом. куда и как обратится, что мы понимаем это не гарантичный... Читати відгук Купили ребенку смарт часики Элари Кид фон, ребенок был в восторге. Сами часы очень хорошие, но слабован тачскрин. Поэтому сразу рекомендую поклеить стекло. Случилось так что ребенок разбил их при падении. Я обратилась в магазин МОYO в Мост сити ( где и покупались эти часы) чтобы помогли с ремонтом. куда и как обратится, что мы понимаем это не гарантичный случай.На что мне ответили что они ничем помочь не могут, что сервисный такое не ремонтирует и не знают где их можно сделать!!! Когда я сама позвонила в сервисный центр Элари мне сказали чо это все ремонтируеться, новой почтой отправка в Киев и в течении 14 дней ремонт будет произведен ( ремонт конечно оплачиваеться!). Тоесть магазин даже не связывался с сервисным центром. Вообщем продать продали, а там делайте что хотите... если не хотели с этим возится, то по человечески хотябы могли сказать куда обратится
Здравствуйте Данным отзывом хочу привлечь внимание читателей и потенциальных покупателей не попадитесь на обман который успешно используют в MOYO 12.06.2018 года мой сын мне в подарок приобрел в одном из магазинов сети MOYO в г. Киев по ул. Велика Васильківська, 43/16 наушники для плавания стоимостью в 2999 грн. но так наушники дорогие и эксплуатируются в экстремальных условиях... Читати відгук Здравствуйте Данным отзывом хочу привлечь внимание читателей и потенциальных покупателей не попадитесь на обман который успешно используют в MOYO 12.06.2018 года мой сын мне в подарок приобрел в одном из магазинов сети MOYO в г. Киев по ул. Велика Васильківська, 43/16 наушники для плавания стоимостью в 2999 грн. но так наушники дорогие и эксплуатируются в экстремальных условиях т.е. в воде то моему сыну сразу же предложили услугу так называемую экстразамена ( стоимость услуги в моем случае 300 грн в чеке следующая строчка после основной покупки)товар в случае выхода его со строя (можно обратиться в любой из магазинов нашей сети и поломанные наушники сразу же поменяют на новые) Но как обычно бывает не с нашим счастьем, после активного использования менее чем через три месяца они таки замолчали эти наушники... Мы живем в городе Черкассы я обратился в магазин MOYO в ТРЦ "Любава" и каково же было мое удивление когда мне продавец сообщил что товар они заберут на экспертизу и получу я новые наушники если действительно эксперт установит что это гарантийный случай поломки через 3-4 недели (это такая экстразамена) а я спрашиваю а за что же деньги дополнительные взяли а надо читать договор на официальном сайте что такое экстразамена, потом звонил на гарячую линию , полтора часа ожидания и в ответ позвонил мне некий воспитанный хам по имени Антон спросил в ответ на мой вопрос читал ли я договор на официальном сайте , рассказал мне права и обязанности порекомендовал спокойно сдать на экспертизу мои наушники и когда я возразил что тогда 300 грн. за экстразамену верните на что мне ответили - Уже прошло 14 дней с момента покупки и это невозможно... Уважаемые покупатели магазинов MOYO вдумайтесь в цинизм ситуации... т.е. все продавцы магазинов заведомо знают что "втюхивают" эту услугу в надежде на надежность техники которую продают из 100 проданных товаров 10 покупателей обратились с проблемой ... ну так культурно посылаем их как меня послал этот Антон а навар то у нас.... Просто обращаемся в такие комфортабельные магазины в надежде на порядочность сервис уровень а встречаешь такой вот "разводняк"
Заказал телевизор Samsung 6100. Привезли телевизор 6103. Разница есть. Пожимают плечами, говорят извените. Не рекомендую покупать в этой сети магазинах товар. Продавцы с оценкой нуль.
Два месяца назад купила жесткий диск. Забрала из магазина. Почти сразу он начал щелкать, а через три дня стал отключаться. Тут же отнесла его и сдала по гарантии. Магазин его отправил в сервисный центр для выяснения обстоятельств. Обещали либо поменять товар, либо возврат денег и обещали это в течении 14 дней, максимум месяц. Через два месяца (в течении этого времени... Читати відгук Два месяца назад купила жесткий диск. Забрала из магазина. Почти сразу он начал щелкать, а через три дня стал отключаться. Тут же отнесла его и сдала по гарантии. Магазин его отправил в сервисный центр для выяснения обстоятельств. Обещали либо поменять товар, либо возврат денег и обещали это в течении 14 дней, максимум месяц. Через два месяца (в течении этого времени я периодически звонила но в ответ было что-то вроде подождите еще немного) истек срок действия гарантийной квитанции (это 60 дней), а информации по моему диску так и не появилось. Я написала заявление о возврате денег уже почти неделю как, но деньги до сих пор не вернули. Не советую категорически обращаться в этот магазин. Улыбаются они красиво, но толку, я не за этим обращалась.
Купил в Мойо телевизор. Поехал он на склад Новой Почты. Позже у меня появилась необходимость сделать переадресацию (чтоб доставили домой), написал в чат - тишина. Позвонил, приветливый парень сказал, что все сделают. Ок. Жду. На следующий день (зная, что люди имеют свойство забывать), опять пишу в чат, мне там отвечают, что все "в процессе". Причем консультант в переписке вел себя... Читати відгук Купил в Мойо телевизор. Поехал он на склад Новой Почты. Позже у меня появилась необходимость сделать переадресацию (чтоб доставили домой), написал в чат - тишина. Позвонил, приветливый парень сказал, что все сделают. Ок. Жду. На следующий день (зная, что люди имеют свойство забывать), опять пишу в чат, мне там отвечают, что все "в процессе". Причем консультант в переписке вел себя немного дерзковато. Ну Бог с ним, думаю. Позже приходит СМС от НП, что посылка прибыла на склад. Звоню на НП и там выясняется, что переадресацию никто не делал! Короче организовал все сам. В общем, я этот магазин не рекомендую. Та же Розетка намного круче в плане обслуги и я обычно покупаю в ней. Просто мне подходил только вариант "Оплата частями" , но в Розетке на тот момент не удалось купить.
Заказал в их интернет магазине комплект клавиатуры с мышкой, на месте не проверил и зря!!! Комплект оказался крайне бюджетным по ощущениям, при том что заплачено было нормально. Решил написать отзыв на сайте, и заметил, что товар хоть и похож на тот, что я заказывал, но всё же есть заметные отличия, в частности на моей клавиатуре отсутствовали некоторые функциональные клавиши. При... Читати відгук Заказал в их интернет магазине комплект клавиатуры с мышкой, на месте не проверил и зря!!! Комплект оказался крайне бюджетным по ощущениям, при том что заплачено было нормально. Решил написать отзыв на сайте, и заметил, что товар хоть и похож на тот, что я заказывал, но всё же есть заметные отличия, в частности на моей клавиатуре отсутствовали некоторые функциональные клавиши. При попытке вернуть товар в магазин наткнулся на хамство и разные отмазки типа "товар должны проверить в сервисном центре, и если всё хорошо, мы примем его назад". Очень не рекомендую связываться с этой конторой. Плюс и цены лупят выше конкурентов.
Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, бул. Перова, 36 Сделал заказ 10.01.2018. Чехол Samsung для Galaxy А3 2017 и чехол AIRON для планшета ASUS ZenPad 3s 10 (Z500) black - 540 грн. Перезвонили и сказали, что товары один в магазине, а второй на складе. Доставка будет 13.01. Я согласился. 13.01. перезвонили, извинились и сказали, что доставка будет 20.01, ладно, мне не к спеху. С чехлом на телефон все... Читати відгук Сделал заказ 10.01.2018. Чехол Samsung для Galaxy А3 2017 и чехол AIRON для планшета ASUS ZenPad 3s 10 (Z500) black - 540 грн. Перезвонили и сказали, что товары один в магазине, а второй на складе. Доставка будет 13.01. Я согласился. 13.01. перезвонили, извинились и сказали, что доставка будет 20.01, ладно, мне не к спеху. С чехлом на телефон все в порядке, а вот чехол на планшет, оказался на размер 9.6 дюймов, я правда сразу его не одевал, а решил поприкладывать, на схождения разъемов, ведь не секрет, что даже у именитых производителей, пример Samsung Galaxy S7 2016 смещена камера на лицевой панели. Вот я ступил правда, ну приложил и отрезал кусочек пластика возле разъема на наушники, там было не схождение. Вот когда хотел вложить планшет в чехол, вот тут и не получилось это сделать, он просто туда не влазит, как я не пытался. Пристальнее посмотрел на упаковочную коробку, все нормально, надписи как положено, на размер 10 дюймов. Вот вложил чехол в коробку, а он там телепается из стороны в сторону. Коробка немного в одном месте порвана, в самом верху, скрепили степлером. Да, еще красную наклеечку наклеили "Товар перевірено" код 005884. Вернуть не могу, так как срезал кусочек пластика в двух местах. Как они собирали заказ, не понятно. Я из Киева, они тоже. 10 дней ожидания и такой прикол. Больше у них заказывать ничего НЕ БУДУ и Вам НЕ советую.
Никому не советую этот магазин. Купил у них макбук за 38 тысяч, через два месяца использования появилась полоска в левой части экрана, никаких физических повреждений с моей стороны не было, и самое интересное началось тогда когда решил сдать его на ремонт по гарантии, сначала пришел в магазин и меня отправили в сертифицированный центр Apple , уверяя что так будет быстрее.... Читати відгук Никому не советую этот магазин. Купил у них макбук за 38 тысяч, через два месяца использования появилась полоска в левой части экрана, никаких физических повреждений с моей стороны не было, и самое интересное началось тогда когда решил сдать его на ремонт по гарантии, сначала пришел в магазин и меня отправили в сертифицированный центр Apple , уверяя что так будет быстрее. Попав туда, я узнал что его активировали уже год назад и он уже не подлежит сервисному обслуживанию. Хотя продавец в магазине как всегда уверял что товар новый и только был активирован.(продавать ноутбуки за 38 тысяч с витрины, это показывает какой уровень магазина! Все для клиентов!) Ладно думаю, сдам в магазин, официальная гарантия все таки, приняли ноутбук как полагается, через три недели решил поинтересоваться как идет ремонт, позвонил в магазин, там мне дали номер сервисного центра, и связавшись с ними они ответили мне ТОЖЕ самое что и ответили в сервисном в который я его сдавал САМ! Что ничего ремонтировать не будут, так как не подлежит гарантии(Какие мойо молодцы, взяли ноутбук на месяц что бы ответить тоже самое что и сервисный за 2 дня). Прошло уже 35 дней со дня сдачи по гарантии, хотя срок ремонта указан до 30 дней, звоню в магазин- говорят ваш ноутбук в сервисе, звоню в сервис- говорят, ваш ноутбук отдали еще на прошлой неделе. Как у них устроена комуникация я понятия не имею, если она вообще хоть как то настроена. Чем закончиться тоже пока не могу предположить, хотя по моим предположениям без заявы в общество по защите прав потребителей не обойтись. Совет будуйщим покупателям, прежде чем там что то покупать, подумайте трижды, так как на гарантийное обслуживание расчитывать не стоит вообще!
Во-первых, сделали заказ по записанному с сайта магазина номеру, а когда стали звонить в назначенный день доставки (потому что магазин нам звонить не стал), то узнали, что номера не существует. Зашли на сайт - номер телефона изменился. Оператор, однако, заявила, что номера у них не менялись никогда. Магазин мы точно не перепутали, потому что заказанный товар под тем же названием,... Читати відгук Во-первых, сделали заказ по записанному с сайта магазина номеру, а когда стали звонить в назначенный день доставки (потому что магазин нам звонить не стал), то узнали, что номера не существует. Зашли на сайт - номер телефона изменился. Оператор, однако, заявила, что номера у них не менялись никогда. Магазин мы точно не перепутали, потому что заказанный товар под тем же названием, товарным кодом и ценой с сайта никуда не делся. А потом еще и оказалось, что никакого заказа на наше имя не было. Предложили поискать заказ и перезвонить позже. И нашли! Только сказали, что "доставка на назначенный день не получилась, может, вам на завтра"? Даже если и так, то об этом разве не нужно сообщать клиенту? Вообще-то люди отменяют какие-то дела, ждут курьера, а потом всё идет насмарку. Не говоря уже о том, что номер телефона магазина БЫЛ изменен и об этом тоже никто не потрудился сообщить. Товар только нам нужен, ребята, вам беспокоиться о продажах нафиг не надо?.. Времени и желания получить товар больше не было, отказались. Впредь обращаться не будем, есть проверенные магазины гораздо лучше. Удачи.
Гость (Нидерланды, Amsterdam)18 листопада, 2016 год
Moyo club - полная профанация.Карточку при покупке по сути использоватьс нельзя. А соответсвенно никак не получить 1-7% бонусами. "Сложность с привязкой карты на сайте решается." - это все что могут они ответить. Предлагают внести информацию о карте в комментарий о заказе, но потом это информация полностью игнорируется. Более того, обрабатывающие заказ менеджеры не знают что с этим делать. Единственная чисто... Читати відгук Moyo club - полная профанация.Карточку при покупке по сути использоватьс нельзя. А соответсвенно никак не получить 1-7% бонусами. "Сложность с привязкой карты на сайте решается." - это все что могут они ответить. Предлагают внести информацию о карте в комментарий о заказе, но потом это информация полностью игнорируется. Более того, обрабатывающие заказ менеджеры не знают что с этим делать. Единственная чисто теоретическая возможность получить таки бонусы - это с чеком и карточкой ехать дополнительно в магазин и пытаться там как-то бонусы получить. но это опять же только очреедные оебщания от сотрудников магазина и не более.
Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, пр-т Московский, 21 25.10.16 решил купить камеру Panasonic HC-V770EE-K в moyo.ua, так как у них была акция "10% цены сертификатом". По сайту узнал наличие на Марка Вовчка, приехал. Там подтвердили акцию, но после двадцати минут поиска, оказалось - НЕМА. Есть на петровке (удивился, что не могут подвезти). Ну ладно - не далеко - поехал сам. А там она есть, но при вопросе о... Читати відгук 25.10.16 решил купить камеру Panasonic HC-V770EE-K в moyo.ua, так как у них была акция "10% цены сертификатом". По сайту узнал наличие на Марка Вовчка, приехал. Там подтвердили акцию, но после двадцати минут поиска, оказалось - НЕМА. Есть на петровке (удивился, что не могут подвезти). Ну ладно - не далеко - поехал сам. А там она есть, но при вопросе о акции - удивились, показали сайт, мол её (акции) нет, смотрели как, на дурака. Уехал ни с чем, выкатав бензин. Жаль, что moyo не соблюдает закон о защите прав потребителей (договор публичной оферты).
Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Харків, ул Героев Труда, 7 Хотел приобрести партию дисков в магазине MOYO, на прошлой недели купил (пробный) перезаписываемый диск (DVD+RW i-tech 4,7 GB) в магазине MOYO; он оказался бракованным (с виду — дефектов нет), т. е. — записав его на ПК, он на DVD-плеере Orion не открывает все обычные файлы формата avi (на ПК — тоже самое, но один файл открылся (и воспроизведение оборвалось через... Читати відгук Хотел приобрести партию дисков в магазине MOYO, на прошлой недели купил (пробный) перезаписываемый диск (DVD+RW i-tech 4,7 GB) в магазине MOYO; он оказался бракованным (с виду — дефектов нет), т. е. — записав его на ПК, он на DVD-плеере Orion не открывает все обычные файлы формата avi (на ПК — тоже самое, но один файл открылся (и воспроизведение оборвалось через минуту)). Перезаписал (перезаписываемый диск), вставил в другой DVD-плеер Samsung — из шести файлов формата avi открыл только половину; — отсюда Вывод: диски (особенно i-tech) в магазинах MOYO — Бракованные! Вся техника (ПК+DVD-плеер Orion+DVD-плеер Samsung) исправна — безупречно записывала/читала не один десяток дисков (все популярные форматы). Кстати, перезаписываемый диск (с рынка) безупречно работает на всей технике (тем более со всеми файлами/форматами), а диски с фирменных магазинов MOYO — не работают, как расходный материал их не заменяют на исправные, — отсюда Вывод: платишь деньги как за новый, получаешь брак который даже заменить нельзя! Просьба, также не забывать продавцам-консультантам класть чек в фирменный пакет MOYO за любой товар (приобретённый в магазине)! P. S. Интернет магазины MOYO — сами должны (заботится о репутации своей компании/своего имени) разбираться со своими поставщиками (тем более с Китая) проверяя выборочно товар каждой партии и возвращая Весь товар (если таковой является бракованным/с дефектами), даже можно прекратить (с этими поставщиками) полностью сотрудничество и заключить договора с более надёжными/проверенными поставщиками! Я, больше никакой цифровой техники (под сомнением и дорогие ноутбуки/планшеты и Вся подобная техника) в MOYO — брать Не буду, и другим — Не советую!
Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Одеса, пер. Семафорный, 4 Заказывал ящики для инструмента, менеджер позвонил, уточнил заказ, проверил наличие и сказал ждать. Потом они раздуплились что эти ящики на других ресурсах стоят дороже - гришек на 100-120 и звонят типа закончились, за то есть другие, в два раза дороже.
Оплатили телефон, сказали что будет доставлен завтра. В итоге нас нагло направляют в другой магазин, куда по ошибке был направлен телефон. Мы отказываемся ехать в другую часть города за ним. Потом он оказывается в магазине на окружной дороге. Мистика... Теперь обещают привезти через дня 3 в обещанное место. Пока все плохо.
Мережа магазинів MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков. Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше
Не ищите работу в МОЙО
Отзывы от дебилов на сайте Мойо
Спасибо, что оставили отзыв.
С уважением,
команда MOYO Показати 1 відповідь
Онлайн сервис
Что бы более детально проанализировать сложившуюся ситуацию и идентифицировать, Вас, как покупателя нашей сети магазинов, сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нами.
С уважением,
команда MOYO!
Устройство на работу
Убирают негативные отзывы
https://www.moyo.ua/nakopitel-usb-2-0-apacer-ah333-32gb-black-ap32gah333b-1/428282.html
Скорость записи на него оказалась до 4МБ, такой же накопитель приобретенный в фокстрот имеет скорость записи до 10МБ
(в 2.5 раза больше). https://www.foxtrot.com.ua/ru/shop/fleshki_apacer_ah333-32gb-black.html
Написал отзыв на сайте MOYO, чтобы покупатели могли сделать правильный выбор, а модератор его удалил.
Отсюда и вопрос или APACER... Читати відгук Купил в магазине Накопитель USB 2.0 APACER AH333 32GB Black.
https://www.moyo.ua/nakopitel-usb-2-0-apacer-ah333-32gb-black-ap32gah333b-1/428282.html
Скорость записи на него оказалась до 4МБ, такой же накопитель приобретенный в фокстрот имеет скорость записи до 10МБ
(в 2.5 раза больше). https://www.foxtrot.com.ua/ru/shop/fleshki_apacer_ah333-32gb-black.html
Написал отзыв на сайте MOYO, чтобы покупатели могли сделать правильный выбор, а модератор его удалил.
Отсюда и вопрос или APACER делает "лажу" или MOYO продает "левак".
Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Для более детального анализа сложившейся ситуации, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, да бы мы смогли разобраться в ситуации и идентифицировать Вас, как покупателя.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нами.
С уважением,
команда MOYO
Вранье - визитная карточка!
Приносим, Вам, извинения от лица компании за доставленные неудобства. По указаному Вами заказу обязательно будет проведён анализ ситуации и осуществлена работа над ошибками, дабы не допускать подобных случаев в дальнейшем. Спасибо, что нашли время сообщить нам о Вашем опыте сотрудничества. Мы искренне ценим мнение наших клиентов. Все замечания относительно работы персонала будут учтены в дальнейшей работе для улучшения качества обслуживания в нашей сети. Ещё раз, извините за доставленные неудобства.
С уважением,
команда MOYO
Мошенники
В описании товара в интернет-магазине указаны параметры товара, которые не соответствуют действительности, при этом у товара на их сайте уже есть "отзывы покупателей", которые пишут сами сотрудники магазина, хотя на момент написания этих отзывов товара еще не было в магазине в наличии.
Благодарим, за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем опыте сотрудничества.
Приносим, Вам, извинения от лица компании за доставленные неудобства при выполнении заказа.
Мы более детально проанализируем сложившуюся ситуацию по указному Вами номеру заказа и в ближайшее время свяжемся с Вами для дополнительно консультации.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нами.
С уважением,
команда MOYO
Не ценят ваше время
Не очень довольна
Как обманывают в MOYO
Данным отзывом хочу привлечь внимание читателей и потенциальных покупателей не попадитесь на обман который успешно используют в MOYO
12.06.2018 года мой сын мне в подарок приобрел в одном из магазинов сети MOYO в г. Киев по ул. Велика Васильківська, 43/16 наушники для плавания стоимостью в 2999 грн. но так наушники дорогие и эксплуатируются в экстремальных условиях... Читати відгук Здравствуйте
Данным отзывом хочу привлечь внимание читателей и потенциальных покупателей не попадитесь на обман который успешно используют в MOYO
12.06.2018 года мой сын мне в подарок приобрел в одном из магазинов сети MOYO в г. Киев по ул. Велика Васильківська, 43/16 наушники для плавания стоимостью в 2999 грн. но так наушники дорогие и эксплуатируются в экстремальных условиях т.е. в воде то моему сыну сразу же предложили услугу так называемую экстразамена ( стоимость услуги в моем случае 300 грн в чеке следующая строчка после основной покупки)товар в случае выхода его со строя (можно обратиться в любой из магазинов нашей сети и поломанные наушники сразу же поменяют на новые)
Но как обычно бывает не с нашим счастьем, после активного использования менее чем через три месяца они таки замолчали эти наушники...
Мы живем в городе Черкассы я обратился в магазин MOYO в ТРЦ "Любава" и каково же было мое удивление когда мне продавец сообщил что товар они заберут на экспертизу и получу я новые наушники если действительно эксперт установит что это гарантийный случай поломки через 3-4 недели (это такая экстразамена) а я спрашиваю а за что же деньги дополнительные взяли а надо читать договор на официальном сайте что такое экстразамена, потом звонил на гарячую линию , полтора часа ожидания и в ответ позвонил мне некий воспитанный хам по имени Антон спросил в ответ на мой вопрос читал ли я договор на официальном сайте , рассказал мне права и обязанности порекомендовал спокойно сдать на экспертизу мои наушники и когда я возразил что тогда 300 грн. за экстразамену верните на что мне ответили - Уже прошло 14 дней с момента покупки и это невозможно...
Уважаемые покупатели магазинов MOYO вдумайтесь в цинизм ситуации...
т.е. все продавцы магазинов заведомо знают что "втюхивают" эту услугу в надежде на надежность техники которую продают из 100 проданных товаров 10 покупателей обратились с проблемой ... ну так культурно посылаем их как меня послал этот Антон а навар то у нас.... Просто обращаемся в такие комфортабельные магазины в надежде на порядочность сервис уровень а встречаешь такой вот "разводняк"
Плохо
Лучше заказывайте где-нибудь в другом месте
Не советую категорически обращаться в этот магазин. Улыбаются они красиво, но толку, я не за этим обращалась.
Продали, а дальше хоть трава не расти.
Не рекомендую!
Не советую этот интернет- магазин
Перезвонили и сказали, что товары один в магазине, а второй на складе. Доставка будет 13.01. Я согласился. 13.01. перезвонили, извинились и сказали, что доставка будет 20.01, ладно, мне не к спеху.
С чехлом на телефон все... Читати відгук Сделал заказ 10.01.2018. Чехол Samsung для Galaxy А3 2017 и чехол AIRON для планшета ASUS ZenPad 3s 10 (Z500) black - 540 грн.
Перезвонили и сказали, что товары один в магазине, а второй на складе. Доставка будет 13.01. Я согласился. 13.01. перезвонили, извинились и сказали, что доставка будет 20.01, ладно, мне не к спеху.
С чехлом на телефон все в порядке, а вот чехол на планшет, оказался на размер 9.6 дюймов, я правда сразу его не одевал, а решил поприкладывать, на схождения разъемов, ведь не секрет, что даже у именитых производителей, пример Samsung Galaxy S7 2016 смещена камера на лицевой панели.
Вот я ступил правда, ну приложил и отрезал кусочек пластика возле разъема на наушники, там было не схождение. Вот когда хотел вложить планшет в чехол, вот тут и не получилось это сделать, он просто туда не влазит, как я не пытался.
Пристальнее посмотрел на упаковочную коробку, все нормально, надписи как положено, на размер 10 дюймов. Вот вложил чехол в коробку, а он там телепается из стороны в сторону. Коробка немного в одном месте порвана, в самом верху, скрепили степлером. Да, еще красную наклеечку наклеили "Товар перевірено" код 005884. Вернуть не могу, так как срезал кусочек пластика в двух местах.
Как они собирали заказ, не понятно. Я из Киева, они тоже. 10 дней ожидания и такой прикол. Больше у них заказывать ничего НЕ БУДУ и Вам НЕ советую.
подумайте трижды
маша-растеряша
Времени и желания получить товар больше не было, отказались. Впредь обращаться не будем, есть проверенные магазины гораздо лучше. Удачи.
Moyo club - обман
"Сложность с привязкой карты на сайте решается." - это все что могут они ответить. Предлагают внести информацию о карте в комментарий о заказе, но потом это информация полностью игнорируется. Более того, обрабатывающие заказ менеджеры не знают что с этим делать.
Единственная чисто... Читати відгук Moyo club - полная профанация.Карточку при покупке по сути использоватьс нельзя. А соответсвенно никак не получить 1-7% бонусами.
"Сложность с привязкой карты на сайте решается." - это все что могут они ответить. Предлагают внести информацию о карте в комментарий о заказе, но потом это информация полностью игнорируется. Более того, обрабатывающие заказ менеджеры не знают что с этим делать.
Единственная чисто теоретическая возможность получить таки бонусы - это с чеком и карточкой ехать дополнительно в магазин и пытаться там как-то бонусы получить. но это опять же только очреедные оебщания от сотрудников магазина и не более.
Безответственность!
Брак в магазинах MOYO!
Просьба, также не забывать продавцам-консультантам класть чек в фирменный пакет MOYO за любой товар (приобретённый в магазине)!
P. S. Интернет магазины MOYO — сами должны (заботится о репутации своей компании/своего имени) разбираться со своими поставщиками (тем более с Китая) проверяя выборочно товар каждой партии и возвращая Весь товар (если таковой является бракованным/с дефектами), даже можно прекратить (с этими поставщиками) полностью сотрудничество и заключить договора с более надёжными/проверенными поставщиками!
Я, больше никакой цифровой техники (под сомнением и дорогие ноутбуки/планшеты и Вся подобная техника) в MOYO — брать Не буду, и другим — Не советую!
Флаг им в жо........!!
Това не доставлен вовремя