Більше 5 років користувалася послугами хімчистки KIMS. Нещодавно сдала на чистку пухове пальто у Києві на вулиці Володимирська. Після чистки повністю зникла інформація про виріб з бірки, залишився просто білий лоскут. У відповідь на скаргу, керівництво компанії відповіло, що нічого компенсувати не будуть і взагалі не несуть відповідальність за речі і запропонували 15 відсотків знижки на наступну чистку. Звісно більше свої речі я цій хімчистці не довірю і нікому не раджу, бо у випадку псування речі ви отримуєте лише формальний лист .
Переваги:
Плюсів більше не бачу
Недоліки:
Відсутність клієнтоорієнтованого підходу та відповідальності за стан речей після чистки.
KIMS - всеукраїнська мережа екочисток, яка вже понад 20 років успішно працює в 17-ти містах України. Співробітники компанії готові прийняти найскладніші замовлення і завжди забезпечити чудовий результат. У роботі з виробами використовуються сучасне обладнання та інноваційні препарати, абсолютно безпечні для людини, одягу і навколишнього середовища. Завдяки індивідуальному підходу до кожного... детальніше
Хімчистка, яка не несе відповідальность - Відгуки про KIMS екочистка
відгук
Коментарі до відгуку