Евгений Відгук додано 26 січня, 2022 год20 переглядів
Асус, вы постепенно убьете лояльную и покупающую у Вас продукцию аудиторию. Потому что если Вас клиент встретится с поломкой он уже не захочет больше покупать ваши девайсы, нет он не захочет больше проживать опыт взаимодействия с КРОК!! Такого скотского отношения я не помню что бы когда то получал от компаний что предоставляют услуги. У меня девайс купленный два месяца назад. Месяц он уже просто лежит на КРОКЕ. Я их уже просто умоляю отдать мне поломанный девайс. Хочу отвезти в сделать в другой стране по международной гарантии. В тех поддержке вообще ничего мне не отвечают, цитируют статус ремонта я его и сам знаю мне не нужно это цитировать. Верните мне мой ноутбук
Переваги:
В том что если я продам ноут асус и посмотрю. какая компания производитель не сотрудничает с ними. То я больше с их сервисом не столкнусь
Недоліки:
В том что скольким людям они еще принесут разочарование, их руководство явно уже давно не следит, что их компания просто уже потеряла хоть какую то клиент ориентированность.
"Компанія «Крок-ТТЦ» вже понад 20 років надає послуги з гарантійного та після-гарантійного сервісного обслуговування майже будь – якого виду побутової техніки та електроніки.
ASUS Опомнись!!! КРОК убьет всю лояльность клиентов к тебе!!! - Відгуки про Сервісний центр KROK-TTC
Такого скотского отношения я не помню что бы когда то получал от компаний что предоставляют услуги. У меня девайс купленный два месяца назад. Месяц он уже просто лежит на КРОКЕ. Я их уже просто умоляю отдать мне поломанный девайс. Хочу отвезти в сделать в другой стране по международной гарантии. В тех поддержке вообще ничего мне не отвечают, цитируют статус ремонта я его и сам знаю мне не нужно это цитировать. Верните мне мой ноутбук
відгук
Коментарі до відгуку