Name: Оператор бросила трубку
Item: KIMS екочистка
Rating: 2
Author: Диана

› › ›

Диана Відгук додано 25 листопада, 2021 год 6 переглядів

Позвонила по номеру телефона 0993830606, узнать за доставку почтой из другого города, ранее никогда не отправляла по почте вещи на чистку, девушка очень грубая, я думала это Одесская химчистка, ответили, что это Киев, звоните на Одессу, на что я сказала, что мне без разницы куда отправлять, если уже так вышло, что позвонила к вам, то отправлю на Киев, также поинтересовалась за скидку к Чёрной Пятнице (которая мне пришла а рассылке Вайбер). По итогу меня молча поставили на удержание на минуты 2, я ждала (не понятно чего), после чего вовсе бросили трубку, и не перезванивали.

Переваги:

Нашла потом номер города Одессы, позвонила, все рассказали, сориентировали по цене, прислали данные для отправки

Недоліки:

Город Киев - оператор молча бросила трубку!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть химчисток "KIMS" 26 листопада, 2021 год

Діано, перепрошуємо за таку поведінку менеджера. Ми обов'язково з'ясуємо деталі та докладемо зусиль, щоб ситуації не повторились. Раді, що все таки Ви змогли отримати зворотній зв'язок у м. Одеса.

Відповісти

KIMS екочистка
Всі відгуки

2.7 5

544 відгука / 28215 переглядів

Всі відгуки

KIMS екочистка

KIMS - всеукраїнська мережа екочисток, яка вже понад 20 років успішно працює в 17-ти містах України. Співробітники компанії готові прийняти найскладніші замовлення і завжди забезпечити чудовий результат. У роботі з виробами використовуються сучасне обладнання та інноваційні препарати, абсолютно безпечні для людини, одягу і навколишнього середовища.
Завдяки індивідуальному підходу до кожного... детальніше

Хімчистки