Name: Не рекомендую данный сервис .
Item: F1Center
Rating: 1
Author: Валентин

› › ›

Валентин Відгук додано 18 березня, 2020 год 111 переглядів

Сдавал этому "сервису" на ремонт телефон Asus ZenFone5 (был разбит экран и не запускалась операционка). После всей бюрократии приняли тел. на диагностику . Посчитали ремонт ,получилось около 2000 грн. замена дисплея и переустановка программного обеспечения. Сказали что ремонт займет неделю. В итоге ,тел. находился у них почти месяц ( то у них менеджер поменялся и не передал мой заказ сменщику,то у них не та запчасть приехала то еще что-то) .... ну в итоге приехал телефон. Ну вроде все нормально включается -работает ,но при этом ужасная работа виброзвонка ( вибрирует корпус тел с каким-то треском). Ну думаю ладно -редко пользуюсь ,не стал поднимать вопрос (а надо было). Надо было ,так как через несколько месяцев начал отклеиваться сам экран ! И когда я позвонил на этот "сервис" рассказал в чем проблемы послегарантийного ремонта , мне ответили что присылайте тел. мы все устраним но эта УСЛУГА БУДЕТ ПЛАТНОЙ. На что я возразил: "как же так,это же вы ремонтировали, почему я снова должен платить "?! На что мне ответили :" На запчасти гарантия пол-года,на работы-МЕСЯЦ" Вы слышали -они на месяц приклеили экран))) . Я попросил связать меня с руководством -мне отказали . Так что не советую связываться с этой "конторой". Делают долго и не качественно . За твои же деньги тебя же и имеют .
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника F1Center 20 березня, 2020 год

Добрый день, Валентин.

Гарантия на замененные детали составляет 6 месяцев с даты выдачи устройства.

Смартфон после ремонта был отправлен 01.08.2019, по состоянию на 18.03.2020 – дата Вашего звонка в сервисный центр - гарантийный срок истек.

Что касается гарантии на услуги, думаю произошло недопонимание, если гарантия на деталь 6 месяцев, то и ее замена проводится бесплатно.

Спасибо.

С уважением, команда F1Center!

Відповісти

Гость 21 березня, 2020 год

Я вам про Фому ,а вы мне про Ерему. Деталь (экран) установленый в вашем сц-работает . Но он начал "отклеиваться" . У меня претензия по работе (установке экрана). Вы говорите работа не оплачивалась ,а зачем нужна такая работа тогда ?! Переделывайте !

Відповісти

F1Center
Всі відгуки

3.7 5

740 відгуків / 24158 переглядів

Всі відгуки

F1Center

F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервісні центри