Name: Не рекомендую данный сервис .
Item: F1Center
Rating: 1
Author: Валентин

› › ›

Валентин Отзыв написан 18 марта, 2020 год 109 просмотров

Сдавал этому "сервису" на ремонт телефон Asus ZenFone5 (был разбит экран и не запускалась операционка). После всей бюрократии приняли тел. на диагностику . Посчитали ремонт ,получилось около 2000 грн. замена дисплея и переустановка программного обеспечения. Сказали что ремонт займет неделю. В итоге ,тел. находился у них почти месяц ( то у них менеджер поменялся и не передал мой заказ сменщику,то у них не та запчасть приехала то еще что-то) .... ну в итоге приехал телефон. Ну вроде все нормально включается -работает ,но при этом ужасная работа виброзвонка ( вибрирует корпус тел с каким-то треском). Ну думаю ладно -редко пользуюсь ,не стал поднимать вопрос (а надо было). Надо было ,так как через несколько месяцев начал отклеиваться сам экран ! И когда я позвонил на этот "сервис" рассказал в чем проблемы послегарантийного ремонта , мне ответили что присылайте тел. мы все устраним но эта УСЛУГА БУДЕТ ПЛАТНОЙ. На что я возразил: "как же так,это же вы ремонтировали, почему я снова должен платить "?! На что мне ответили :" На запчасти гарантия пол-года,на работы-МЕСЯЦ" Вы слышали -они на месяц приклеили экран))) . Я попросил связать меня с руководством -мне отказали . Так что не советую связываться с этой "конторой". Делают долго и не качественно . За твои же деньги тебя же и имеют .
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя F1Center 20 марта, 2020 год

Добрый день, Валентин.

Гарантия на замененные детали составляет 6 месяцев с даты выдачи устройства.

Смартфон после ремонта был отправлен 01.08.2019, по состоянию на 18.03.2020 – дата Вашего звонка в сервисный центр - гарантийный срок истек.

Что касается гарантии на услуги, думаю произошло недопонимание, если гарантия на деталь 6 месяцев, то и ее замена проводится бесплатно.

Спасибо.

С уважением, команда F1Center!

Ответить

Гость 21 марта, 2020 год

Я вам про Фому ,а вы мне про Ерему. Деталь (экран) установленый в вашем сц-работает . Но он начал "отклеиваться" . У меня претензия по работе (установке экрана). Вы говорите работа не оплачивалась ,а зачем нужна такая работа тогда ?! Переделывайте !

Ответить

F1Center
Все отзывы

3.9 5

729 отзывов / 23418 просмотров

Все отзывы

F1Center

F1Center является лидером в области гарантийного и послегарантийного ремонта ноутбуков, планшетов и смартфонов в Украине. Разрешаем проблемы любой сложности с устройствами Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile и многих других торговых марок. F1Center – это прямая авторизация от производителей,... подробнее

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервисные центры