Сервісний центр Fixter відгуки з оцінкою «Погано»
Київ, вул. Предславинська, 32
Відгуки покупців та клієнтів
Відгуки покупців та клієнтів
Сервісний центр Fixter
Сервісний центр Fixter існує з 2016 року і є уповноваженим гарантійним сервісним центром магазинів STYLUS, Цифра, TopGoods. Ми проводимо діагностику, оцінку стану техніки, гарантійні ремонти товарів, які були придбані у партнерських інтернет-магазинах. Також наш сервісний центр може проводити післягарантійне обслуговування різних видів техніки та апгрейд певних груп товарів (наприклад ноутбуки).
Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 2 відгуків
Сервісні центри
Ремонт був зроблений халатно, якщо він був.
Замовлення №2402141203
Товар приїхав я підключив його і компʼютер чудесним чином перестав вмикатись.
Відправив в даний сервісний центр де детально описав суть своєї проблемт, замовлення зареєстрували ще 14го Лютого
Вже 28 Лютого і мені досі говорять що замовлення в роботі а я і гадки не маю що означає в роботі???
Як можна... Читати відгук Замовив в магазині цифра ssd
Товар приїхав я підключив його і компʼютер чудесним чином перестав вмикатись.
Відправив в даний сервісний центр де детально описав суть своєї проблемт, замовлення зареєстрували ще 14го Лютого
Вже 28 Лютого і мені досі говорять
Як можна працювати над ssd понад 2 тижні без будь якого результату?
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження щодо співпраці з нашим сервісним центром!
Повідомляємо Вам, що діагностика відбувається від 1 до 14 робочих днів, про що вказано в документації, котра Вам була видана при покупці і з якою Ви мали можливість ознайомитись як на момент придбання товару, так і на момент звернення до сервісного центру.
Слід відмітити, що сьогодні 12-й день проведення діагностики й наразі Ваш пристрій знаходиться на фінальних тестуваннях. Додатково, по результатам її проведення з Вами обов'язково зв'яжеться менеджер.
Також, звертаємо Вашу увагу на те, що спеціаліст сервісного центру опрацьовує в порядку черги цілу низку інших замовлень , а не працює з лише з одним. В будь-якому випадку, ми щиро дякуємо Вам за відгук й ми обов'язково будемо покращувати наш сервіс, аби клієнти отримували зворотній зв'язок за результатами проведення діагностики більш оперативніше.
Крім цього, в гарантійній докуметації зазначено, що пристрій може знаходитись на гарантійному обслуговуванні до 30 днів , або ж до 45-ти.
Щиро сподіваємось на Ваше розуміння та прохаємо Вас очікувати на зворотній зв'язок.
В свою чергу, ми також зацікавлені в тому, аби Ви якомога швидше отримали оновлену інформацію та могли користуватись Вашим пристроєм!