F1 center - сервісна компанія з непрофесійними послугами! - Отзывы о F1Center

F1Center
Отзыв написан 13 октября, 2019 год 135 просмотров
04.10.2019 віднесла на ремонт свій ноутбук у відділення по вул. Велика Васильківська 112. Потрібно було замінити металеву планку (на яку кріпиться екран).
Мені повідомили, що вони зроблять повну діагностику та впродовж 3- х робочих днів зі мною зв'яжуться, та до середи 17.00 години ніякої відповіді стосовно діагностики не було, тому я подзвонила їм самостійно, менеджер Сергій, повідомив, що в чт я отримаю дзвінок, історія повторюється, дзвінка не отримала, подзвонила самостійно, що мені сказали, що деталі за тиждень не знайшли, і запитали, що я буду чекати ще?чи заберу свій ноутбук?
Так як більшість робочих файлів, було на ноутбуці я не була готова, ще залишитися на тиждень без ноутбука, разом з менеджером домовилася, як тільки вони знайдуть деталь, я привезу ноутбук на ремонт. Сьогодні 12.10.2019 забрала з відділення.
Ввечері почала працювати й виникли перші проблеми з підключенням до інтернету, wi-fi адаптер перестав працювати, сталися проблеми з драйверами!
Я чекала тиждень ремонту, який так і не зробили, витративши свій час, а також
отримала ще більші проблеми!
F1 centre не виконує свої обіцянки, халатно та безвідповідально ставиться до роботи!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя F1Center 16 октября, 2019 год
Добрий день, Анна.

За результатами діагностики, 08.10 для відновлення ноутбука необхідна заміна кришки матриці, петлі, антени WiFi – які мали пошкодження разом з кришкою та чистка системи охолодження. Так як Ваш пристрій має конструктивні особливості з нашої сторони для того щоб запропонувати ремонт був запит на можливість замовити оригінальні запчастини у виробника та їх вартість. За Вашим проханням пристрій був виданий до отримання такої інформації.

Нажаль, але WiFi вже не працював на момент проведення діагностики, так як є пошкодження антен.



З повагою, команда F1Center.


F1Center
Все отзывы

3.9 5
729 отзывов / 23418 просмотров
F1Center
F1Center является лидером в области гарантийного и послегарантийного ремонта ноутбуков, планшетов и смартфонов в Украине. Разрешаем проблемы любой сложности с устройствами Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile и многих других торговых марок. F1Center – это прямая авторизация от производителей,... подробнее

f1center.ua/ua
Перейти на сайт
Сервисные центры
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 отзывов
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 отзывов
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
892 отзыва
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 отзыва
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 отзывов
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 отзывов
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 отзыва
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 отзывов
Сервисный центр KROK-TTC
Сервисный центр KROK-TTC

Рейтинг: 4
485 отзывов
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 отзывов