Сервісний центр Fixter
Сервісний центр Fixter існує з 2016 року і є уповноваженим гарантійним сервісним центром магазинів STYLUS, Цифра, TopGoods. Ми проводимо діагностику, оцінку стану техніки, гарантійні ремонти товарів, які були придбані у партнерських інтернет-магазинах. Також наш сервісний центр може проводити післягарантійне обслуговування різних видів техніки та апгрейд певних груп товарів (наприклад ноутбуки).
Сервісні центри
Жахливий сервіс - Відгуки про Сервісний центр Fixter
Відправив ноутбук по гарантії, і попросив що б зробили швидше тому, що вся робота на ноутбуці
Перетелефонували на наступний день після того як отримали ноутбук і сказали що проблема в тому що загрязнився порт зарядки і проблему усунуто, з ноутбуком все добре
я в свою чергу зрадів що так швидко , подякував і попросив найближчим часом відправити ( то був четверг) на що мені сказали що відправка з понеділка
В понеділок ніякої відправки не було, у вівторок також. Коли я з ними зв'язався по телефону ніхто мені внятної відповіді не надав чому немає відпраіки, і так я звонив ще 2 рази, і тільки в наступну п'ятницю вони вшанували мене відправкою ноутбука
І то було б усе, якби вони не змінили всі налаштування ноутбука під себе
У мене таке відчуття що ним тупо вирішили по користуватись тиждень і віддали назад
Просто жахливий сервіс
Дорогий, зв'язку немає , ніхто не може дати чітку відповідь
Максимально не рекомендую
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Ми дякуємо Вам за зворотній зв'язок та приносимо найщиріші вибачення за доставлені незручності!
Гарантуємо, що ми обов'язково докладемо максимум зусиль, аби досвід співпраці з нашим сервісним центром приносив клієнтам виключно позитивні емоції!
Інформація буде передана обов'язково керівництву й ми зробимо все від себе можливе, аби більше схожих ситуацій не виникало.
Щиро сподіваємось на Ваше розуміння!