Бракованный фильтр для стиральной машины: Відгуки про Мережа магазинів MOYO

› › ›

Артём Відгук додано 23 вересня, 2024 год 6 переглядів

Приобрел фильтр для стиральной машины. При включении отсутствовала подача воды. Я сначала подумал что стиралка поломалась, потом решил разобрать фильтр, и оказалось что нижняя сетка которая стоит в середине колбы без отверствий. Я попробовал по линиям прорезать ножом, вроде норм, но закрутив фильтр обратно, вода все равно долго набиралась. В итоге пересыпал содержимое в старую колбу, поставил и все прекрасно заработало.
В службе поддержки предложили в качестве компенсации 400 бонусных гривен из которых я смогу потратить 30%. Такой вариант меня не устроил. Мне бы хотелось полную компенсацию.
Да и вернуть я не могу уже его, так как не полная комплектация и они его не примут без содержимого.
Название фильтра Бриз (BRF0013)
Номер заказа: 3072740023

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 25 вересня, 2024 год

Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. З повагою, команда MOYO

Відповісти

Мережа магазинів MOYO
Всі відгуки

2.3 5

970 відгуків / 94341 перегляд

Всі відгуки

Мережа магазинів MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше