Сервісний центр Fixter відгуки / страница 5
Київ, вул. Предславинська, 32
Відгуки покупців та клієнтів
Відгуки покупців та клієнтів
Сервісний центр Fixter
Сервісний центр Fixter існує з 2016 року і є уповноваженим гарантійним сервісним центром магазинів STYLUS, Цифра, TopGoods. Ми проводимо діагностику, оцінку стану техніки, гарантійні ремонти товарів, які були придбані у партнерських інтернет-магазинах. Також наш сервісний центр може проводити післягарантійне обслуговування різних видів техніки та апгрейд певних груп товарів (наприклад ноутбуки).
Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 155 відгуків
Сервісні центри
Швидкість та відповідальність
Здавав робот-пилосос місяць тому.
Діагностика 14 днів, а ремонт може затягнутися на довго.
При цьому всьому ремонт зайняв менше ніж строк діагностики.
За 10 днів забрав техніку в СЦ Фікстер.
Почистили робота, замінили бак для подачі води та головну плату.
За бак та плату все зрозуміло, а ось що його почистили я дуже здивувався. Так як сам... Читати відгук Доброго дня всім!
Здавав робот-пилосос місяць тому.
Діагностика 14 днів, а ремонт може затягнутися на довго.
При цьому всьому ремонт зайняв менше ніж строк діагностики.
За 10 днів забрав техніку в СЦ Фікстер.
Почистили робота, замінили бак для подачі води та головну плату.
За бак та плату все зрозуміло, а ось що його почистили я дуже здивувався. Так як сам працюю в СЦ і розумію гарантійні правила.
Щиро дякую, за серйозне та відповідальне ставлення.
Відмінна якість обслуговування
Нехай товар радує та слугує Вам довгі роки.
Якість, швидкість
Качество, швидкість
Ми раді, що Ваше питання було врегульовано оперативно. :)
Дякую за якісний ремонт.
Дякуємо Вам за приємний відгук.
Наші спеціалісти раді старатись для Вас! :)
Гарний сервіс
Ми постараємось обов'язково вплинути на те, щоб врегулювання питання було здійснено якомога швидше!
Чудова робота
перевірили.
Дякуємо Вам за відгук.
Наші менеджери завжди стараються надавати тільки якісний сервіс!
Якісний сервіс
Будемо раді Вас бачити в нашому сервісному центрі в подальшому!
Поляка за качествене обслуговування
Раді старатись для Вас!
Круті хлопці
Дякую Дмитру, Дмитру та Василю.
Раджу сервіс .
Швидкі, ввічливі
Ми раді, що Ваше питання було врегулювано.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок!
Доволен выбором
Первое, что порадовало – это недорогие цены на ремонт. В отличие от других сервисных центров.
Кроме того, ремонт был проведен очень быстро. Меня проинформировали о времени, необходимом для починки, и даже сделали это быстрее заявленного срока. Это... Читати відгук Я обратился в сервисный центр с проблемой моего смартфона и могу с уверенностью сказать, что был приятно удивлен качеством и оперативностью предоставленных услуг.
Первое, что порадовало – это недорогие цены на ремонт. В отличие от других сервисных центров.
Кроме того, ремонт был проведен очень быстро. Меня проинформировали о времени, необходимом для починки, и даже сделали это быстрее заявленного срока. Это приятно удивило и позволило мне быстро вернуться к использованию своего устройства.
Сервисный персонал в целом оставил положительное впечатление. Они были вежливы, готовы ответить на все мои вопросы и подробно объяснить характер поломки и способы ее устранения.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок.
Ми раді старатись для Вас! :)
Отличный сервис !
Как такого опыта возврата товара у меня не было , но пришлось вернуть тв потому что мы не угадали с диагональю. Я связалась с магазином , мне рассказали про условия возврата и отправили в сц .
Я начала переживать , как все пройдёт , но прибыв в сц , мы объяснили ситуацию ,... Читати відгук Возвращали через данный сервисный центр телевизор.
Как такого опыта возврата товара у меня не было , но пришлось вернуть тв потому что мы не угадали с диагональю. Я связалась с магазином , мне рассказали про условия возврата и отправили в сц .
Я начала переживать , как все пройдёт , но прибыв в сц , мы объяснили ситуацию , у нас приняли товар на согласование возврата и сказали , что нужно подождать пару дней. Через два дня со мной связались уже с магазина и предложили мне обмен или деньги. Конечно , я выбрала обмен , и менеджер помогла мне подобрать тв с нужной диагональю.
Теперь у меня установлен новый телевизор :)
Спасибо за хорошую работу сервиса и магазина!
Ми раді, що Ваше питання було врегульовано!
Рекомендую
Уже больше полугода работает без нареканий
Надеюсь, что больше не будет необходимости ремонтировать технику, но если что, то я знаю, куда обратиться
Дякуємо Вам за приємний відгук.
Нехай пристрій радує Вас та приносить тільки позитивні емоції!
Гарний сервіс!
Поки мій телефон ремонтували , по телефону менеджери мені говорили про хід дій ремонту , шо звісно ж мені сподобалось.
З мінусів лише те , що немає комунікації... Читати відгук Здавав смартфон по гарантії, довелось почекати 25 днів поки відремонтують , але у гарантійному талоні вказано кількість днів , що відведені на ремонт , тому , я так і розраховував.
Поки мій телефон ремонтували , по телефону менеджери мені говорили про хід дій ремонту , шо звісно ж мені сподобалось.
З мінусів лише те , що немає комунікації через месенджер, зараз це як ніколи зручно.
Дякую за хорошу роботу!
Раді старатись для Вас! :)
Чудова робота сц!
Після того , зверталась сюди і з ноутбуком також на платну чистку.
Декілька днів почекала і все готово!
Тому, рекомендую даний сц!
Ми раді, що Ваше питання було врегульовано.
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову! :)
Погане качество обслуговування
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок.
На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для того, аби ми могли ідентифікувати Ваше замовлення.
Прохання, будь ласка, вказати № Вашої заявки ( вона починається з цифри 2 ) Показати 1 відповідь
Хорошая работа СЦ
Все качественно в срок сделали .
Также со мной связались операторы и информировались меня о ходе ремонта.
Могу рекомендовать!
Щиро дякуємо Вам за відгук.
Раді старатись для Вас! :)
Спасибо менеджерам за быстрое решение!
Менеджеры все осмотрели , проверили. Поскольку товаром я не пользовалась, то все было в порядке.
Плюс в том , что в том же здании есть магазин , где мне после согласования возврата вернули деньги . Вся процедура заняла около 20 минут.
Менеджеры были вежливые!
Очень круто , что в наши... Читати відгук Пришла в сервисный центр для возврата ноутбука.
Менеджеры все осмотрели , проверили. Поскольку товаром я не пользовалась, то все было в порядке.
Плюс в том , что в том же здании есть магазин , где мне после согласования возврата вернули деньги . Вся процедура заняла около 20 минут.
Менеджеры были вежливые!
Очень круто , что в наши дни существует такой сервис , где действительно все работает для клиента! :)
Ми раді, що Ваше питання було врегульовано!
Жахливий сервіс
Відправив ноутбук по гарантії, і попросив що б зробили швидше тому, що вся робота на ноутбуці
Перетелефонували на наступний день після того як отримали ноутбук і сказали що проблема в тому що загрязнився порт зарядки і проблему усунуто, з ноутбуком все добре
я в свою чергу зрадів що так швидко , подякував і попросив... Читати відгук Просто неймовірно жахливий сервіс
Відправив ноутбук по гарантії, і попросив що б зробили швидше тому, що вся робота на ноутбуці
Перетелефонували на наступний день після того як отримали ноутбук і сказали що проблема в тому що загрязнився порт зарядки і проблему усунуто, з ноутбуком все добре
я в свою чергу зрадів що так швидко , подякував і попросив найближчим часом відправити ( то був четверг) на що мені сказали що відправка з понеділка
В понеділок ніякої відправки не було, у вівторок також. Коли я з ними зв'язався по телефону ніхто мені внятної відповіді не надав чому немає відпраіки, і так я звонив ще 2 рази, і тільки в наступну п'ятницю вони вшанували мене відправкою ноутбука
І то було б усе, якби вони не змінили всі налаштування ноутбука під себе
У мене таке відчуття що ним тупо вирішили по користуватись тиждень і віддали назад
Просто жахливий сервіс
Дорогий, зв'язку немає , ніхто не може дати чітку відповідь
Максимально не рекомендую
Ми дякуємо Вам за зворотній зв'язок та приносимо найщиріші вибачення за доставлені незручності!
Гарантуємо, що ми обов'язково докладемо максимум зусиль, аби досвід співпраці з нашим сервісним центром приносив клієнтам виключно позитивні емоції!
Інформація буде передана обов'язково керівництву й ми зробимо все від себе можливе, аби більше схожих ситуацій не виникало.
Щиро сподіваємось на Ваше розуміння!
Повернення товару
Ми щиро дякуємо Вам за зворотній зв'язок та рекомендації.
Така висока оцінка нашої праці, надихає працювати ще краще! :)
Большое спасибо
Вдячні за приємний відгук та Вашу довіру.
Наші спеціалісти завжди раді надати якісний та оперативний сервіс! :)
Поставить ssd = ждать неделю
Нам прикро, що ситуація з Вашим замовленням склалась саме таким чином.
Звертаємо Вашу увагу на те, що у багатьох сервісних центрах поширена практика, де за кожну категорію товарів відповідає окремий інженер, це забезпечує швидке та оперативне опрацювання замовлень й це гарантує той факт, що Вашим пристроєм займається відповідальний спеціаліст!
В нашому сервісному центрі наявна низка категорій товарів, від великогабаритної техніки до смартфонів й кожна категорія закріплена за окремим інженером.
Крім цього , варто відмітити, що інженерний відділ сервісного центру працює з понеділка по п'ятницю й у разі, якщо профільний спеціаліст знаходиться ці 5 днів у відпустці, то менеджери прийому з радістю приймуть Ваш пристрій в сервісному центрі й згідно умовам та термінам, котрі зазначені у гарантійному талоні Ваш пристрій буде прийнято в роботу , а також, наші спеціалісти обов'язково зроблять відповідний запит, щоб Ваша заявка була опрацьована в першу чергу! :)
Вообще не напрягаются,страдают херней.
Нам дуже шкода, що досвід співпраці з нашим сервісним центром не приніс Вам бажаних позитивних емоцій.
Звертаємо Вашу увагу на те, що наша сторінка наявна на даному порталі від липня 2023 року, що видно по даті відгуків, які залишають клієнти. Однак, нам важлива думка кожного споживача й ми робимо все від себе можливе, аби покращити наш сервіс й конструктивні відгуки клієнтів нам, безумно, в цьому допомагають!
Якщо у Вас є невирішене питання в нашому сервісному центрі, то прохання вказати № Вашого замовлення й ми обов'язково перевіримо всі дані та надамо Вам зворотній зв'язок.
На жаль, вказаної Вами інформації замало для того, щоб ми могли здійснити перевірку та вплинути на можливе врегулювання питання.
Сподіваємось на Ваше розуміння!
Гарне обслуговування
Дякуємо за зворотній зв'язок. Ми раді, що Ваше питання було швидко вирішене!
Гарантiя на смартфон
Наші спеціалісти раді старатись для Вас! :)
Ми щиро дякуємо Вам за приємний відгук!
Вирішення питання
Звернулись з питанням непрацюючого гаджета. Все дуже швидко перевірили та допомогли з обміном товару.
Дякуємо Вам за відгук.
Бажаємо, щоб покупка радувала Вас довгі роки! :)
Дуже задоволені
Дякуємо Вам за відгук.
Бажаємо , щоб покупка радувала Вас! :)
Сервіс відділ
Ми дякуємо Вам за відгук.
Раді старатись для Вас!
Отдел сервисной приемки
Вдячні Вам за відгук.
Будемо раді Вас бачити знову! :)
Обслуговування
Ми вдячні Вам за те, що Ви лишили відгук й поділились досвідом співпраці з нами! :)