Name: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

877 відгуків / 118789 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сендвіч з пліснявою ?

Гость 15 липня, 2024 год

Зайшла зранку біля м.Печерська взяти сендвіч, зазвичай беру «цезарь з куркою» і все ок, цього разу не було і я взяла « з індичкою». Це виявися якийсь жах, не дуже люблю цей сендвіч, але була голодна, тому взяла та коли їла він мені здався трохи дивним. Соус був спорченим, свіжі огірки -кислими, але то не саме страшне. Потім побачила плісняву... Читати відгук Зайшла зранку біля м.Печерська взяти сендвіч, зазвичай беру «цезарь з куркою» і все ок, цього разу не було і я взяла « з індичкою». Це виявися якийсь жах, не дуже люблю цей сендвіч, але була голодна, тому взяла та коли їла він мені здався трохи дивним. Соус був спорченим, свіжі огірки -кислими, але то не саме страшне. Потім побачила плісняву на хлібі, це просто жах. Арома Кава, я все розумію, відключення світла, не працюють холодильники, то треба ж слідкувати за продуктами, які ви продаєте. Дякую вам, за зіпросоване здоровья та настрій 👏🏻👏🏻✊🏻✊🏻

Сеть кофеен Aroma Kava - Сендвіч з пліснявою 😱

Жахливий сервіс

Інна 7 липня, 2024 год

Обійшла 3 кавʼярні, і в жодній мені не зробили бажаного напою !
У двох не було решти, а третю зачинили прямо переді мною !
Це вже не вперше. Я завжди намагалася бути лояльною і була постійним покупцем.
Тепер я сюди більше ні ногою !

полный ужас…

Гость 7 липня, 2024 год

взяли с подругой два баблти.(оранж и бабл гам) я брала бабл гам,он намного лучше чем оранж…хотя пт вкусу отвратительно то и то…. ребята,не берите у них бабл ти,иначе просто потратите деньги

В кофе нет кофе

Лапина 6 липня, 2024 год

Хуже некуда.Кофе который пил уже кто то долили воды.Всем расскажу ,что вы не соответствует.пить это, значить не уважать себя.понятно сеть,бабки.но угомоеитесь.не травите людей паловой.

Недоліки:

Все херово.не травите людей

Купити порожній стакан

Гость 3 липня, 2024 год

Для чергового прийому ліків потрібен поточній стакан, аби в ньому розвести препарат.
Звернувся до кавʼярні -арома кава.
Порожній стакан ВАРТУЄ 24 (двадцять чотири) грн. Просто стакан ми продати не можемо, найдешевший - з молоком. Сам був барменом, знаю, як працює система.
Всього вам хорошого!

Ужасное обслуживание

Полина 1 липня, 2024 год

Хотела заказать маленький капучино, но девушка толи глухая толи тупая и с 3 раза не поняла что мне нужен именно МАЛЕНЬКИЙ капучино и сделала большой, ещё и обвинила в том, что я заказала большой

жахливо та не смачно

Аня 21 червня, 2024 год

огидна кава. М'яка або міцна - різниці немає. Що та помийна жижа, що й ця. За м'яку (Арабіка) потрібна доплата 7 грн. . Але на мій погляд потрібно попереджати покупця, що під приводом "м'яка" - дорогий помел зерен і тому за нього йде доплата. Але знову ж таки, вся кава має один смак і досить таки не смачна. Якщо розглядати... Читати відгук огидна кава. М'яка або міцна - різниці немає. Що та помийна жижа, що й ця. За м'яку (Арабіка) потрібна доплата 7 грн. . Але на мій погляд потрібно попереджати покупця, що під приводом "м'яка" - дорогий помел зерен і тому за нього йде доплата. Але знову ж таки, вся кава має один смак і досить таки не смачна. Якщо розглядати Арому з іншими кав'ярнями, можна помітити різницю. Не раджу Арому. Надто вже кав'ярня себе на високий п'єдестал поставила, а на ділі ні смаку, ні нормального приготування, ні ввічливих баристів.

Худшая работа

Гость 10 червня, 2024 год

Бела Церковь. Постоянные недостачи на кассе, Никакого обучения, рабский труд, постоянно на ногах..посидеть негде, при том что смена 12 часов и больше. Администратор (Ольга) — дилетант, организация труда — отстой. Врагу я посоветую сюда устроиться.

це жахливе місце

Гость 13 травня, 2024 год

чекали замовлення 25 хвилин, кава не смачна, не приємний касир, не коректно відповідає на відповідь ( соборна )(13.05. 2024)

Нет сдачи.

Гость 9 травня, 2024 год

Здравствуйте, минусов в кафе нету кроме одного: у работников нету сдачи, причем не большой. Сдача 20 гривен это немного, и я не считаю что покупатель должен оставаться без продукта из-за проблем со сдачей.

Отруїлася в аромі біля метро Васильківська

Гость 2 травня, 2024 год

Сьогодні мала запис на процедуру, приїхала раніше та вирішила випити холодної кави. Замовила фрапе. Здивувалася що дуже довго готують, коли отримала напій вже запізнювалася та хотіла швидко випити. Не змогла, через трубочку напій просто не йшов. Залишила каву на столі при кімнатній температурі на пару годин. Коли вже лід розчинився, я зрозуміла що у каві. Більшість згустків та якась жижа.... Читати відгук Сьогодні мала запис на процедуру, приїхала раніше та вирішила випити холодної кави. Замовила фрапе. Здивувалася що дуже довго готують, коли отримала напій вже запізнювалася та хотіла швидко випити. Не змогла, через трубочку напій просто не йшов. Залишила каву на столі при кімнатній температурі на пару годин. Коли вже лід розчинився, я зрозуміла що у каві. Більшість згустків та якась жижа. Звісно воно не йшло через трубочку. Почало нудити, зараз маю усі признаки отруєння. Чудове задоволення за 60+ грн. Гарячої лінії мережа не має, обидва номери вони змінили. Мабуть були причини.

Сеть кофеен Aroma Kava - Отруїлася в аромі біля метро Васильківська

Робота не за графіком

Гость 2 травня, 2024 год

ДОБРОГО ВЕЧОРА,ВЛАСНИКИ АРОМА КАВИ .Рідко пишу погані відгуки,бо сама працюю в сфері обслуговування,але ми живемо в 21 віці з годинниками .Чому у вас кав'ярні з графіком до 21 .00 не обслуговують
клієнта ,який прийшов до Вас за 20 хвилин до 21.00
купити меленої кави .У вас відсутня гаряча лінія ,а це пряме порушення прав споживачів.Таке відношення до клієнта ,якого ви... Читати відгук ДОБРОГО ВЕЧОРА,ВЛАСНИКИ АРОМА КАВИ .Рідко пишу погані відгуки,бо сама працюю в сфері обслуговування,але ми живемо в 21 віці з годинниками .Чому у вас кав'ярні з графіком до 21 .00 не обслуговують
клієнта ,який прийшов до Вас за 20 хвилин до 21.00
купити меленої кави .У вас відсутня гаряча лінія ,а це пряме порушення прав споживачів.Таке відношення до клієнта ,якого ви повинні цінувати і ВТРИМУВАТИ,псують вашу репутацію на ринку.

Переваги:

Мені сподобався один сорт кави який купуюч постійно

Недоліки:

Відношення

Брехуни! дурять людей!

Наталія 20 квітня, 2024 год

Нафіга раздавати ці картки, і потім казати що воно не діє? Написано на картці -до 20 квітня, і завжди цей день у всіх включений! А у них: «все, сьогодні не діє!» Більше не будемо тут нічого купувати!

Жахливе місце

Гость 19 квітня, 2024 год

Немає пандусів, вся вода знаходиться в холодильнику, тобто не має можливості купити дитині воду не холодну, і обслуговування бажає кращого
Були в закладі в місті Дніпро на європейській площаді

Погане обслуговування

Гость 27 березня, 2024 год

Дуже не приємна та вічно не задоволена дівчина яка працювала у кавярні яка була навпроти маку на вокзалі. Раз попросила зробити капучіно а мені зробили лате ще й з таким незадоволеним обличчям віддала мені його. Я досі жалію що промовчала і пішла бо поспішала а не попросила переробити каву.

Николаев улица соборна 8

Гость 12 березня, 2024 год

Безобразное поведение за стойкой
Ржач, громкие крики
В зале есть люди которые хотят посидеть спокойно
Примите меры,потому что такое отношение недопустимо,в зале сидят люди
Смена Даши Тее напарника не знаю как зовут

Просто треш

Гость 11 лютого, 2024 год

Я в Шоке с этой сети, где они набирают свой персонал?кофе г...но-это уже ладно но отношение к клиенту
Зашла ,заказала,говорит оплата только наличными,говорю хорошо и жду пока сделает кофе в это время звоню подруге чтоб спросить будет ли она что-то,прошло минуты 3 смотрю на бариста,а он даже с места не сдвинулся,спрашиваю в чём дело,а он говорит деньги вперёд. я... Читати відгук Я в Шоке с этой сети, где они набирают свой персонал?кофе г...но-это уже ладно но отношение к клиенту
Зашла ,заказала,говорит оплата только наличными,говорю хорошо и жду пока сделает кофе в это время звоню подруге чтоб спросить будет ли она что-то,прошло минуты 3 смотрю на бариста,а он даже с места не сдвинулся,спрашиваю в чём дело,а он говорит деньги вперёд. я в шоке даю деньги он там копошится ещё 3 минуты и говорит сливок нет и возвращает мне деньги назад.Вы откуда их набираете????

Бориса гмирі 8б бариста брюнетка в окулярах

Постійний клієнт арома кава 23 січня, 2024 год

Обслуговувався близько півроку постійно в арома каві, 23 го січня 2024 року в черговий раз завітав на обід в арома каву , завжди брав смачний какао , капучино, претензії конкретно до баристи в окулярах, брюнетки на гмирі 8б , яка обслуговувала мене в цей день. Декілька днів до цього попадав на цю дівчину, вона не взяла з мене монети по... Читати відгук Обслуговувався близько півроку постійно в арома каві, 23 го січня 2024 року в черговий раз завітав на обід в арома каву , завжди брав смачний какао , капучино, претензії конкретно до баристи в окулярах, брюнетки на гмирі 8б , яка обслуговувала мене в цей день. Декілька днів до цього попадав на цю дівчину, вона не взяла з мене монети по 10 копійок, мотивуючи тим, що наче б то ці монети вже вийшли з обігу, але як виявилося, це не правда , я не став з нею сперечатися тоді через такий дріб'язок, просто дав інші монети і все. Сьогодні знову заїхав на обід до арома кави, потрапив саме на цю баристу, на цей раз вона почала мені командувати, щоб я не залишав сміття в їхньому смітнику , а викидував своє сміття в інший смітник на вулиці, також говорила про те , що в них заборонено сидіти в їхньому закладі зі своїми продуктами харчування та споживати їх , тобто я приїжав до закладу на обід, щоб перекусити та випити їхньої кави, посидіти у них в закладі. Ця бариста понапридумувала якихось своїх правил, які мають виконувати клієнти, але жодним законом це не передбачено, те , що вона вимагала з мене. Також ця бариста постійно знаходиьься у закладі на роботі з якимось своїми подружками, постійно, я кожного разу коли потрапляв на цю дівчину, з нею сиділи подружки торохтіли теревенили прямо на робочому місці без кінця, також ця бариста часто стояла біля входу в арома каву, курила цигарки, потім цими же руками, не миючи їх робила мені та іншим клієнтам напої, я закривав на це постійно очі, допоки вона не почала мені висловлювати ті претензії ,які я описав вище. Звертаюсь до керівництва арома кави з проханням звернути увагу на цю баристу на гмирі 8б . Після всього цього я на цю адресу більше ні ногою. І ще додам, сьогодні капучино був просто мерзенний, наче вона навмисно мені налила якоїсь "отработки"

Відповідь представника Сеть кофеен "Aroma Kava" 5 лютого, 2024 год

Доброго дня!

Ви регулярно порушуєте правила поведінки на території кав'ярні, а саме приходите зі своєю їжею ( особливо піца, яка придбана не в закладі Арома Кава). Після чого залишаєте сміття на території кав'ярні.

Сьогодні Ви, власноруч та чудовим чином, витягнули 2 коробки з під піци, які були в смітнику на вулиці та занесли в заклад і демонстративно залиши. Вражаючий вчинок, тож від сьогодні Вам заборонено відвідувати заклад. При повторній появі в закладі, вимушені будемо викликати охорону та припинити цю неадекватну поведінку.

Дуже погано

Гость 1 січня, 2024 год

самий поганий💩 глінтвейн який я взагалі колись пив і він ще коштує 75 грн. Кафе якщо можна його так назвати знаходиться на Сагайдачного 41

Переваги:

Нема

Недоліки:

Гінтвейн, інше не наважився щось замовляти

Вперше та востаннє, в аромакаву більше піду!

Гость 30 грудня, 2023 год

Сьогодні забігла перекусити в Аромакава на Богдана Хмельницького 10, біля метро "Театральна". Огиднішої кави - ще треба пошукати! Вода, що трішки розбавлена чимось коричневим, з огидним смаком, без запаху. При тому, що бариста сам запропонував крепку каву. Але то була НЕ кава! Помої для синей! Десерти - суцільний цукор з хімією. Про закритий туалет на кодовий замок я, взагалі,... Читати відгук Сьогодні забігла перекусити в Аромакава на Богдана Хмельницького 10, біля метро "Театральна". Огиднішої кави - ще треба пошукати! Вода, що трішки розбавлена чимось коричневим, з огидним смаком, без запаху. При тому, що бариста сам запропонував крепку каву. Але то була НЕ кава! Помої для синей! Десерти - суцільний цукор з хімією. Про закритий туалет на кодовий замок я, взагалі, не кажу. відкривати його мені не захотіли. А де вільний доступ в закладах харчування? Послались на повітряну тривогу, але тоді вони взагалі не мали права працювати!

Переваги:

нема

Недоліки:

Огидні помої замість кави. Не доступний туалет на кодовому замку.

Лайно а не капучіно

Гость 18 грудня, 2023 год

Я такої кави ще не пив. Просто лайно собаче. 18.12.23 Дніпро. Замовив капучіно з сиропом, замість маленького стакану дають великий. На смак це перепалений якійсь сурогат. Пити неможливо. Зайкрийтесь вже на**й та не ганьбіть Дніпро такою хуєтою

Недоліки:

Ослиная моча

1 згоден

Не можна так робити .

Сергій . 17 грудня, 2023 год

Перше відвідування . Ні цукру ні ложки ні ковпачка ємність неначе Я слона напоїти зібрався , за такі грощі ви мабуть на плантації Бразилії літаете , але з простою задачею не можете впоратись . 61 грн за велетенську склянку гіркої рідини і зіпсованний настрій . Всім друзям повідомлю що радити вас не варто . Очікування - що працівник все що... Читати відгук Перше відвідування . Ні цукру ні ложки ні ковпачка ємність неначе Я слона напоїти зібрався , за такі грощі ви мабуть на плантації Бразилії літаете , але з простою задачею не можете впоратись . 61 грн за велетенську склянку гіркої рідини і зіпсованний настрій . Всім друзям повідомлю що радити вас не варто . Очікування - що працівник все що треба запропонуе і на виході буде напій який Я замовив . І справа не в тому що кліент не питае необхідне , вам і так відомо навіщо вони приходять . Справа в тому що це вас мають цікавити його грощі в обмін на вашу послугу .

Жахливе обслуговування та ставлення до клієнта!

Лариса 1 грудня, 2023 год

Я чула багато негативних відгуків про цю сіть кав'ярні та ось сама з цим згодна. Продавчиня хоча і бачила, що я поспішаю та обмовила, що тільки через код можна сплатити картою. В мене загружаються дані на телефоні дуже повільно, продавчиня спостерігала, що я починаю нервуватися та їй було байдуже! А наступному клієнтові вона дозволила сплатити картою через термінал. Я, як... Читати відгук Я чула багато негативних відгуків про цю сіть кав'ярні та ось сама з цим згодна. Продавчиня хоча і бачила, що я поспішаю та обмовила, що тільки через код можна сплатити картою. В мене загружаються дані на телефоні дуже повільно, продавчиня спостерігала, що я починаю нервуватися та їй було байдуже! А наступному клієнтові вона дозволила сплатити картою через термінал. Я, як клієнт, маю право робити вибір - встановлювати додаток, чи якось інше. Жахливе місто та кав'ярня. Не дивно, що люди так до вас ставляться та такі відгуки! Пора міняти концепцію або закриватися! Огидне місце

Переваги:

Немає плюсів

Недоліки:

Погане обслуговування, некомпетентні продавці

Київ, обходьте аромку стороною!

acid 25 листопада, 2023 год

Працювала в кондитерському цеху аромакави (Корабельна 4).
І знаєте, якщо ви підете туди без досвіду, готуйтеся до жахливого знецінювання від старшої зміни Яночки.
Такої бридоти про себе я ніколи і не від кого не чула. Кривляння за спиною, крики на весь цех про те, що я бездара, що кондитерка це не моє, різного характеру бруд за спиною. Це найлайтовіше, що... Читати відгук Працювала в кондитерському цеху аромакави (Корабельна 4).

І знаєте, якщо ви підете туди без досвіду, готуйтеся до жахливого знецінювання від старшої зміни Яночки.

Такої бридоти про себе я ніколи і не від кого не чула. Кривляння за спиною, крики на весь цех про те, що я бездара, що кондитерка це не моє, різного характеру бруд за спиною. Це найлайтовіше, що я чула від неї.

Ця людина вгонить вас в комплекси та подарує зневіру у собі за дуже короткий термін. Ну і бонусом: мізерна зп за той об'єм праці, який вони вимагають.

Економлять на рецептурі, десерти - хімозний жах.

Зі зміни виходиш як вижата ганчірка і більше ніколи, НІКОЛИ не хочеш туди повертатися. Ну тобто аромка не дарма набула дурної слави серед клієнтів. Відношення до співробітників там таке саме, як і якість кави, що там виготовляють.

Безкористне стажування

Гость 20 листопада, 2023 год

Я пішов на стажування в Арому, все було добре, все вчив, да на початку важко, як і на любій другій роботі, але на 6 день (вихідний), мені звонять та кажуть, що нам на даній точці не потрібен ще один робітник. Мене звільнили тільки час потратив, нічого не заробивши, якщо бажаєте іти туди працювати, не бажаю вам цього. Керівництво жахливе, покористувались... Читати відгук Я пішов на стажування в Арому, все було добре, все вчив, да на початку важко, як і на любій другій роботі, але на 6 день (вихідний), мені звонять та кажуть, що нам на даній точці не потрібен ще один робітник. Мене звільнили тільки час потратив, нічого не заробивши, якщо бажаєте іти туди працювати, не бажаю вам цього. Керівництво жахливе, покористувались та викинули!

Некомпетентність баристи

Гость 9 листопада, 2023 год

Некомпетентність баристи, що не розуміють як комунікувати з клієнтом. Про різницю в каві яку роблять не розказали, дитині шоколад попросила не гарячий-зробили гарячий! І подали з таким видом ніби я їм щось ще винна..!

Ужасное обслуживание

Лилия 7 листопада, 2023 год

Более худшего обслуживания в одном из филиалов "Aroma kava" на Пушкинской Белобровой Ольгой нужно ещё поискать, но вряд ли найдешь. Пыталась обсчитать - не получилось. Терминал не работал. Загрузила его работу только после замечания. Пыталась расплатится купюрами - не было сдачи и опять же пыталась обсчитать. Чек дала только после требования. Где соблюдение правил торговли?

Ужасно не вкусно

Гость 31 жовтня, 2023 год

В ароме Кава возле стекляшки, перегревают кофе, его не возможно пить, как говориться как выкинуть 50 грн в мусорку

Обманывают людей

Гость 30 жовтня, 2023 год

В прайсе напиток по одной цене, в чеке пробивают еще плюсом сорт кофе. Не уведомляют об этом покупателя . Кофе отвратительный, как и сервис.

1 згоден

Баристы метро Олимпийская

Гость 24 жовтня, 2023 год

В Арома кава на Олимпийской всеx барист как на подбор берут, медленные как черепаxи, как будто уснут и вырубятся сейчас, сегодня вообще закрыли двери на ключ в рабочее время

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 877 відгуків

Кафе