Денис Украина, Київ Відгук додано 16 грудня, 2014 год2079 переглядів
Это повествовательная история о том, как был куплен телефон HTC 601 в Цитрус Дискаунт, а также о его поломке и бесконечных попытках его отремонтировать ТТЦ "Крок"(Киев)! krok-ttc.com/)
В декабре 2013 года перед НГ был куплен красивый и новый телефон HTC 601 в подарок. К магазину "Цитрус" претензий особо нет. Покупка была оффлайн в Запорожье на пр.Металлургов. Обслужили отлично. Придраться не к чему.
А теперь о плохом:
Месяц назад в телефоне лег Wi-Fi. Сказали нести по месту в СЦ Cellworks(Запорожье). Ок. Отнес. Там отправили в Киев в злополучный ТТЦ "Крок". Через две недели вернули с диагнозом "Отремонтирован" (замена платы). Дома проверил - все также ничего не работает. Отношу обратно. Опять 2.5 недели ожидания.
Вчера 2014.12.15 прихожу забирать СЦ Cellworks(Запорожье). Диагноз - Дефект не обнаружен!!! Супер! Тут же включаю его и проверяю wi-fi. Ни одной точки подключения! Включаю свой рабочий смарт. Происходит ЧУДО - 8 точек подключения! Показываю работнику сервиса. Говорит, что все понятно - отправляем ОБРАТНО! И все забирает: телефон, бумажки, гарантийку...
Мне ОПЯТЬ ЖДАТЬ 2 недели!? Это уже почти как 1.5 месяца будет. И не факт, что починят! Поэтому... Уважаемые работники магазина "Цитрус", а также представители "HTC"! Вашу репутацию УНИЧТОЖАЮТ в полном смысле работники ТТЦ "Крок"(Киев) Как будет положительный результат, так я обязательно отпишусь и прокомментирую. А пока это уже третий отзыв, а их будет очень много, как я уже писал на hotline.ua.
Почти 4 года работы в медиапространстве еще дадут о себе знать. Это не первая площадка, где будет "положительный" отзыв о ТТЦ "Крок", а так же, где приобретен был данный телефон.
И да.... Если бы можно было поставить оценку "0", то поставил бы, а так "1"
"Компанія «Крок-ТТЦ» вже понад 20 років надає послуги з гарантійного та після-гарантійного сервісного обслуговування майже будь – якого виду побутової техніки та електроніки.
Отремонтировать ничего не могут. Зачем тогда вообще работать? - Відгуки про Сервісний центр KROK-TTC
В декабре 2013 года перед НГ был куплен красивый и новый телефон HTC 601 в подарок.
К магазину "Цитрус" претензий особо нет. Покупка была оффлайн в Запорожье на пр.Металлургов. Обслужили отлично. Придраться не к чему.
А теперь о плохом:
Месяц назад в телефоне лег Wi-Fi. Сказали нести по месту в СЦ Cellworks(Запорожье). Ок. Отнес.
Там отправили в Киев в злополучный ТТЦ "Крок". Через две недели вернули с диагнозом "Отремонтирован" (замена платы). Дома проверил - все также ничего не работает. Отношу обратно. Опять 2.5 недели ожидания.
Вчера 2014.12.15 прихожу забирать СЦ Cellworks(Запорожье). Диагноз - Дефект не обнаружен!!! Супер! Тут же включаю его и проверяю wi-fi. Ни одной точки подключения! Включаю свой рабочий смарт. Происходит ЧУДО - 8 точек подключения! Показываю работнику сервиса. Говорит, что все понятно - отправляем ОБРАТНО! И все забирает: телефон, бумажки, гарантийку...
Мне ОПЯТЬ ЖДАТЬ 2 недели!? Это уже почти как 1.5 месяца будет. И не факт, что починят!
Поэтому... Уважаемые работники магазина "Цитрус", а также представители "HTC"! Вашу репутацию УНИЧТОЖАЮТ в полном смысле работники ТТЦ "Крок"(Киев)
Как будет положительный результат, так я обязательно отпишусь и прокомментирую. А пока это уже третий отзыв, а их будет очень много, как я уже писал на hotline.ua.
Почти 4 года работы в медиапространстве еще дадут о себе знать. Это не первая площадка, где будет "положительный" отзыв о ТТЦ "Крок", а так же, где приобретен был данный телефон.
И да.... Если бы можно было поставить оценку "0", то поставил бы, а так "1"
відгук
Коментарі до відгуку