Мережа кав'ярень "Aroma Kava" відгуки з оцінкою «Погано» / страница 3
Відгуки туристів, відвідувачів
Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 124 відгуків
Кафе
Побережіть нерви, влаштовуйтесь на спокійну роботу.
Oh shit, here we go again (c) CJ
1. Ненормированный график работы.
Что такое ночная смена? Ночная смена для меня подразумевается отдельный контингент людей, который отличается от дневной просто... Читати відгук Отзывы не дают о себе врать, и пусть нового я, наверное, ничего толком не скажу, т.к. все уже давно известно, я все-таки вставлю свои пять копеек касательно этого сомнительного копи на Starbucks. Внизу, разумеется, только минусы, ничего большего.
1. Ненормированный график работы.
Что такое ночная смена? Ночная смена для меня подразумевается отдельный контингент людей, который отличается от дневной просто временем суток и решением работать в этот промежуток дня. В Аромке все иначе: ночные у вас будут обязательно. Прикола отсыпного не понимал, т.к. все равно приходилось ставить будильник на 16:00-17:00 вечера, абы как-то потом лечь спать ночью и не сбить свои биологические часы, особенно если на следующий день вас ждет дневная. В случае, если вы что-то не успели сделать или уверены, что успели даже раньше положенного времени, - окститесь, ведь вам придется остаться на ближайшие часа 2-3, особенно это касается чертового гриля, который и так в аварийном состоянии в связи с круглосуточной работой под напряжением. Молодой организм не есть причиной эксплуатировать его до изнеможения. 12 часов - это очень много, при том без положенных перерывов на обед. Порой даже посидеть нельзя будет тупо потому, что большой поток людей или старший бариста встал не с той ноги и погрозил пальчиком.
Для курящих есть возможность выйти раз в 2 часа, что вроде неплохо, но из-за запары тебе опять захочется это сделать...
Если вы студент - это плохой способ подзаработать, у вас и так не хватает нервов от недосыпа и учебы, что убьет их напрочь, а если более-менее ОК, значит, Арома спешит так же их испортить к чертовой матери.
2. З/П и штрафы
Мне часто даже некоторые зомбированные коллеги говорили о том, что моя з/п также будет зависеть от предложенных десертиков или лишней сладкой жижи в кофейном напитке. Судя по конвертам, которые я получал, там выгода будет только для людей свыше, но никак не для меня или подобных бариста, зато влепить штраф за забитый рукомойник, в то время как посудомойка уже доверху набита и поласкает содержимое - раз плюнуть и с большим удовольствием! Сама з/п еле-еле набирает те самые 8к, что явно не стоит траты своего времени.
3. "Говорилка".
Та самая звезданутая вещь, по-другому называющаяся КЛН-ом, т.е. система, где в вашу смену берут пару прослушек за кассой и чекают на правильность. Забыли втюхать флаер, который позже окажется на полу вашей кофейни или урне? Забыли спросить, подогреть ли молоко в Американо? Всё! Вам обязательно тыкнут в это носом, при чем в язвительной или недовольной форме, как только поступят результаты на распечатке или электронке.
Вот представьте: вы - офисный планктон или обычный работяга/продавец. Утро у вас неудачное, и вы хотите побыть в тишине, предварительно купив по-быстрому кофе и хлебнуть его с сигареткой за углом, а вместо "Хорошо, один средний крепкий Американо" вам насилуют мозг ненужными для вас вопросами. Я далеко не маркетолог и не бизнесмен, но как по мне, это наоборот дестимуляция и нежелание вообще когда-либо приходить в эту кофейню.
4. Коллектив.
Тут целая палитра характеров, но хорошего из этого мало, если вообще не 0. Большинство сотрудников очень агрессивные, многие напуганы начальством или же с промытыми мозгами. Я также встречал и типичный экземпляр селюков с отвратительным суржиком, детей с уличным диалектом (детей, потому что самим недавно стукнуло 18). Бывалые будут делать кофе на отъеб#сь, но обязательно укажут, что ты неправильно взбиваешь молоко, а ты только-только сделал воронку, при том взбивал его не первый, и даже не второй раз.
На 3 день с меня требовали уже знание всего меню и ингредиентов, но то полбеды, ведь надо еще досконально знать граммовку, которую никто особо не соблюдает (и не знает полностью, скорее всего, тоже). Хотел бы я посмотреть на баристу с весами, когда очередь в выходной день переваливает ого-го, а на столе еще десяток чеков.
Крысы так же будут, и поверит им админ просто потому, что они либо одного пола (солидарность), либо он/-а работает и знает данного человека больше, чем "печеньку", у которой стаж >1-2 месяцев.
5. Клиенты.
Да, это сфера обслуживания, а если это подобный вид деятельности, значит, готовься увидеть и услышать абсолютно любые "экземляры" людей по ту сторону киппера (того экрана с неудобным интерфейсом, в который вы тыкаете заказик). Умолять или спокойно реагировать на хамское поведение бичей я не могу, но если я сделаю хоть один намек на то, что я нагрубил - пусть и действительно по делу - клиенту, то... собственно, во втором пункте уже упомянута данная проблема.
Обходите стороной эту заразу, которая наплодилась уже чуть ли не на все города Юкрайны, и раз уж с пеленок хотели стать баристой - пробуйте себя в другом общепите/сети.
Те же, кто недавно начал работать...хм, удачи и нервов. Что-то да встретите вы в написанном.
Отзыв о кофейне Арома Кава на Карбышева
Отвратительное обслуживание
Нет нормально работающего вай фая, табло с меню то ли сломано, то ли просто выключено. Что заказывать, какие виды кофе - ничего не понятно. Нет банально распечатаного буклета с меню на случай таких форс-мажоров. Заказ брала низкая полная девушка (имя не запомнили), на вопрос "что у вас можно заказать... Читати відгук Киев, "АромаКава" возле станции метро площадь Льва Толстого - отвратительное место.
Нет нормально работающего вай фая, табло с меню то ли сломано, то ли просто выключено. Что заказывать, какие виды кофе - ничего не понятно. Нет банально распечатаного буклета с меню на случай таких форс-мажоров. Заказ брала низкая полная девушка (имя не запомнили), на вопрос "что у вас можно заказать вкусного?" не смогла ничего перечислить. Заказали какао и капучино. Пробила нам только какао, про капучино забыла. Дичь полная, в Киеве так работать нельзя.
Не рекомендую это заведение для посещения.
Отвратительное обслуживание
Нет нормально работающего вай фая, табло с меню то ли сломано, то ли просто было выключено. Что заказывать, какие виды кофе - ничего не понятно. Нет банально распечатаного буклета с меню на случай таких форс-мажоров. Заказ брала низкая полная девушка (имя... Читати відгук Киев, "АромаКава" возле станции метро площадь Льва Толстого - отвратительное место. Пожалели, что не прошлись чуть дальше в Макдональдс.
Нет нормально работающего вай фая, табло с меню то ли сломано, то ли просто было выключено. Что заказывать, какие виды кофе - ничего не понятно. Нет банально распечатаного буклета с меню на случай таких форс-мажоров. Заказ брала низкая полная девушка (имя не запомнили), на вопрос "что у вас можно заказать вкусного?" не смогла ничего перечислить и предложить. Заказали какао и капучино. Пробила нам только какао, про капучино забыла. Дичь полная, в Киеве так работать нельзя.
Не рекомендую это заведение для посещения.
Вкусный кофе, но есть не достатки.
Не вкусный кофе((
разочарование, а не кофейня
персонал чаще всего приветливый, очень милые молодые люди, но это не оправдывает низкое качество исполнения заказа.
не понимаю чем сеть этих кофейнь заработала такую популярность, есть большое количество маленьких кафешек, где кофе куда более вкусный за куда более низкую цену.
Высокомерие персонала зашкаливает
К сожалению...
И на мое мнение очень неадекватная цена.
Зашла первый раз, то цена шокировала сразу, ну думаю "наверное вкусный", но оказалось нет((
Aroma Kava Kiev
К сети Aroma Kava всегда относился положительно, не самые дешевые цены, но персонал приветливый, чисто... Сегодня посетил одно из таких мест, на ВДНХ, Киев. Нужно было срочно забредить телефон, на вопрос что будете заказывать, сказал что ничего не хочу, на что получил ответ: Политика нашей кофейни такова, если заказа нет, на выход, это не наша прихоть а... Читати відгук Добрый вечер!
К сети Aroma Kava всегда относился положительно, не самые дешевые цены, но персонал приветливый, чисто... Сегодня посетил одно из таких мест, на ВДНХ, Киев. Нужно было срочно забредить телефон, на вопрос что будете заказывать, сказал что ничего не хочу, на что получил ответ: Политика нашей кофейни такова, если заказа нет, на выход, это не наша прихоть а начальств. Уважаемые Директора, огромная просьба, пересмотрите политику отношений к клиенту, ненужно забывать про человеческие отношения!
Жуткий персонал
Смачно,але офіціант не спілкувався українською
Все стабильно плохо
Очень много мух, и лампами от мух не пахнет.
В зале грязно. Буквально "под носом" у уборщицы
диван в коробках, она же чилит за стойкой.
Посуда грязная. Советую брать с одноразовых стаканчиках, даже если не на вынос.х
Читати відгук Кофе, сам кофе, без молока и прочего что может его испортить, норм. Пью арабику, радует что не дарят. Из хорошего это все.
Очень много мух, и лампами от мух не пахнет.
В зале грязно. Буквально "под носом" у уборщицы
диван в коробках, она же чилит за стойкой.
Посуда грязная. Советую брать с одноразовых стаканчиках, даже если не на вынос.х
Кофе который готовят, капучино, матча латте и тд (эти уже можно испортить) вообще ни о чем. Я уже не говорю о качестве пены, сама температура напитка! Я просто смотрю что они отдают и в ужасе плохо, а люди это хавают, ибо мало кто реально понимает в этом.
У вас реально очень крутая платформа для развития, но быть лучшими, первыми вы не хотите. Случайно забежавших к Вам гостей - достаточно. Желаю Вам развития. А Вашим гостям понимания что верно, а что нет. Не бойтесь говорить, что вам что то не нравится.
Что за бред?!
Кафе на бульваре Юрьева.
Нужно обзавестись разменом
Крайне редко захожу
Aroma kava
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА
Ужасный персонал на Кпи
Арома на Почайной
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Невкусный кофе
Ужасное место
Арома Кава с некомпетентными раьотникакми
Попросила сделать латте на арабике. Сделали айс лате. Сказала, что просила обычный латте. Оформили отмену, вытащили лед и перелили субстанцию в другой стакан,
Немного вспененного молока что-ли добавили сверху.
На вкус водичка со вкусом кофе и молока.
Паренек не мог принять заказ сразу потому что ел прямо за стойкой, подошла очень неприветливая девушка,... Читати відгук АромаКава Одесса, ул. Дерибасовская.
Попросила сделать латте на арабике. Сделали айс лате. Сказала, что просила обычный латте. Оформили отмену, вытащили лед и перелили субстанцию в другой стакан,
Немного вспененного молока что-ли добавили сверху.
На вкус водичка со вкусом кофе и молока.
Паренек не мог принять заказ сразу потому что ел прямо за стойкой, подошла очень неприветливая девушка, которая собственно и делала мне кофе.
Ребята, если вам тяжело работать с людьми или просто работать, найдите себя в другой сфере.
Умеет ли готовить смузи?
Люблю брать латте в Aroma Kava. Но была сильно разочарованная тем, что работники этого заведения не умеют делать смузи. Зачем его тогда указывать в меню?!!
Смузи состоял из воды (!!!), Несколько кусочков банана, клубники и льда.
Место: Киев, по. Академика Глушкова, 31а.
Мохіто - жах
Невкусный кофе- не тянет на свои деньги
Не можем сделать ГОРЯЧИЕ напитки))
Еще года полтора назад было отличное заведение, что случилось за это время не знаю, но итог один - посещать больше не буду и никому не... Читати відгук И снова Арома на Пушкинской. 10 утра, "извините, мы сейчас не можем сделать ГОРЯЧИЕ напитки". Интересно, а что тогда можете? Только за этим к вам сюда и приходят. В общем, очередной перл от арома-кавы.
Еще года полтора назад было отличное заведение, что случилось за это время не знаю, но итог один - посещать больше не буду и никому не рекомендую.
Не нашлось сдачи с 50грн
Но сегодня в Ароме на Пушкинской не нашли сдачу с! 50грн. При том, что я могла добавить 1, 2, 5 грн. Но мне сказали, что в кассе нет 10-ок и 20-ок, извините, до свиданья.
Итог - потратила время перед... Читати відгук Аромакава до недавнего времени была одной из моих любимых кофеин (вся сеть, в любой точке города всегда с удовольствием брала кофе).
Но сегодня в Ароме на Пушкинской не нашли сдачу с! 50грн. При том, что я могла добавить 1, 2, 5 грн. Но мне сказали, что в кассе нет 10-ок и 20-ок, извините, до свиданья.
Итог - потратила время перед работой впустую (выстояла очередь на кассе), осталась без кофе (видимо сдача в 17 грн - это очень большая проблема)
Нормальный кофе через раз
Сегодня там же брал латте, девушка с синими волосами, опять это гребанное молоко, получилось сплошное молоко и капелька кофе. Выпивши после которого чуть не усрался в электричке!!!