KIMS екочистка відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Одеса, ул. Канатная, д. 55
Відгуки покупців та клієнтів
KIMS екочистка
2.7 5
154 відгука / 28208 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Хуже сервиса не придумаешь

Гость Гость п'ятниця, 26 вересня
Ужаснейший сервис!!!
Сдал куртку 29.08.2025 в приемном пункте iq бизнес центр,куртка стоит больше 3000€!
Вернули куртку спустя неделю с теми же пятнами которые были+поставили новые и растерли,припаяли бегунок к ткани,куртку можно выкинуть!
Но это еще не всё,сказали сдать ее назад,они все исправят,25 сентября,куртки нет,на телефон кол центры не отвечают!
В приемном пункте разводят руками!
Недоліки:
  1. Ноль коммуникации
  2. Хуже химчистки не существует

Пошкодили жилетку

Гость Гость понеділок, 15 вересня
Як можна було просто розплавити карман?? Була заявлена суха делікатна чистка. Просто жах!! Пункт прийому Софія Молл
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Пошкодили річ

Жахлива хімчистка

Гость Гость 11 травня, 2025 год
Здавала чорно-білий костюм на хімчистку, запевнили, що відбілять білу частину костюма. А в результаті забрала таке саме, як здавала. Причому оплатила за це 1100 грн. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Самая ужасная химчистка

Гость Гость 7 квітня, 2025 год

Костюм в таком виде я забрала после химчистки и ремонта, пятна которые не смогли отстирать, отстирались дома с пятновыводителем для детского белья и дырка зашилась за две минуты, в химчистке Kims взяли 920 грн за работу и вернули костюм в том же виде что и приняли, просто браво

О сотрудниках КИМС,Ольга и Валентина которы

Ирина Ирина 6 квітня, 2025 год
Ольга и Валентина которые гнобят коллектив унижают и оскорбляют новых работников прошу Вас принять меры
Переваги:
  1. Работа хорошая
Недоліки:
  1. Сотрудники Ольга и Валентина проблемные,решите сними вопрос

Испортили вещь

Гость Гость 31 грудня, 2024 год
Харьков… Новый пуховик из бутика испортили покомкав весь пух, после покупки чистился всего два раза и оба в химчистке kims!! И эти тупоголовые утверждают, что это пух в процессе носки так сбивается и они не виноваты… отдали мне его с пустыми рукавами, при чем при чистке, даже кулисы пуховика не распускали😂 и в местах сборки тоже пустоты..
Переваги:
  1. Ноль

Жахлива співбесіда

Гость Гость 8 листопада, 2024 год
badБільш непрофесійної HR, я ще не зустрічала. Ні про що. Якась курка, яка, пропрацювавши 2 місяці, ллє воду з пустого в порожнє.
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Все

Ужасная химчистка , такого еще не видела

Гость Гость 30 жовтня, 2024 год

Просто ужас , делают из тебя дурака
Коляска после химчистки выглядит хуже чем до
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Качество работы ноль
  2. Компетентность человека который решает проблемы ноль

Жахлива якість послуг

Гость Гость 16 вересня, 2024 год
Сервіс та якість роботи з кожним роком все гірше і це був останній раз, речі були здані 10.08.2024 (3 речі, в одній з яких + видалення катишків) термін виконання тиждень, через 2 тижні не готово, повідомлення прийшло 29.08 про готовність замовлення, при тому що катишки як були так і залишилися… термін усунення 2-3 дні, сьогодні 16.09 і поки сама... Читати відгук Сервіс та якість роботи з кожним роком все гірше і це був останній раз, речі були здані 10.08.2024 (3 речі, в одній з яких + видалення катишків) термін виконання тиждень, через 2 тижні не готово, повідомлення прийшло 29.08 про готовність замовлення, при тому що катишки як були так і залишилися… термін усунення 2-3 дні, сьогодні 16.09 і поки сама не подзвонила дізнатися ніякого повідомлення немає… якість роботи жахлива!! При повній оплаті послуг
Переваги:
  1. На 2024 рік жодних
Недоліки:
  1. Одні мінуси

Отвратительная химчистка в Одессе

Гость Гость 3 вересня, 2024 год
Отдала атласную юбку,пытались впарить,что нужно за её чистку заплатить 1000 грн,когда я сказал,что так мне не подходит,придумали уже 500.
Ну ладно,я согласилась,но ее не отстирали,как были пятна,так и остались.
Отвратительно
Недоліки:
  1. Отвратительно все,начиная от персонала,заканчивая работой!

Розчарування

Гость Гость 28 липня, 2024 год
Кімс в місті Одеса - лайно. За два місяці переробляти взуття два рази і в підсумку знов розклеїтись - це взагалі не ок. На репутацію наплювати, аби побільше заробити грошей .. Мастер по взуттю це взагалі окрема історія, роблять що заманеться і ставлять перед фактом коли потрібно провести оплату.. ДЯКУЮ Кімс за негативні емоції які ви приносите. Щира НЕ... Читати відгук Кімс в місті Одеса - лайно. За два місяці переробляти взуття два рази і в підсумку знов розклеїтись - це взагалі не ок. На репутацію наплювати, аби побільше заробити грошей .. Мастер по взуттю це взагалі окрема історія, роблять що заманеться і ставлять перед фактом коли потрібно провести оплату.. ДЯКУЮ Кімс за негативні емоції які ви приносите. Щира НЕ рекомендація цього закладу ..
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Непрофесіоналізм , не вміння вирішувати проблему, не якісність.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Гость Гость 16 травня, 2024 год

На фото колір "до" та "після" """чистки""" за 1300 грн!! Але я вийшла дурою, бо на погляд працівників колір один в один(((mad
Взуття та настрій зіпсовано. Якщо альтернативи цій хімчистці чомусь не знайдете, то викидайте річ відразу!! Принаймні не заплатите її вартість, і потім все одно викините!! НЕпрофесійність "майстра" зі шкіри зашкалює(((

Хімчистка в Луцьку на пр. Волі

Проблему вирішено
Володимир Володимир 29 квітня, 2024 год
Хімчистка Kims м. Луцьк пр. Волі прийняли в мене кеди ecco на рестраврацію і покраску. Строк виконання робіт два тижні був. Перші 5 фото до здачі інші коли забрав і пройшовся в них менше км. Звернувся до них щоб зробили так, як має бути , а не так як вони зробили шо фарба злазить і тріскає. Вони глянули... Читати відгук Хімчистка Kims м. Луцьк пр. Волі прийняли в мене кеди ecco на рестраврацію і покраску. Строк виконання робіт два тижні був. Перші 5 фото до здачі інші коли забрав і пройшовся в них менше км. Звернувся до них щоб зробили так, як має бути , а не так як вони зробили шо фарба злазить і тріскає. Вони глянули і сказали шо вони можуть зробити тільки так як зараз тобто що буде злазити. Гроші не вертають роботу свою виконали так що плакати хочеться KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі KIMS екочистка - Хімчистка в Луцьку на пр. Волі
Недоліки:
  1. По фото зрозумієте що вони наробили

Это ужас. НЕ ХОДИТЕ СЮДА

Лера Лера 23 квітня, 2024 год
Никогда не пробуйте ходить сюда на собеседование. С вами не будут здороваться, ничего не расскажут о работе, выдадут анкету и уйдут разговаривать по телефону:))
В анкете необходимо указать ПОЛНОСТЬЮ все возможные ваши данные и ваших родных, ФИО, место проживания, все даты, номера, просто все что только возможно узнать о человеке:)
Когда девушка наконец - то наболталась по телефону, подлетела и... Читати відгук
Никогда не пробуйте ходить сюда на собеседование. С вами не будут здороваться, ничего не расскажут о работе, выдадут анкету и уйдут разговаривать по телефону:))
В анкете необходимо указать ПОЛНОСТЬЮ все возможные ваши данные и ваших родных, ФИО, место проживания, все даты, номера, просто все что только возможно узнать о человеке:)
Когда девушка наконец - то наболталась по телефону, подлетела и я спросила для чего необходимы данные моей семьи и зачем им знать про отношения мои, мне сказали очень грубо ЗАПОЛНИ АНКЕТУ И ПОТОМ УЗНАЕШЬ. Я могу долго и много писать, но в итоге я сказала, что не буду заполнять анкету (немного туда написала некоторых данных) женщина эта психанула и очевидно я решила забрать свою анкету ведь в ней мои данные и я не устроилась..На что на меня кинулась эта женщина, вырвала листок из рук и сказала, что это ее документ, хотя по факту ЭТО МОЙ ДОКУМЕНТ в котором МОИ ДАННЫЕ, я сказала отдать мне этот лист она начала грубить и вести себя неадекватно, повышенным тоном разговаривать и говорить я его выкину потом, я попросила выкинуть при мне она такая нет, я гвоорю отдайте я сама выкину, в итоге она психанула начала рвать и метать этот листок на что я снова попросила его выкинуть и она отказалась скзаала потом в итоге я опять попросила отдать ибо я не знаю ничего об этом месте и как бы кому я отдаю свои данные, в итоге я показала где мусорка и мне грубо опять же ДА ТЫ ЧТО и швырнула документы в другую мусорку:) Ребят думаю Вы сами сделаете выводы об этом месте

Не рекомендую

Гость Гость 16 квітня, 2024 год
Здала два дорогих пуховики .
Пух всередині весь збився.
Можна викидати ( Жах)
Краще б сама в стіралці випрала

Просто жахливо

Гость Гость 11 квітня, 2024 год
Віддали взуття в хімчистку (світло синього кольору) забрали бірюзові ( фото прикріплюю) Робота виконана неохайно, розводи, плями, біла підошва вся в синіх розводах.
Місяць вже не віддають взуття. Менеджер відповідає хамовито, ігнорує, на питання не відповідає. Розчарована максимально, взуття зіпсоване.

Могла б поставити менше зірок, та далі нема вже куди

Стася Стася 16 березня, 2024 год
Придбали постільну білизну і прямо з магазину в упаковці відвезли в хімчистку КІМЗ ( Бориспіль), щоб освіжити.
Оплатили індивідуальне прання з підкрохмалюючим засобом та кондиціонером. Здали 16.02, забрали 01.03.
У чт нарешті вирішили порадувати себе новою чистою постільною білизною..ну, принаймні, ми так думали.
Перше, що здивувало- відсутність аромату кондиціонеру і на дотик ніякого підкрохмалюючого засобу, навіть натяку. Потім нитки білі..теж... Читати відгук
Придбали постільну білизну і прямо з магазину в упаковці відвезли в хімчистку КІМЗ ( Бориспіль), щоб освіжити.
Оплатили індивідуальне прання з підкрохмалюючим засобом та кондиціонером. Здали 16.02, забрали 01.03.
У чт нарешті вирішили порадувати себе новою чистою постільною білизною..ну, принаймні, ми так думали.
Перше, що здивувало- відсутність аромату кондиціонеру і на дотик ніякого підкрохмалюючого засобу, навіть натяку. Потім нитки білі..теж дивно, бо білизна не білого кольору..Але "вишенкою на торті" було темне волосся довге...в домі живуть білявки, тварин немає..Сказати, що я в шоці -не сказати нічого. Мені ще ніколи не було так огидно спати на власному ліжку..
Звернулись до них на гарячу лінію, у пункт прийому -реакції нуль.
Тут дві опції:
-або вони взагалі не прали нічого і білизна була в такому стані після фабрики
-або прання було далеко не індивідуальне
Найжахливіша хімчистка у світі.
Переваги:
  1. Жодного.
Недоліки:
  1. -все вищеперераховане

Ну і ще один незадоволений клієнт

Гость Гость 15 березня, 2024 год
Доброго
Здала в хімчистку білі тканеві кросівки
Заплатила за чистку 1300
За такі гроші ви мали їх чистити зубною щіткою руками
Забираючи кросівки,я була в неприємному шоці
Реально шоці
Не зроблено майже нічого
Почистили трохи підошву
Кросівки як були жовті,так і залишилися
Більше ніколи не звернусь до вас і всім,кому зможу,буду рекомендувати не йти до вас,бо то жесть

Найгірша хімчистка евер

Гость Гость 14 березня, 2024 год
Віддала освіжити пуховик ,який відносила 2 місяці ,можна сказати новий .Забрала чистим,але трохи збитим,подумала ,що ще розпушиться.
Через деякий час зрозуміла ,ЩО ВОНИ ЗМИЛИ ЗАВОДСЬКУ ВОДОНЕПРОНЕКНУ ПРОПІТКУ.
Бежевий пуховик без пропітки-він постійно після дощу /снігу вологий в середині,пірʼя дає жирні плями на пуховик ,які не відмиваються,він збився в деяких місцях.
Взяли на переробку -почистили та відновили пропітку.
Ну як відновили... Читати відгук
Віддала освіжити пуховик ,який відносила 2 місяці ,можна сказати новий .Забрала чистим,але трохи збитим,подумала ,що ще розпушиться.
Через деякий час зрозуміла ,ЩО ВОНИ ЗМИЛИ ЗАВОДСЬКУ ВОДОНЕПРОНЕКНУ ПРОПІТКУ.
Бежевий пуховик без пропітки-він постійно після дощу /снігу вологий в середині,пірʼя дає жирні плями на пуховик ,які не відмиваються,він збився в деяких місцях.
Взяли на переробку -почистили та відновили пропітку.
Ну як відновили :на одному плечі взагалі пропітки не було,а на всіх інших частинах пуховика їхня пропітка змилася після 2 раз попадання під сніг.
Дуже класно,уграли новий ,недешевий пуховик.Дуже вдячна .

Не рекомендую!

Гость Гость 10 лютого, 2024 год
Получила смс с -35% на что скидки не было указано, к дню Св. Валентина. Сказала сотрудница, скидки на ковры не делают и даже нет скидок постоянным клиентам (я постоянный клиент!). Еще не понравилось хамство сотрудницы, которая сказала ведь есть телефон и можно позвонить и узнать на что скидки есть), т.е. потратить деньги на звонок, чтобы узнать на что есть... Читати відгук Получила смс с -35% на что скидки не было указано, к дню Св. Валентина. Сказала сотрудница, скидки на ковры не делают и даже нет скидок постоянным клиентам (я постоянный клиент!). Еще не понравилось хамство сотрудницы, которая сказала ведь есть телефон и можно позвонить и узнать на что скидки есть), т.е. потратить деньги на звонок, чтобы узнать на что есть лояльность), и как пришло время полной оплаты услуги, сотрудница с ехидством спросить: так оплата будет??
Переваги:
  1. Приняли заказ по полной стоимости)
Недоліки:
  1. Хамство постоянным клиентам+не действуют скидки, которые рассылают по смс

Хотите убить свою вещь несите Kims

Денис Денис 2 лютого, 2024 год
Не советою сеть химчисток Kims!!!
Сдал свою желтую куртку, которая была в носке 3 месяца ,ни разу не стираная наполнитель синтипон и маркеровка на ней присутствует в химчистку на Архитекторськой ,хочу заметить делал это впервые и не смотрел ,что пишут на Квитанции, они изначально пишут износ 50% и что куртка сбитая хотя это нитак но у менеджера уточнил... Читати відгук
Не советою сеть химчисток Kims!!!
Сдал свою желтую куртку, которая была в носке 3 месяца ,ни разу не стираная наполнитель синтипон и маркеровка на ней присутствует в химчистку на Архитекторськой ,хочу заметить делал это впервые и не смотрел ,что пишут на Квитанции, они изначально пишут износ 50% и что куртка сбитая хотя это нитак но у менеджера уточнил не собьеться ли она , на что меня заверели если я заплачу за присутствие мастера этого уж точно не будет,я доверелся отдал куртку. Когда пришел забирать куртку ,понял ,что ее сбили ,начал говорить как так ,мне сказали давайте отправим еще раз все исправим ,я согласился . В итоге второй раз она приехала еще хуже состоянии чем она была после первого раза ,она вся сбитая ,на спине вся в таких как шариках, на капюшене разводы ходить в ней явно не возможноПозвонили администратору сразу же на месте , сказали что никто ничего не исправил нам опять сказали отправляйте мы исправим ( Менеджер предложила написать заявку на компенсацию куртки и за химчистку)
В итоге они ничего не исправили ,предложили компенсировать только за химчистку
Я попросил просмотреть камеры где Менеджер при приёме куртки ВООБЩЕ НИЧЕГО не говорил о сбитом сонтипоне куртки ( ответ: нет видео записи резко)
Я инвалид с детства ,я ждал куртку 20 дней ,а на улице вообще-то Зима ещё и мне её полностью угробили и мне сейчас нужно за свои деньги покупать новую куртку я попал
А Химчистка себя перестрахрвует и всем подряд пишет сбитие куртки дабы потом никто не мог ничего доказать
Ни стыда не совести
НЕ СОВЕТОЮ ❗️❗️❗️ Читайте все описание своих вещей
Я с таким успехом мог её и дома в машинке постирать

Не рекомендую !!!

Гость Гость 16 січня, 2024 год
Оставили зимний пуховик на химчистку по результату просто испортили вещь, которую теперь можно только выкинуть

Зіпсована нова річ

Минулий клієнт Минулий клієнт 14 грудня, 2023 год
Доброго дня. Замовили індивідуальну хімчистку пуховика з норкою, забрали на весні, та зразу не подивились. Прийшов час вдягати, достали з чохла - і впала в жах. Норка вся побита, він став короче, сантиметрів на 10, пух в жахливих комках- повністю зіпсована річ італійського бренду. Звернулись на офіційний сайт- в кінця дня передзвонила дама, яка розмовляла буд то Ви винні грошей.... Читати відгук Доброго дня. Замовили індивідуальну хімчистку пуховика з норкою, забрали на весні, та зразу не подивились. Прийшов час вдягати, достали з чохла - і впала в жах. Норка вся побита, він став короче, сантиметрів на 10, пух в жахливих комках- повністю зіпсована річ італійського бренду. Звернулись на офіційний сайт- в кінця дня передзвонила дама, яка розмовляла буд то Ви винні грошей. Ітог- самі винні, наступного разу якщо відразу помітите недоліки- гарантії на виправлення відсутні та судитись, почала ссилатися на якісь ГОСТи- певно сумує по минулому))))) МИНАЙТЕ ціх шарлатанів, дуже шкода, що у воєнний час існують ці нелюди, які псують речі, вважаючи що коштує це 3 копійки та маємо гроші кожен день купувати.

Не рекомендую!!! Наполнитель дорогого изделия сбит в кучу

Гость Гость 12 грудня, 2023 год
Слала свое пальто впервые в химчистку
Сама его не стирала никогда, так как оно безумно дорогое
Когда забирала его, посмотрела места, где было загрязнение. Все было ок. Но сейчас, когда похолодало и я его одела, то поняла, что весь наполнитель буграми.
Я в шоке
Испортили вещь, которая стоит космических денег
Не рекомендую !!!!!!
Переваги:
  1. Приятная женщина на приеме одежды
Недоліки:
  1. Просто портят одежду

KIMS зіпсували пуховик! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Алла Алла 7 грудня, 2023 год
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!

Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки. Досвід 26 років.

Читати відгук
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!

Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки. Досвід 26 років.

Хімчистка працює по передоплаті. Термін виконання роботи становив 10 днів, як не термінове замовлення. Вартість 760 грн. При оформленні замовлення надається квитанція-договір погодження умов і підтвердження оплати.

Отримала пуховик вчасно. Пляму вивели. Почала щупати наповнювач, а він по відчуттю відрізняється від стану до хімчистки. Час був вечірній, працівниця мене квапила, не оглянула детально.

А вже вдома виявилося, що наповнювач повсюди збитий. Доречі, наповнювач біопух, який важко зіпсувати. А професіоналам KIMS це вдалося!

Цим відгуком наголошую звертати увагу на квитанцію-договір і знати про свої права.

Так от, компанія одразу прописує знос речі від 50%, тільки на нові речі вони ставлять 10%. І головне - побічний дефект виробу це збиття наповнювача. І це пишуть всім клієнтам!

Я власноруч підписала квитанцію-договір, згідно якої пред'явити компанії нічого не можу, бо вони перестрахувалися по всим ризикам. Урок на все життя!

Вони “на зустріч пішли” - взяли на повторну хімчистку перебити наповнювач. Термін виконання становив ще 7 днів. Результат нульовий! До того ж матеріал верху став як пожмаканий.

На все це мені відповіли: “таке буває, ніколи не знаєш, як поведе себе наповнювач, навіть в брендових речах з таким стикалися”!

Втрачений час, нерви, а головне - зіпсована річ. Пуховик втратив зовнішній вигляд і свої властивості.

Як виявилося, у моєї рідної тітки ця ж мережа зіпсували також пуховик 5 років тому у місті Дніпрі.

KIMS псують речі! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Алла Алла 7 грудня, 2023 год
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!

Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки, жодного негативу. Досвід 26... Читати відгук
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!

Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки, жодного негативу. Досвід 26 років.

Хімчистка працює по передоплаті. Термін виконання роботи становив 10 днів, як не термінове замовлення. Вартість 760 грн. При оформленні замовлення надається квитанція-договір погодження умов і підтвердження оплати.

Отримала пуховик вчасно. Пляму вивели. Почала щупати наповнювач, а він по відчуттю відрізняється від стану до хімчистки. Час був вечірній, працівниця мене квапила, не оглянула детально.

А вже вдома виявилося, що наповнювач повсюди збитий. Доречі, наповнювач біопух, який важко зіпсувати. А професіоналам KIMS це вдалося!

Цим відгуком наголошую звертати увагу на квитанцію-договір і знати про свої права.

Так от, компанія одразу прописує знос речі від 50%, тільки на нові речі вони ставлять 10%. І головне - побічний дефект виробу це збиття наповнювача. І це пишуть всім клієнтам!

Я власноруч підписала квитанцію-договір, згідно якої пред'явити компанії нічого не можу, бо вони перестрахувалися по всим ризикам. Урок на все життя!

Вони “на зустріч пішли” - взяли на повторну хімчистку перебити наповнювач. Термін виконання становив ще 7 днів. Результат нульовий! До того ж матеріал верху став як пожмаканий.

На все це мені відповіли: “таке буває, ніколи не знаєш, як поведе себе наповнювач, навіть в брендових речах з таким стикалися”!

Втрачений час, нерви, а головне - зіпсована річ. Пуховик втратив зовнішній вигляд і свої властивості.

Як виявилося, у моєї рідної тітки ця ж мережа зіпсували також пуховик 5 років тому у місті Дніпрі.
Недоліки:
  1. Втрачений час, нерви. Зіпсована річ, не придатна для подальшого використання.
  2. Відповідальності не несуть!

Жахливий сервіс

Ірина Ірина 4 грудня, 2023 год
Зіпсували новий пуховий жилет: пух збився грудками. Начебто переробили: грудки стали трішки менші, але все одно наповнювач лежить нерівномірно, місцями його нема. В такій речі взимку холодно ходити. За такі гроші з таким ефектом я б сама дома могла випрати жилет, але безкоштовно.
Залишила скаргу на відділені і гарячій лінії, але за 3 дні мені ніхто так і не передзвони.
Читати відгук
Зіпсували новий пуховий жилет: пух збився грудками. Начебто переробили: грудки стали трішки менші, але все одно наповнювач лежить нерівномірно, місцями його нема. В такій речі взимку холодно ходити. За такі гроші з таким ефектом я б сама дома могла випрати жилет, але безкоштовно.
Залишила скаргу на відділені і гарячій лінії, але за 3 дні мені ніхто так і не передзвони.
Продовження: передзвонила менеджер Оля і розповіла, що хімчистка не несе відповідальності за чистку. Запропонувала у їх швачки за мій кошт додати наповнювач, але знов таки не несуть відповідальності як зроблять; ціну роботи скаже швачка, коли я приїду до них. Я попросила менеджера передзвонити мені в п'ятницю, бо на умовах "знов платити, щоб виправляти їх косяки" якось недовподоби. В п'ятницу мені ніхто не дзвонив, а ось в суботу почалися дзвінки де я і що мене чекають. Менеджер Оля забула чи неправильно мене зрозуміла...
Висновок: виправляти свої косяки фірма буде тільки за рахунок клієнта. Ніякої відповідальності не несе

Зіпсували курточку

Ольга Ольга 4 грудня, 2023 год
Доброго дня
Звертаюся до керівницва Кімс
Моє замовлення 01562-16
Мені зіпсували зимову курточку, порвали
Мені тепер нічого одягти
Заяву я написала , але зі мною ще ніхто не зв'язався
Це в ваших інтересах, тож чнкаю на ваш дзвінок

Як кажуть і ворогу не порадив би

Гость Гость 5 листопада, 2023 год
Здавали плед, коли забрали то різниця склала лише в поліетиленовому пакеті в якому нам його віддали. На запитання що з ним робили і чому всі забруднення у вигляді плям на місці нам спокійно відповіли що ми не зазначили що є плями і ми хочемо їх позбутися. Тобто здаючи в хімчистку річ я мав ще і зазначити що хочу щоб його... Читати відгук Здавали плед, коли забрали то різниця склала лише в поліетиленовому пакеті в якому нам його віддали. На запитання що з ним робили і чому всі забруднення у вигляді плям на місці нам спокійно відповіли що ми не зазначили що є плями і ми хочемо їх позбутися. Тобто здаючи в хімчистку річ я мав ще і зазначити що хочу щоб його почистили. Такий собі новий вид кидалова на гроші.
KIMS екочистка
KIMS - всеукраїнська мережа екочисток, яка вже понад 20 років успішно працює в 17-ти містах України. Співробітники компанії готові прийняти найскладніші замовлення і завжди забезпечити чудовий результат. У роботі з виробами використовуються сучасне обладнання та інноваційні препарати, абсолютно безпечні для людини, одягу і навколишнього середовища.
Завдяки індивідуальному підходу до кожного... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 154 відгуків
Адреса: Одеса, ул. Канатная, д. 55
Хімчистки
Jetclean химчистка
Jetclean химчистка

Рейтинг: 3
4 відгука
Химчистка UNMOMENTO
Химчистка UNMOMENTO

Рейтинг: 4.1
553 відгука
Химчистка Лотус Премиум
Химчистка Лотус Премиум

Рейтинг: 4.2
160 відгуків
Clean Up одесская химчистка
Clean Up одесская химчистка

Рейтинг: 4
12 відгуків
Химчистка "Цех"
Химчистка "Цех"

Рейтинг: 3.4
70 відгуків
Pastiralla химчистка
Pastiralla химчистка

Рейтинг: 2.4
12 відгуків
​Сеть химчисток Mister Well
​Сеть химчисток Mister Well

Рейтинг: 4
4 відгука
НАЧИСТО - Химчистка мебели Киев
НАЧИСТО - Химчистка мебели Киев

Рейтинг: 2.2
5 відгуків
Немецкая химчистка
Немецкая химчистка

Рейтинг: 1.8
6 відгуків