F1 center - сервісна компанія з непрофесійними послугами! - Відгуки про F1Center

F1Center
Відгук додано 13 жовтня, 2019 год 143 перегляда
04.10.2019 віднесла на ремонт свій ноутбук у відділення по вул. Велика Васильківська 112. Потрібно було замінити металеву планку (на яку кріпиться екран).
Мені повідомили, що вони зроблять повну діагностику та впродовж 3- х робочих днів зі мною зв'яжуться, та до середи 17.00 години ніякої відповіді стосовно діагностики не було, тому я подзвонила їм самостійно, менеджер Сергій, повідомив, що в чт я отримаю дзвінок, історія повторюється, дзвінка не отримала, подзвонила самостійно, що мені сказали, що деталі за тиждень не знайшли, і запитали, що я буду чекати ще?чи заберу свій ноутбук?
Так як більшість робочих файлів, було на ноутбуці я не була готова, ще залишитися на тиждень без ноутбука, разом з менеджером домовилася, як тільки вони знайдуть деталь, я привезу ноутбук на ремонт. Сьогодні 12.10.2019 забрала з відділення.
Ввечері почала працювати й виникли перші проблеми з підключенням до інтернету, wi-fi адаптер перестав працювати, сталися проблеми з драйверами!
Я чекала тиждень ремонту, який так і не зробили, витративши свій час, а також
отримала ще більші проблеми!
F1 centre не виконує свої обіцянки, халатно та безвідповідально ставиться до роботи!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника F1Center 16 жовтня, 2019 год
Добрий день, Анна.

За результатами діагностики, 08.10 для відновлення ноутбука необхідна заміна кришки матриці, петлі, антени WiFi – які мали пошкодження разом з кришкою та чистка системи охолодження. Так як Ваш пристрій має конструктивні особливості з нашої сторони для того щоб запропонувати ремонт був запит на можливість замовити оригінальні запчастини у виробника та їх вартість. За Вашим проханням пристрій був виданий до отримання такої інформації.

Нажаль, але WiFi вже не працював на момент проведення діагностики, так як є пошкодження антен.



З повагою, команда F1Center.


F1Center
Всі відгуки

3.7 5
740 відгуків / 24158 переглядів
F1Center
F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

f1center.ua/ua
Перейти на сайт
Сервісні центри
oki-doki.com.ua сервисный центр
oki-doki.com.ua сервисный центр

Рейтинг: 1.9
46 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.8
949 відгуків
Сервис Завчасно
Сервис Завчасно

Рейтинг: 1.2
24 відгука
Ремонт 57 сервисный центр
Ремонт 57 сервисный центр

Рейтинг: 3.4
26 відгуків
Сервисный центр Экран
Сервисный центр Экран

Рейтинг: 3
12 відгуків
OpticService
OpticService

Рейтинг: 3.8
9 відгуків
Mincold
Mincold

Рейтинг: 5
3 відгука
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
709 відгуків
Киев холод
Киев холод

Рейтинг: 3.3
18 відгуків
Сервисный Центр "Технодоктор"
Сервисный Центр "Технодоктор"

Рейтинг: 4.6
269 відгуків