Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 904 відгуків
Кафе
Смачна та чудова кава
Арома кава на контрактовій
Ужасное отношение
Но...!!! Каждое утро идя на работу, с самого открытия я захожу покупать кофе, так как это единственная кофейня работающая в 06:30, но как оказывается не всегда!
Почему то сотрудники позволяют себе делать перерыв во время работы!
Заходя каждое утро, уже и сотрудники меня знают, и я их... и в принципе знают в какое время... Читати відгук В целом кофейней удовлетворён
Но...!!! Каждое утро идя на работу, с самого открытия я захожу покупать кофе, так как это единственная кофейня работающая в 06:30, но как оказывается не всегда!
Почему то сотрудники позволяют себе делать перерыв во время работы!
Заходя каждое утро, уже и сотрудники меня знают, и я их... и в принципе знают в какое время с утра и кто приходит!
Парень по имени Виктор, мало того, что делает очень долго кофе, так еще и перерыв вешает на двери!
Я очень возмущён, после такого отношения сотрудников не то что не хочется заходить в эту кофейню, но и в принципе во всю Вашу сеть!
Кофейня находится сразу на м. Оболонь!
Аа да, еще и додаток там не работает, но правда делают скидку, спасибо за это
Жду корректного ответа
066 65 28 748
Харьков, Гагарина,18
Отвратительно
Эта работа уничтожит вашу психику
и тд) - откровенная ложь. Подумайте трижды, прежде чем устраиваться, жалкие 8 тысяч в месяц не стоят нервной системы и убитого здоровья. За пару месяцев вас морально раздавит атмосфера и тяжёлый график.
Ужасное отношение к клиентам!
обманывают гостей!
Ужасный персонал на Кпи
Ужасно все нереально ужасно
Хамство гостям в грубой форме
Молодой человек по имени Богдан, в грубой форме нахамил при гостях еще
Один бункер забыт, во втором кофе отсутствует, не могла расплатиться картой потому он закрыл смену в 19.45 почему-то
Не умеет общаться с гостями вообще
В общепите ему вообще не место!
АРОМАКАВА замучала жителей своей громкой музыкой
Невнимательность!
Последние 2 месяца одни нервы, то слушают не внимательно, то в пина колажу ложат вместо коктейльной вишни обычную - это был шок.
Читати відгук Сегодня, заказала большое американо с холодным молоком, со сгущёнкой. Парень сделал мне в большой стакан просто американо, и меньше половины, вроде так и нужно. Повторила заказ, доделали. Предоставила приложение - бонусные не защитало, её не просканировали!
Последние 2 месяца одни нервы, то слушают не внимательно, то в пина колажу ложат вместо коктейльной вишни обычную - это был шок.
Брали смузи, просили переделать потому что был сплошной лёд, управляющая по началу говорила, что пропорция правильная, когда предложили попробовать, она сама переделала. Брали на Сагайдачного.
Последние 2-2,5 месяца кофе по сети ужасное, не крепкое а горькое. Не промывают как положено холдера и машины, и за этим никто не следит!!
Худший молочный коктейль в городе.
Зачем указывать в меню молочный банановый коктейль если его состов молоко и передробленный лед? Были сильно в вас разочарованны. Требуем компенсацию. Так же недавно отравилась вашим салатом с ростбифом. В матча латтэ добавляют 0,5 ложки порошка вместо 2. Раньше сеть была лучше, сейчас же - цены поднялись, а вот качество значительно снизилось. Я разочарована
Невміння признавати факап, або як брешуть і не червоніють
Мені зробили каву в стаканах зелених, на моє питання, чи це арабіка? Мені відповіли так, адже навіть у чеку прписано, що це арабіка. А на питання чому інші стакани, мені відповіли що у них стакани нового кольору, а потім, після моєї відповіді, що стакани для арабіки чорного кольору,... Читати відгук Сьогодні, 9 серпня, зайшла купити каву в Івано-Франківську. Замовила 2 арабіки.
Мені зробили каву в стаканах зелених, на моє питання, чи це арабіка? Мені відповіли так, адже навіть у чеку прписано, що це арабіка. А на питання чому інші стакани, мені відповіли що у них стакани нового кольору, а потім, після моєї відповіді, що стакани для арабіки чорного кольору, відповіли що в них партія бракованих стаканів.Правда, вчора зі стаканами було все в нормі.
Принісши каву та відкривши стакан, я була шокована тим, що як в латте так і в капучино молоко абсолютно не збите, враження що до кави просто додали молока, тому і смак абсолютно ніякий.
Про якісний клієнтський сервіс писати просто нічого.
Ответ на всё выше сказанное о том как тут ужасно от сотрудника аромы
А скажите, вам будет приятно прийти в кофейню где везде срач, грязный пол, не вымытая витрина, не мылась кофемашина неделями или месяцами, а всё потому что сотрудники такие ленивые и не делают этого всего?
Приятно?
Нет естественно, тогда почему вы жалуетесь, да, нужно сделать нарезку всего,... Читати відгук По поводу того что нужно всё помыть убрать, одним словом навести чистоту:
А скажите, вам будет приятно прийти в кофейню где везде срач, грязный пол, не вымытая витрина, не мылась кофемашина неделями или месяцами, а всё потому что сотрудники такие ленивые и не делают этого всего?
Приятно?
Нет естественно, тогда почему вы жалуетесь, да, нужно сделать нарезку всего, потому что из чего потом делать напитки? Да нужно делать чиабатты и сэндвичи, потому что ты ведь блять такой же придёшь в какое-либо заведение и захочешь покушать, а одними десертиками извините не накушаешься.
По поводу коллектива и возможности совмещения с учёбой работы. Если тебя не устраивает коллектив на той точке где ты работаешь - переведись на другую, где ты знаешь что больше нравится тебе. А на счёт графика всегда можно договориться с администратором твоим!
Это всё можно сделать, если хотеть, хотеть и работать, и учиться, и если тебе в принципе нравится работать бариста. Если тебе это не нравится то на**й ты вообще собрался туда идти где не нравится? Тебя туда вряд-ли кто-то насильно пихал.
А коллектив - это везде индивидуально, у меня на точке он хороший, и на ещё парочке других точек где я бываю тоже
Если вас что-то не устраивает, то это ваши проблемы, вы в первый день стажировки видите что нужно делать, и если вам это не подходит, то уходите.
Не принимали скидочную карту
Отличное качество обслуживания
Очень рад такому персоналу
Арома на Почайной
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Ужасный кофе-топинг
Возмутительное поведение персонала
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Селфи важнее клиента
Очень низкое обслуживание
Кофейня на Арсенальной
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Мы примем меры. Напишите, пожалуйста нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Молочний коктейль
Хаос у видачі за ми але зі
Там, звичайно дуже крута атмосфера, але трохи хромає сервіс
Так як я замовила каву з сиропом фундук 500 мл і
Каву переплутали, і я отримала звичайне лате 500 мл
Персонал відповів що це не їхня вина і вони нічим не можуть допомогти
Звичайно, ж настрій знизився, тому... Читати відгук Взагалі прдобається Аромакава, але у Львові на площі Ринок, лишилось негативне враження
Там, звичайно дуже крута атмосфера, але трохи хромає сервіс
Так як я замовила каву з сиропом фундук 500 мл і
Каву переплутали, і я отримала звичайне лате 500 мл
Персонал відповів що це не їхня вина і вони нічим не можуть допомогти
Звичайно, ж настрій знизився, тому що коли ти чекаєш і платиш за одне а отримуєш інше, це не дуже заохочує приходити знову.
Можливо підписуйте чеки, або нумеруйте, тому що є схожі замовлення, і коли хтось наплутає, то персонал ні при чому.
Невкусный кофе
AROMA KAVA ДУРЯТ ЛЮДЕЙ В ОТКРЫТУЮ!!
В Киеве в парке Шевченко есть кофейня Аромат Кава. Заказал у девушки Маленький американо, потом увидел что у них есть миндальное молоко, а так как обычное молоко я не пью решил попробовать. Так Девушка решила мне пробить СТАНДАРТНЫЙ АМЕРИКАНО 240мл и МИНДАЛЬНОЕ МОЛОКО 150мл. Так указано в чеке. Я поинтересовался какой ёмкости стакан, она говорит 300 мл.... Читати відгук
В Киеве в парке Шевченко есть кофейня Аромат Кава. Заказал у девушки Маленький американо, потом увидел что у них есть миндальное молоко, а так как обычное молоко я не пью решил попробовать. Так Девушка решила мне пробить СТАНДАРТНЫЙ АМЕРИКАНО 240мл и МИНДАЛЬНОЕ МОЛОКО 150мл. Так указано в чеке. Я поинтересовался какой ёмкости стакан, она говорит 300 мл. На что я спросил, а как так в чеке указано американо 240 мл и молоко 150 мл. А Девушка мне отвечает, да в американо идёт стандарт 50мл, а в чеке выбиваешься 150 мл за 25 грн.
В сумме выходит 240+150= 390 мл, а она умудрилась налить это в стакан 300мл. Вообщем вывод! ДУРЯД ЛЮДЕЙ И В ОТКРЫТУЮ ЭТО ГОВОРЯТ.
Ужасный круассан
Ну что сказать, тесто сухое не вкусное и не свежее, как можно отдавать такое клиенту???
Плюс к этому попадалось прозрачное желе с друго десерта как будто